Leo, mojawapo ya majukwaa maarufu ya biashara katika nchi yetu ni huduma ya Yandex. Market.ru. Acha ukaguzi baada ya kununua bidhaa hapa anataka mengi ya wateja. Wengi wanaongozwa na hisia za kupendeza baada ya ununuzi, lakini pia kuna wale ambao hawakuridhika na bidhaa zilizopokelewa, na mtu anataka kushiriki kutoridhika kwake na watazamaji wengi iwezekanavyo. Kwa hali yoyote, kila kitu kinageuka kuwa sio rahisi sana, na tutakuambia ugumu ni nini hasa.
Historia ya Huduma
Hapo awali, haikuwa vigumu kutoa maoni kuhusu duka kwenye Yandex. Market. Wavuti ilizinduliwa kwa mara ya kwanza mnamo 2000 na wakati huo haikuwa na ulinzi wa busara dhidi ya kukagua hakiki, na watumiaji hawakupata pesa kwa njia kama hizo. Leo, huduma ni muundo mgumu ambao unasimamia ratings ya maduka yaliyosajiliwa si tu kulingana na maoni ya wateja, lakini pia kulingana na uamuzi wa wafanyakazi wa tovuti wenyewe. Kwa njia, wao pia husimamia maoni ya wateja.
Malalamiko makuu ya wateja
Mara nyingi watumiajiwanalalamika kwamba hakiki zao halisi hazichapishwi bila maelezo. Wakati huo huo, kwa maoni yao, tovuti yenyewe ina maoni mengi ya laudatory yaliyopotoka. Duka la Svyaznoy hukusanya migogoro maalum karibu na yenyewe kwenye Yandex. Market. Katika miezi 14 tu ya kazi kwenye wavuti, watumiaji elfu 60 waliweza kuacha hakiki juu yake, ambayo, kwa kweli, haionekani kuwa ya kweli. Kwa kulinganisha, tunaweza kuleta duka lingine maarufu nchini, ambalo limekuwa likimiliki niche yake kwenye sakafu ya biashara kwa miaka 11. Tunazungumza kuhusu Eldorado, tukiacha ukaguzi kwenye Yandex. Market, ambayo wateja elfu 130 pekee ndio wamefaulu kwa wakati wote.
Umuhimu wa ukaguzi
Kabla ya kufanya ununuzi fulani kupitia Mtandao bila fursa ya "kuhisi" bidhaa peke yake, bila shaka kila mteja atasoma maoni ya watu wengine ambao tayari wameagiza bidhaa hii. Ni kwa msingi wa hadithi ya mtu mwingine ambapo mtumiaji hufanya uamuzi ikiwa atashirikiana na duka fulani au la.
Kutokuwepo kwa maoni kama haya pia ni ya kutisha, kwa hivyo, muuzaji mwenyewe anavutiwa zaidi na jinsi ya kuacha ukaguzi kwenye Yandex. Market kuliko mteja. Ni kwa misingi ya idadi ya maoni hayo chanya au hasi ya wanunuzi kwamba ukadiriaji wa maduka huundwa, hutathminiwa kwa kiwango cha nyota tano.
Uundaji wa ukadiriaji
Mbali na maoni ya watumiaji wa kawaida, hoja nzito ya kuongeza ukadiriaji ni hitimisho la huduma bora ya tovuti yenyewe. Kwa njia, kiashiria kinachoonekana kwa wanunuzi(ukadiriaji wa nyota) unategemea tu ukadiriaji katika siku 90 zilizopita, kwa hivyo inaweza kubadilika. Kwa kweli, ukadiriaji kama huo unaoelea huhamasisha maduka kuvutia wateja wapya kila mara na kudanganya kwa kununua maoni.
Angalia ubora kutoka kwa huduma
Wafanyikazi wa huduma hawawezi kuacha maoni kuhusu Svyaznoy kwenye Yandex. Market au duka lingine lolote, na hii sio lazima. Udhibiti wao ni kuangalia utendaji wa waendeshaji. Kwa hivyo, wafanyikazi huita duka kwenye simu zilizoonyeshwa kwenye wavuti na kufanya maagizo ya mtihani mwanzoni au mwisho wa siku ya kufanya kazi. Wakati huo huo, mawasiliano yao na wateja, umuhimu wa ofa, kufuata kwa bei iliyoonyeshwa kwenye ukurasa na bei iliyotangazwa kwa mteja, na kadhalika.
Maoni halisi tayari yameundwa kuhusu bidhaa yenyewe, mawasiliano ya kibinafsi na wafanyakazi na vipengele vingine, kwa hivyo yanaweza kuwa tofauti sana. Kwa mfano, kulingana na moja ya hakiki za kweli kwenye jukwaa, ambalo halikupita kiasi, "Svyaznoy" huyo aliahidi mteja kwa simu kupokea bidhaa kwa wiki, na kisha hakuituma na hata hakuonya. kuhusu hilo.
