Ili kuwafahamisha wateja kuhusu gharama ya mawasiliano ya simu za mkononi, Megafon, pamoja na watoa huduma wengine wa mawasiliano ya simu, imeongeza maelezo ya bili kwenye orodha ya huduma zinazotolewa. Kwa ombi la msajili, anaweza kupewa habari kuhusu hatua zilizolipwa zilizofanywa kutoka kwa nambari yake kwa muda fulani. Mteja anaweza kuamua kwa uhuru muundo wa data iliyopokelewa kupitia huduma ya "Detalization" ("MegaFon"): kuna aina nne za kupata data juu ya gharama kwenye nambari. Katika makala hii, tutajadili kila mmoja wao kwa undani. Jinsi ya kufanya ombi la maelezo kwenye nambari ya Megafon, huduma kama hiyo inaweza kugharimu kiasi gani?
Maelezo: taarifa ya jumla
Huduma ya "Maelezo" inaweza kumaanisha dhana mbili. Kama sheria, inayojulikana zaidi ni uainishaji kamili wa vitendo vilivyolipwa vilivyofanywa kwa nambari ya mteja (idadi ya waliojiandikisha ambao mwingiliano nao hufanywa, kiasi.huduma, muda wa operesheni, gharama za maudhui yaliyoagizwa, n.k.).
Aina nyingine ya maelezo ni maelezo ya jumla kuhusu gharama ya chumba bila kubainisha. Wateja wa Megafon wana fursa ya kupokea matoleo yote mawili ya ripoti. Zaidi ya hayo, utoaji wa maelezo ya muhtasari kwa nambari (bila maelezo, katika huduma - muundo wa gharama) hautozwi.
MegaFon: ombi la maelezo ya ankara - muhtasari wa chaguo zinazopatikana
Unaweza kuona maelezo kuhusu ni shughuli gani zilifanywa kutoka kwa nambari hiyo, na vile vile ni kiasi gani na kiasi cha pesa kilitolewa kwa ajili yao, kwa kutumia mojawapo ya chaguo zifuatazo:
- Maelezo ya mara moja - inamaanisha ombi la mwezi huu (ili kutazama matukio ya awali kuhusu nambari, chagua chaguo jingine la huduma).
- Unukuzi kwa mwezi - kupokea data kwa miezi miwili (mteja anaweza kuchagua ni mwezi gani wa kalenda data inahitajika).
- Usambazaji wa mara kwa mara wa muhtasari wa gharama za mwezi - arifa hutumwa kwa barua pepe, barua pepe; kupitia wafanyakazi wa ofisi, unaweza pia kupata data unapowasiliana na mtu ambaye SIM kadi imesajiliwa kwake.
- Omba gharama ya vitendo kumi vya mwisho (eleza maelezo) - ombi linatumwa kupitia kifaa cha mkononi; kwa kujibu, mteja hupokea muhtasari mfupi wa saa 24 zilizopita (yaani, operesheni kumi za mwisho zilizofanywa kwenye nambari, bila kubainisha maelezo).
"Megaphone": jinsi ya kuagiza maelezomwenyewe
Kila moja ya mbinu zilizotajwa hapo awali za kupata data inamaanisha kuwa ombi la uteuzi wa data linatumwa na mteja mwenyewe. Anaweza kufanya hivi kwa njia kadhaa:
- Tembelea akaunti yako ya kibinafsi: aina zote za maelezo zinapatikana hapa, isipokuwa Express.
- Tumia utendakazi wa USSD - amri hii inatumika tu kupata muhtasari wa vitendo kumi vya mwisho kwa siku.
- Wasiliana na saluni ya mawasiliano - hili ndilo chaguo ghali zaidi la kufafanua data ya gharama. Gharama ya kila aina ya maelezo itajadiliwa kwa undani zaidi hapa chini.
Onyesha maelezo: maelezo, gharama, chaguo za huduma
Ikiwa unahitaji kutuma ombi la jumla la maelezo ya simu ("Megaphone") bila manukuu ya kina, basi chaguo hili litakubalika kabisa. Amri ya 512 inatumika kutuma ombi. Taarifa kuhusu shughuli zitatumwa kwa mteja kwa ujumbe mfupi baada ya kupiga simu mchanganyiko. Kupata maelezo kama haya hufanywa tu kutoka kwa simu ya mkononi na halipwi na mteja kwa njia yoyote ile.
Kupata maelezo ya mara moja
Iwapo unahitaji kutuma ombi la kina zaidi la maelezo kuhusu nambari ya Megafon na kupata majibu ya maswali ya kusisimua: kwa mfano, pesa zilitozwa kwa nini, simu ilipigwa kwa nambari gani, n.k., basi inaleta maana kutumia huduma ya "Uchanganuzi wa wakati mmoja" "".
Unaweza kuipata kwa njia yoyote ile: tembeleasaluni ya mawasiliano, tumia akaunti yako ya kibinafsi. Walakini, tu wakati wa kuagiza usimbuaji kupitia utendakazi wa wavuti, kupata habari itakuwa bure. Wakati wa kutembelea ofisi, utalazimika kulipa rubles 3 kwa kila siku "ya kina". Tunakukumbusha kwamba kwa njia sawa, kwa kutumia aina hii ya maelezo, unaweza kuboresha data ndani ya mwezi wa sasa, hata kupitia wafanyakazi wa ofisi. Ikiwa mteja angependa tarehe ya mapema, itahitajika kuagiza huduma kwa mwonekano wa "mwezi mmoja mapema".
Maelezo ya kila mwezi
Aina nyingine ya kupata manukuu ya kina kuhusu shughuli zinazofanywa kwenye nambari ni "Maelezo ya mwezi". Unaweza kupata data kwa miezi miwili iliyopita kupitia akaunti yako ya kibinafsi. Huduma inatolewa bila malipo kabisa. Data itatumwa kupitia barua pepe kwa nambari iliyochaguliwa ya Megafon. Ombi la kina pia linaweza kufanywa katika ofisi - gharama ya kila mwezi itakuwa rubles 65. Kwa njia, unapaswa pia kuwasiliana na ofisi ikiwa unahitaji kupata habari juu ya makazi ya pande zote kwa zaidi ya miezi 2.
Ripoti ya mara kwa mara yenye maelezo mafupi
Ili kufahamu jumla ya gharama za chumba, unaweza kujiandikisha kupokea jarida la kila mwezi la barua pepe bila malipo. Wakati huduma kama hiyo imeamilishwa, katika kipindi cha kuanzia siku ya tano hadi kumi na tano ya kila mwezi, mteja atapokea ripoti iliyojumuishwa ya mwezi uliopita na nambari ya Megafon. Wakati huo huo, ombi la kuorodheshwa na mgawanyiko wa kina linaweza kuamurutofauti. Unaweza pia kupata ripoti kama hiyo kwa kutembelea ofisi au kuagiza uwasilishaji kwa mjumbe - hata hivyo, inapaswa kukumbushwa kuwa aina hii ya utoaji itatozwa zaidi.
