Mabadiliko duniani huleta hali ya uvumbuzi. Lengo la ubunifu wa uuzaji ni kupata mabadiliko haya kwa wakati. Inajumuisha uuzaji wa bidhaa na huduma za ubunifu, ubunifu katika mikakati ya usimamizi, uundaji wa mfumo wake mpya. Je, ni kazi gani kuu zitatolewa kwa eneo hili la biashara inategemea hatua ya mchakato wa uvumbuzi.
Hata hivyo, ni makosa kuamini kuwa kazi ya uuzaji wa ubunifu ni kukuza tu bidhaa mpya sokoni. Kulingana na utafiti wa Peter Doyle, profesa katika Chuo Kikuu cha Warwick nchini Uingereza, ni uvumbuzi 2 tu kati ya 10 unaojadiliwa na vyombo vya habari. Nyingine nane ni maarifa mapya kuhusu matumizi ya bidhaa imara, kuingia katika sehemu mpya zaidi au njia mpya za kufanya biashara, na mabadiliko katika sekta ya huduma. Katika makala haya, tutaangalia vipengele vikuu vya eneo hili la biashara.
Aina za ubunifu wa masoko
- Bidhaa mpya za zamani. Ubunifu huu unajumuisha mbinu mpya za kutumia bidhaa zinazojulikana na mtumiaji.
- Masoko mapya. Tafuta kikundi kipya cha wanunuzi.
- Mikakati mipya ya biashara. Aina hii ya uvumbuzi inahusisha kutafuta njia mpya za kusambaza bidhaa za zamani. Katika ulimwengu wa kisasa, zimekuwa msingi mkuu wa kuunda mawazo bunifu ya uuzaji.
Mada na vipengee vya mchakato wa uvumbuzi
Jina la kitengo | Vitu | Kazi na utendakazi wao |
Somo Kuu | Kampuni bunifu | Katika hatua za awali - ukuaji, katika hatua za baadaye - maendeleo thabiti na upanuzi |
Wazo jenereta |
|
Ubunifu huundwa kwa misingi yake |
Mada zinazosimamia mchakato |
|
Dhibiti miradi ya ubunifu |
Vyombo vya ufadhili |
|
Inategemea hatua ya biashara (mchakato wa kubadilisha ubunifu kuwa bidhaa ya soko) |
Vyombo vya miundombinu ya ubunifu |
|
Saidia kuunda na kukuza miradi bunifu |
Kampuni za ushauri | Chunguza soko na ofa za washindani, suluhisha masuala ya kisheria, unda mbinu za maendeleo | |
Masomo ya serikali na udhibiti wa umma |
|
Imarisha mchakato wa uvumbuzi, tetea masilahi ya wafanyikazi wa uvumbuzi |
Watumiaji wa bidhaa za ubunifu |
|
Bidhaa zinatengenezwa kwa ajili yao moja kwa moja |
Malengo ya mchakato wa uuzaji wa uvumbuzi ni pamoja na:
- Nyaraka za serikali na za umma zinazodhibiti shughuli za uvumbuzi, yaani sheria, maagizo, kanuni.
- Uthibitisho wa haki miliki: vyeti vya uandishi, hataza, n.k.
- Leseni za bidhaa za ubunifu, vyeti.
- Miradi bunifu.
- Hisa za kampuni na hisa bunifu.
- Vipengee vya ubunifu vya uundaji.
- Makubaliano na miamala kati ya mada za mchakato wa uvumbuzi.
Kazi za uuzaji katika hatua tofauti za mchakato wa uvumbuzi
Misingi ya uuzaji wa ubunifu inategemea majukumu. Vitakavyokuwa inategemea hatua ya mchakato wa uvumbuzi:
- Tafuta mpyamawazo. Wafanyabiashara hufanya utafiti, kuchambua hali katika soko ili kupata "niche ya soko". Matokeo ya utafiti huwa udongo wa mkakati wa uuzaji wa uvumbuzi.