Jinsi ya kuacha maoni kwenye Yandex. Market
Kwa hivyo, kanuni kuu ya hii ni hitaji la kujiandikisha kwenye tovuti, watumiaji rasmi pekee wanaweza kushiriki maoni yao na wanunuzi wengine. Ili kufanya hivyo, unaweza kupitia utaratibu huu wewe mwenyewe au kutumia fomu ya mitandao ya kijamii iliyopendekezwa, taarifa zote zitachukuliwa kutoka hapo.
Kabla ya kuacha ukaguzi kwenye Yandex. Market moja kwa moja kutoka kwa ukurasa wa tovuti, unahitaji kupata duka na bidhaa zilizoagizwa ndani yake, chagua sehemu ya "Maoni ya Duka". Kwenye ukurasa unaofunguka, tafuta kitufe cha "Acha maoni" kisha ufuate maagizo.
Njia ya pili
Unaweza kutoa maoni kwenye Yandex. Market kuhusu duka la Shintorg na mengine mengi moja kwa moja kutoka kwa tovuti ya duka. Ili kufanya hivyo, kwenye rasilimali rasmi, unapaswa kupata sehemu inayofaa. Katika hali hii, mtumiaji ataelekezwa kwa ukurasa tofauti kidogo wa nje, lakini mistari yote itakuwa sawa.
Hatua za ukadiri
Muda wote wa kuangalia huchukua takriban siku 1-3. Ili maoni kuhusu bidhaa au duka yapatikane kwa kila mtu, hakiki kwanza hupitia mfumo wa kuchuja kiotomatiki, na kisha hutazamwa moja kwa moja na wafanyakazi. Uthibitishaji wa kiotomatiki umegawanywa katika uthibitishaji wa akaunti na uthibitishaji wa anwani ya IP. Kanuni za utendakazi wa hatua zote hazijafunuliwa na shirika ili sio kusababisha kuongezeka kwa "kudanganya", lakini sheria ndani yao ni dhahiri kuwa kali sana, kwani idadi kubwa ya maoni ya wateja halisi haipiti mtihani pia.
Masharti ya msingi ya ukaguzi
Kabla ya kutoa ukaguzi kwenye Yandex. Market, hakika unapaswa kusoma sheria hizi. Kwanza kabisa, mfumo wa uthibitishaji hutambua ukweli wa akaunti iliyosajiliwa. Hii inafanywa kwa kuamua umri wake, shughuli, marudio ya vitendo, mzunguko wa mapitio ya kutuma na shughuli nyingine za tuhuma. Hiyo ni, wafanyakazi wanasoma kikamilifudata ya mtumiaji.
Inayofuata, hukagua mara kwa mara watu wanaotembelewa kwenye tovuti kutoka kwa anwani hii ya IP, ikiwa kuna akaunti nyingi zilizosajiliwa kwayo, iwe iko kwenye orodha nyeusi, na kadhalika. Hiyo ni, ikiwa kifaa kimoja kina watumiaji kadhaa, basi si kila mtu ataweza kuacha ukaguzi, labda mfumo wa uthibitishaji utabatilisha kila mtu mara moja na wakati huo huo kufuta hata maoni yaliyopo, yaliyochapishwa hapo awali.
Yaliyomo kwenye hakiki zenyewe hutaguliwa na wafanyakazi, lakini huwafikia kwa idadi ndogo, kwani huchujwa hasa katika hatua za awali.
Masharti ya ziada
Kwa hivyo, pamoja na mahitaji yaliyoorodheshwa hapo juu, unaweza kuacha ukaguzi kwenye Yandex. Market kuhusu Shintorg, ambayo ilisajiliwa hivi majuzi, na kuhusu "maveterani" wa biashara mara moja tu. Karibu hakiki zote zinazorudiwa zinakataliwa, zinachochewa na ubatili. Inadaiwa kuwa mara nyingi maoni ya mtu yuleyule hayaonyeshi maelezo yoyote mapya, na ni muhimu kwa nyenzo hiyo kuwanufaisha wateja na kufichua maelezo kuhusu bidhaa kutoka pande tofauti.
Cha kufurahisha, ukaguzi wa pili utazingatiwa ikiwa wasimamizi hawatapata taarifa mpya muhimu ndani yake.
