Chakula hapa ni kitamu, lakini utamaduni wa huduma ni mbaya. Maoni haya yanashirikiwa na wapenzi wengi wa vyakula vya haraka, ambao walishiriki maoni yao ya kwenda kwenye moja ya mikahawa ambayo ni sehemu ya KFC, msururu mwingine wa vyakula vya Marekani.
Mojawapo ya "chips" za kampuni ni punguzo kwa mlo wa mchana ujao. Ili kuitoa, unahitaji:
- hifadhi risiti iliyotolewa wakati wa ziara ya mwisho kwenye mojawapo ya biashara za mtandao. Hapa mteja atalazimika kuweka msimbo wa kidijitali;
- tembelea mradi wa wavuti kfcfeedbackrus.com na uache ukaguzi. Pata msimbo wa punguzo.
Taratibu za kutoa punguzo ni sawa na majaribio. Mtumiaji wa Wavuti ambaye ameingia kwenye ukurasa huu ili kuomba punguzo hutolewa kwanza ili kutathmini ubora wa huduma na hali ya usafi ya mkahawa aliotembelea siku iliyopita.
Baadhi ya watumiaji huripoti utovu wa nidhamu kutoka kwa usimamizi wa kfcfeedbackrus.com. Mapitio ya watu hawa yaliandikwa baada ya usajilipunguzo kwenye tovuti hii. Wanadai kuokoa chini ya 10%.
Ni nini kinachojulikana kuhusu biashara ya chakula ya Kentucky?
Hii ni msururu mwingine wa migahawa ya vyakula vya haraka. Umaarufu ambao taasisi imepata katika CIS unahusishwa na wataalam wengine na uuzaji uliofanikiwa. Yeyote anayetaka kutathmini maduka ya vyakula ya Kentucky anaweza kutembelea kfcfeedbackrus.com ili kuacha ukaguzi na kupokea msimbo wa punguzo kwa ununuzi wake ujao.
Falsafa ya kampuni (kulingana na maandishi ya utangazaji) ni kutumia bidhaa mpya pekee zilizonunuliwa kutoka kwa wasambazaji wa ndani. Mwanzilishi wa mtandao huo ni Kanali wa Marekani Harland Sanders. Walengwa wa mkahawa wa vyakula vya haraka ni watu ambao hawana muda wa mlo kamili.
Menyu sahihi ya migahawa mingi ya Marekani ni nyama ya kuku iliyopozwa. Migahawa ya Kentucky sio ubaguzi. Hapa, kuku hutumiwa katika mkate wa awali wa aina mbili ("Moto na spicy" na "viungo 11 na mimea"). Mbali na kuku, katika mikahawa ya Kentucky unaweza kufurahia sandwichi, saladi, viazi vya kukaanga, kila aina ya desserts, pamoja na kikombe cha kahawa na kiburudisho na vinywaji baridi. Pia kuna menyu tofauti ya watoto.
Ili kutuma ombi la punguzo la 10%, wateja wa taasisi wanahitaji kutembelea ukurasa wa wavuti kfcfeedbackrus.com, acha ukaguzi na upokee nambari ya kuthibitisha ambayo itahitaji kuandikwa katika safu wima inayofaa ya stakabadhi ya mauzo iliyopokelewa wakati ziara ya mwishomoja ya maduka ya chakula.
Je, tangazo hilo ni la kweli? Maoni ya mtaalamu
Wataalamu wa kujitegemea waliotembelea moja ya mikahawa ili kujua kama ahadi za utangazaji za bistro ni za kweli, ripoti:
- sahani sahihi (kuku) imepikwa hapa kitamu sana;
- twister ("mfuko" wa unga usiotiwa chachu uliojaa jibini, nyama nyeupe ya kuku na mboga iliyotiwa mayonesi) hutiwa kwa wingi sana na mayonesi;
- kuna povu nyingi kwenye cappuccino;
- mabaki ya kinywaji cha chokoleti yalionekana kwenye aina zote za shingo.
Ikiwa mayonesi nyingi na kahawa yenye povu itapokelewa vyema na wajuzi wa matumizi hayo, basi utunzaji usiofaa wa vifaa vya kutetemeka maziwa tayari ni lalamiko kubwa.
Vikaanga vya Kifaransa vinaongoza kwenye orodha ya vyakula visivyopendwa na wataalamu.
Licha ya mapungufu yake, mlolongo wa mikahawa ya Kentucky ni maarufu. Mojawapo ya sababu zinazofanya wapenzi wa chakula cha haraka kurudi hapa tena ni punguzo la ununuzi unaofuata. Kwa wateja wanaozungumza Kirusi, ili kutuma maombi ya punguzo, fungua tu ukurasa wa maoni wa kfc rus.com na utoe maoni kuhusu usafi na ubora wa huduma katika mojawapo ya mikahawa.
Mafichuo ya wageni ambao hawajaridhika
Chanzo cha hasi kwa baadhi ya wageni haikuwa tu hali chafu na utovu wa nidhamu wa wafanyakazi. Sababu ya kutoridhika ni udanganyifu kwa upande wa kfcfeedbackrus.com. Baada ya kuacha ukaguzi na kupokea msimbo wa punguzo, wateja wa kawaida walishangaa kupata hiyohaikuhifadhi 10% iliyoahidiwa.
Baadhi ya mashirika ya kawaida ya taasisi zilizojadiliwa waliripoti kuwa walichukizwa na ukosefu wa fomu ya maoni kwenye tovuti.
Maoni chanya kuhusu vyakula vya haraka vya Kentucky ni sehemu ya kampeni ya utangazaji…
Maoni haya yanashirikiwa na wataalamu wanaoshughulikia tovuti za maoni. Wanaeleza uamuzi wao kwa kusema kwamba kiasi kikubwa cha maoni chanya ambayo vyakula vya jadi vya "vyakula vya haraka" vinavyotolewa katika KFC vinajivunia si chochote ila ni matokeo ya juhudi za wauzaji soko.