- Maendeleo. Mawazo yenye mafanikio zaidi yanachaguliwa ili kuunda "sampuli za majaribio". Mitindo ya sasa ya soko na mwelekeo wake unaoendelea unasomwa. "Prototype" huenda sokoni kwa ajili ya kutambua makosa na majaribio.
- Utangulizi. Ni muhimu kufanya habari kuhusu uvumbuzi kupatikana kwa wingi. Pia, wauzaji wanahitaji kuweka sera ya bei, kuunda mapendeleo ya watumiaji na kuunda mpango wa kuridhisha wa uuzaji.
- Urefu. Mduara wa watumiaji unakuwa pana, washindani wanaanzisha uvumbuzi, kuharakisha maendeleo ya soko. Ni muhimu kufanya kampeni kubwa ya utangazaji ili kupata mahitaji ya juu zaidi ya bidhaa, kwa kuwa kampuni si ya ukiritimba tena.
- Hatua ya ukomavu ina sifa ya kiasi cha mauzo thabiti, ambacho ukubwa wake unategemea vipaumbele vya wanunuzi. Mpya tayari huacha kuwa mpya, innovation inakuwa bidhaa ya zamani. Kazi ya uuzaji ni kuandaa na kutekeleza mpango wa kuhifadhi sehemu ya soko ya shirika.
- Mchakato wa ubunifu unaisha kwa kukataa. Ili kuzuia gharama zisizo za lazima za kukuza bidhaa isiyo na ushindani, ni muhimu kuiondoa kwenye soko kwa wakati na kuibadilisha na uvumbuzi kamili zaidi. Tayari katika hatua hii, unahitaji kutafuta mawazo kwa ajili ya miradi ya kibunifu inayofuata ili mchakato uanze upya.
Aina za uuzajiuvumbuzi. Strategic Marketing
Aina hii ya uuzaji inalenga kuchanganua hali ya kiuchumi katika soko ili kukuza mgawanyo wa soko, ukuzaji wa mahitaji na uundaji wa tabia za watumiaji.
Kazi ya shirika inalenga kukamata soko, kuongeza na kuimarisha mgawanyiko wake, katika kuunda mnunuzi wake (hiyo ni, ni muhimu sio tu kuzingatia tamaa za watumiaji wa kisasa, lakini pia tabiri kitakachofaa katika siku zijazo).
Sifa kuu ya ubunifu wa uuzaji wa aina ya kimkakati ni mawasiliano ya karibu ya wauzaji na wanasosholojia wa kampuni na wateja. Wanafanya tafiti za simu na aina zote za dodoso.
Haitoshi tu kubadilisha anuwai ya bidhaa, unahitaji pia kutengeneza mkakati wa kuzeeka wa bidhaa zako mwenyewe kwa utangulizi wa baadaye wa ubunifu ambao utabadilisha au kuboresha.
Uuzaji wa kazi
Uuzaji wa kiutendaji ni aina (mbinu) ya uuzaji wa uvumbuzi ambayo hutengeneza aina mahususi za utekelezaji wa mkakati uliochaguliwa hapo awali. Inalenga ongezeko kubwa la mauzo, upanuzi wa soko la mauzo na uhifadhi wa picha ya kampuni. Aidha, kazi za uendeshaji wa masoko ni pamoja na:
- kuunda mpango wa utangazaji wa kina kwa maandishi ili kutumiwa na wafanyikazi wa uuzaji;
- hesabu ya gharama zijazo, ikiwa ni pamoja na gharama ya uendeshaji wa masoko ndani ya bajeti ya jumla ya kampuni;
- udhibiti wa uuzajishughuli za kampuni: kufuatilia maendeleo ya mipango ya kila mwaka, ufuatiliaji wa faida na udhibiti wa kimkakati.