Kuhariri hakiki iliyopo iliyochapishwa kwa ujumla haipendekezi, kwani haitawezekana kurejesha toleo lake la awali, na lililosahihishwa linaweza "kupigwa marufuku" kwa urahisi, na kisha maoni ya mnunuzi fulani yatatoweka kwenye huduma. kabisa. Kwa njia, watakataa ukaguzi ikiwa wanazingatia data iliyobadilishwa sio muhimu sana. Lini,wakati maoni yalibadilishwa kwa kiasi kikubwa, lakini bado haukufaulu mtihani, unaweza kupinga uamuzi wa wasimamizi kupitia fomu ya maoni, lakini hakuna hakikisho kwamba wafanyikazi watabadilisha hali hiyo.
Jinsi ya kukwepa uchujaji
Ikiwa mteja anataka kabisa kutoa maoni kwenye Yandex. Soko kuhusu Sportmaster, Eldorado, Ozone au duka lingine, hata kama lilisajiliwa hivi majuzi, sheria kadhaa zitahitajika kuzingatiwa. Kwa kweli, kanuni za ukaguzi wa kuchuja kwenye rasilimali hazijafunikwa rasmi, na mtu anaweza tu nadhani juu yao, lakini mahitaji mengi yamejulikana kwa muda mrefu. Je, maoni ghushi yanaonekanaje hapo na kwa nini haiwezekani kuchapisha ukaguzi wako binafsi?
Kwa hivyo, mfumo wa kiotomatiki bila shaka utazuia ukaguzi ikiwa utachapishwa mapema kuliko angalau wiki moja kupita tangu ule wa awali kuchapishwa. Hiyo ni, hata ukinunua bidhaa mpya kila siku, basi kuandika juu yao pia mara nyingi hushindwa. Shughuli nyingi kupita kiasi huzua shaka mara moja na zinaweza kusababisha kuondolewa kwa maoni yote yaliyochapishwa hapo awali kwenye akaunti hii, hata kama yalichapishwa muda mrefu uliopita. Wasimamizi wana haki kama hizo, na wanaweza kuifanya bila maelezo.
Hali kama hiyo ipo kwenye anwani ya IP, kwa hivyo haina mantiki kuingia ukitumia kifaa kimoja hata chini ya akaunti tofauti. Wafanyikazi wataifuatilia hata hivyo na kuzuia maoni yote yaliyotumwa hapo awali. Kuna njia ya kutoka kwa watumiaji hao ambao wana anwani ya IP inayobadilika. Katika kila mojakuanzisha upya router, inabadilika na inakuwezesha kushiriki maoni yako mwenyewe mara nyingi zaidi, bila hofu ya kupoteza fursa hii katika siku zijazo. Kwa kweli, ikiwa utafuta vidakuzi vyote kwa wakati unaofaa. Ni wao ambao hubeba habari zote kuhusu tovuti zilizotembelewa hapo awali na mtumiaji, akaunti zake na data nyingine za kibinafsi ambazo wafanyakazi wa rasilimali hupokea kwa urahisi wakati mtumiaji anaunganisha kwenye huduma. Ili kudumisha umoja wako, ni lazima faili hizi zifutwe kabla ya kila ziara kwenye jukwaa, hasa kabla ya uchapishaji wa maoni. Inashauriwa kufuta historia ya kutembelewa kwa wakati mmoja.
Hitimisho
Kwa hivyo, zinageuka kuwa kushiriki maoni yako kuhusu kununua bidhaa kupitia Yandex. Market kwa kweli si rahisi sana, lakini ikiwa kuna tamaa hiyo, basi inawezekana kabisa kufanya hivyo. Kwa njia, ukali wa wastani kwa kiasi kikubwa inategemea ukadiriaji wa duka na kulinganisha na wafanyikazi wa idadi halisi ya maagizo na hakiki zilizochapishwa. Imedhamiriwa na huduma ya ubora na, tena, kulingana na mahitaji ya siri. Vyovyote vile, baadhi ya maduka yana fursa ya kupata maoni ya takriban kila mteja, ilhali mengine hayana chochote, kwa kuwa yote yamezuiwa.
Ili kuongeza nafasi zako za uchapishaji, wakati mwingine inatosha tu kutumia akaunti halisi ambayo iliundwa sio tu kuacha ukaguzi, lakini hutumiwa mara kwa mara kwa madhumuni mengine. Wakati mwingine inatosha kuangalia barua zako mara kwa mara au kutumia mtambo wa kutafuta na kuingia ulioamilishwa. Hii itafanya hesabu"hai", na wafanyikazi wa jukwaa watakuwa na mashaka machache, jambo ambalo litazua kukataliwa kwa uchapishaji mwingi.
Bila shaka, mapendekezo yaliyoorodheshwa hapo juu pia hayapaswi kupuuzwa, kwa kuwa picha halisi ambayo wasimamizi wameegemezwa haijulikani, na hata hakiki zinazoaminika na za zamani zinaweza kutoweka bila kujulikana wakati fulani kwa sababu zisizoeleweka..