Usimamizi bunifu wa uuzaji
Mchakato mzima wa usimamizi wa uuzaji wa uvumbuzi unaweza kugawanywa katika vizuizi vinne vya msingi. Kwanza kabisa, utabiri na uchambuzi wa uwezekano wa uvumbuzi wa soko hufanywa. Utaratibu huu ni pamoja na kubainisha malengo ya uchambuzi, kufanya utafiti katika uwanja wa uuzaji, kusoma mfumo wa habari na mambo mapya ya maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia. Zifuatazo ni hatua:
- Kizuizi cha kwanza kinaweza kuitwa cha uchanganuzi. Mapendekezo yaliyotengenezwa ndani yake yanaelekeza kufanya maamuzi katika vitalu vingine vyote.
- Katika block ya pili, soko lengwa limechaguliwa. Ni muhimu kuzingatia mgawanyo wa soko, kuchambua mvuto wa sehemu na kuamua mahali pa bidhaa yako kati ya washindani katika mtazamo wa mnunuzi.
- Ukuzaji wa mchanganyiko wa uuzaji (kwa sharti sehemu ya tatu) unajumuisha uchanganuzi wa hatua za mchakato wa uvumbuzi, muundo wa bidhaa bunifu, uchaguzi wa mkakati wa soko na sera ya bei, na uanzishaji wa mawasiliano. viungo.
- Kitalu cha nne - hatua ya mwisho ya shirika la ubunifu wa uuzaji - ni utekelezaji wa vitendo wa shughuli za uuzaji. Katika hatua hii, mpango wa uuzaji unatengenezwa, bajeti ya mwaka ya uuzaji inaundwa, na utekelezaji wa mpango huo unatathminiwa.
Innovative Financial Marketing
Katika fedhauvumbuzi ni mfano halisi wa kiuchumi wa bidhaa mpya ya benki au mabadiliko makubwa katika iliyopo. Ubunifu wa benki pia unaweza kuitwa kuanzishwa kwa njia mpya ya uuzaji, kiteknolojia, ya kiutawala ya kufanya biashara. Uundaji wa ubunifu wa huduma za mkopo na benki, ushindani katika uwanja wa uwekezaji na mikopo unaonyesha maendeleo ya uhusiano wa bidhaa na pesa katika jamii. Uuzaji wa uvumbuzi wa kifedha unajumuisha sehemu ya kimkakati na kiutendaji. Mwelekeo huu daima hupewa tahadhari maalum. Uuzaji wa uvumbuzi wa benki unaenea hadi mchakato mzima wa kuweka thamani ya uvumbuzi wa kifedha kwa watumiaji. Yote huanza na utafutaji wa mawazo na kuishia na utekelezaji wao katika makundi fulani ya soko la fedha. Kazi za uuzaji za uvumbuzi wa kifedha hufanywa kupitia utafiti wa michakato mpya ya kijamii na kiuchumi, uundaji wa njia mpya zisizo za kawaida za kufikiria, ambazo zinaletwa katika maeneo yote ya nafasi ya kifedha na habari. Majukumu ya vitendo ya uuzaji wa ubunifu wa benki ni kuvutia mawazo mapya, kuanzisha na kupanua mawasiliano, kupanga uhusiano wa washiriki katika mchakato wa uvumbuzi.
Maalum ya bidhaa bunifu na soko la uvumbuzi
Ni wazi, bidhaa bunifu ni aina ya uvumbuzi, lakini inafaa kuzingatia sifa zake zingine, ambazo ni:
- Bidhaa hii ni ya kipekee, lakini pia husababisha hatari ya mauzo ya chini, ambayo ni vigumu kutabiri kabla ya bidhaa kuuzwa.
- Bidhaa bunifu ina mwandishi wake, ni mali ya viwanda au kiakili. Kwa hivyo, mauzo yatategemea moja kwa moja ujuzi na talanta ya muundaji.
- Bidhaa kama hizo huenda zisieleweke kwa usahihi na kukubalika na mtumiaji, mwanzoni anaweza kuzikataa kabisa. Lakini kuna uwezekano kwamba baadaye mahitaji ya bidhaa yataongezeka, kwani ubunifu unaweza kuunda mahitaji mapya ya mteja.
Sifa bainifu za soko la uvumbuzi ni pamoja na zifuatazo:
- Kuna kizuizi cha kisaikolojia kati ya mtazamo wa mteja na uvumbuzi wa bidhaa.
- Masomo ya uuzaji wa uvumbuzi (kwa mfano, makampuni) lazima yatekeleze majukumu ambayo si ya kawaida kwao kutokana na kutokamilika kwa mfumo wa soko la uvumbuzi.
- Wanunuzi wengi ni wataalamu, kwa hivyo adabu na umahiri katika kushughulika nao ni muhimu sana.
- Si kawaida kwa soko bunifu kuwa na eneo la kudumu na chaneli za usambazaji.
- Soko la ubunifu ni la kimataifa.
- Soko linaendeshwa kwa taarifa, miundombinu ya kiutawala na ya kifedha.
- Soko la ubunifu lina sifa ya aina mbalimbali za bidhaa na ushindani wa hali ya juu.
Vipengele vya sehemu ya soko la uvumbuzi
Soko la uvumbuzi, kama lingine lolote, limegawanywa katika sehemu. Kanuni kuu za kugawa soko bunifu ni pamoja na:
- inafanya kazi;
- sekta ya bidhaa;
- kijiografia;
- nidhamu;
- shida.
Kanuni ya utendaji inaashiria usambazaji wa watumiaji kulingana na utendakazi wao. Kanuni hii ni pana kuliko ile ya tasnia ya bidhaa, kwani kampuni inavutiwa na miradi kadhaa ya ubunifu inayolenga kazi moja. Kwa mfano, badala ya kuunda mradi maalum wa vifaa vya ziada vya magari, unaweza kuchukua miradi kadhaa ya ubunifu inayohusiana na usafirishaji wa abiria.
Kanuni ya sekta ya bidhaa inafaa kwa makampuni mbalimbali, pamoja na makampuni yanayozalisha bidhaa za kibunifu kwa matumizi mbalimbali. Nyanja mbili zinaweza kubainishwa: uzalishaji na zisizo za uzalishaji, kila moja ina viwanda na sekta ndogo zake.
Kijiografia, soko limegawanywa katika kanda, ambayo kila moja ina mahitaji tofauti ya bidhaa za ubunifu. Awali ya yote, usambazaji huo ni muhimu katika uzalishaji wa bidhaa za kisayansi na kiufundi, kanda itaathiri sana mahitaji ya mnunuzi katika eneo hili, hasa linapokuja suala la bidhaa ya mwisho. Pia, unapogawanya kijiografia, ni muhimu kuzingatia soko la ndani na la kimataifa.
Kanuni ya nidhamu inatokana na ukweli kwamba watumiaji wa bidhaa za ubunifu wanavutiwa na taaluma sawa ya kisayansi, kwa mfano, biolojia, hisabati, fizikia. Wateja katika usambazaji huu wanaweza kutekeleza utendakazi tofauti na wakapatikana katika maeneo tofauti.
Kanuni yenye matatizo iliibuka kutokana na ukweli kwamba matatizo ya kisayansi ya kimataifa (kwa mfano, akili bandia) huonekana kwenye makutano ya taaluma za kisayansi. Wanasekta mtambuka na tabia mtambuka.
Mtazamo wa mtumiaji wa bidhaa bunifu
- Ufahamu wa kimsingi. Mnunuzi amesikia kuhusu uvumbuzi, lakini ujuzi wake juu yake ni wa juu juu.
- Utambuzi wa bidhaa. Mtumiaji anatambua bidhaa, anavutiwa nayo. Unaweza kutafuta maelezo ya ziada kuhusu bidhaa mpya.
- Utambuzi wa ubunifu. Mnunuzi analinganisha bidhaa na mahitaji yake.
- Kutathmini fursa za kujaribu bidhaa. Mtumiaji anaamua kujaribu hali mpya.
- Kujaribu ubunifu wa mnunuzi, kupata maelezo zaidi kuuhusu.
- Mteja hununua au kuwekeza katika kuunda ubunifu.