Huhitaji usajili ili kuagiza kwenye duka hili. Vitendo vyote vinatokana na kubofya mara kadhaa. Na kufanya ununuzi, unahitaji tu kutaja nambari yako ya simu ya mawasiliano. Uwasilishaji ni haraka. Inawezekana kupokea bidhaa siku hiyo hiyo. Hivi ndivyo duka la mtandaoni la Bayon huahidi kwa wateja wake. Maoni ya watumiaji hayakubaliani kabisa na ahadi hizi. Wengi wao wako tayari hata kubishana na kuwasilisha ushahidi kuhusiana na ukiukwaji wa ahadi hizi. Lakini utajifunza kuhusu kila kitu kwa mpangilio katika makala hii.
Muhtasari wa Kampuni
Kampuni ya Bayon inajiweka kama kituo kikuu cha ununuzi cha umuhimu wa Urusi yote. Urval wa shirika hili ni pamoja na uteuzi mkubwa wa vifaa vya kaya, elektroniki, rununu na vifaa vingine. Kwa jumla, orodha ya tovuti ya Bayon.ru inajumuisha zaidi ya bidhaa 50,000 tofauti, kama wanasema, kwa hafla zote.
Hadithi asili ya duka
"Bayon" ni duka la mtandaoni la vifaa vya elektroniki ambalo lilifunguliwa mwanzoni mwa 2012. Kwa sasa katikaKampuni hizo zinasema kuwa zimefunga na kusafirisha zaidi ya bidhaa 20,000 za aina mbalimbali tangu zilipofungua.
Kulingana nao, kutokana na hatua zilizoratibiwa za timu ya shirika hili, kati ya wanunuzi 100, wateja 94 walioridhika huondoka kwenye kurasa za duka. Na hii inamaanisha kuwa kiwango cha imani ya umma katika rasilimali ya Bayon.ru ni ya juu sana. Walakini, ikiwa hii ni kweli, unaweza kujua kwa kukagua hakiki za wateja halisi. Hebu tuanze na mambo chanya ambayo yaliangaziwa na takriban wateja wote wa duka.
Ofisi za tovuti za Bayon ziko wapi: anwani za duka
Faida isiyo na shaka ya shirika hili ni ukweli kwamba, tofauti na maduka makubwa mengine mengi ya mtandaoni, Bayon ina ofisi halisi, ofisi za mwakilishi na hata ghala. Wao ni wazi sio tu huko Moscow, bali pia huko St. Petersburg, Yekaterinburg, Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh na miji mingine ya Urusi.
Anwani halisi na ya kisheria ya shirika, kulingana na hati, ni sawa. Kwa mujibu wa data hizi, ofisi kuu ya mwakilishi wa shirika iko katika mkoa wa Moscow, katika jiji la Zimki kwenye barabara ya Leningradskaya, mali 39, jengo la 6. Kituo cha biashara kinachoitwa Khimki Business Park kinaweza kutumika kama kituo cha kumbukumbu. Kwa matembezi, tawi hili linafunguliwa kuanzia saa 8 asubuhi hadi saa 9 jioni (siku za wiki) na kuanzia saa 10 asubuhi hadi saa nane na nusu jioni (mwishoni mwa wiki).
Kwa wateja wanaofikia duka la mtandaoni "Bayon" (maoniwatumiaji wengi wanathibitisha hili), kuna idara nyingine ya kazi ya kampuni. Iko katika 16 A Leningrad shosse, jengo 2, kwenye ghorofa ya pili ya kituo cha biashara cha Metropolis.
Ghala la kampuni pia liko katika mkoa wa Moscow - wilaya ya Solnechnogorsk, kijiji cha Perepechino, mtaa wa Pridorozhnaya, 12.
Tovuti huacha maoni gani kwa wanunuzi?
Tukigeukia duka la mtandaoni la Bayon (unaweza kupata hakiki kulihusu katika makala haya), watumiaji wengi huangazia mambo mazuri yafuatayo:
- Muundo mzuri na wa kirafiki.
- Menyu rahisi na wazi.
- Utangazaji mkali na unaoonekana.
- Uwezo wa kuchagua kujisajili (unaweza kuingia kupitia akaunti yako ya mitandao ya kijamii au kujiandikisha kwa kutumia nambari yako ya simu na barua pepe).
- Uainishaji unaofaa.
Kulingana na hadithi za wageni kwenye rasilimali, kwa ujumla, duka la mtandaoni la Bayon (Moscow ni jiji ambalo kuna ofisi ya mwakilishi wa shirika hili) huacha hisia nzuri. Katika hatua ya awali, kila kitu ni wazi sana. Bidhaa zote zimepangwa vizuri katika kategoria. Hapa unaweza kupata aina zifuatazo za bidhaa:
- Kompyuta na runinga zenye chapa.
- Laptops na vizuizi pekee.
- Vizuizi vya mfumo.
- Vipengele.
- Vichapishaji, panya na bidhaa zingine zinazohusiana za kompyuta, kompyuta ndogo.
- Vifaa.
- Michezo na michezo ya Kompyuta.
Vipengee hivi vyote vimetiwa alama "Zinapatikana kwenye soko pekeemtengenezaji" huwakilishwa sana katika orodha ya shirika "Bayon" (duka la mtandaoni). Simu mahiri pia zinaweza kupatikana hapa. Lakini, kulingana na watumiaji, sio wote ni wa asili (ambayo ni, kuna bandia au nakala za chapa maarufu). Hata hivyo, hii haijatajwa popote kwenye duka la mtandaoni.
Urahisi wa uteuzi na ujanja wa kupanga
Kulingana na hadithi za wanunuzi wengi, ununuzi katika duka hili ni rahisi sana. Kwa mfano, unahitaji TV. Ikiwa unabonyeza kichupo kinacholingana, unaweza kuona mara moja mikataba bora, pamoja na bidhaa zilizopunguzwa. Yote hii inatoa "Bayon" (duka la mtandaoni). Vifaa vya kaya vinawasilishwa hapa na chapa maarufu na kampuni za utengenezaji. Kwa kuongeza, kila bidhaa inaweza kupangwa kulingana na vipimo, kama vile ukubwa wa skrini, umaarufu, gharama na vipengele vya ziada.
Fungua sera ya kampuni na mawasiliano na wateja
Inafaa kukumbuka kuwa wawakilishi wa tovuti huwa tayari kupokea ushirikiano na mapendekezo mapya kutoka kwa watumiaji kila wakati. Kwa mfano, ikiwa hujaridhika na kanuni ya kupanga bidhaa, unaweza kutumia maoni kila wakati na kutoa chaguo lako la kichujio.
Bila shaka, katika kesi hii hakuna hakikisho kwamba wazo lako litaidhinishwa. Hata hivyo, chaguo "Pendekeza kichujio chako mwenyewe" bado lipo. Kwa hiyo, kila mtu anaweza kuitumia na kuandika maono yao ya kupanga kwa wawakilishi wa tovuti ya Bayon. Duka la mtandaoni (laptops zinaweza kununuliwa hapapunguzo maalum) hakika itazingatia ofa yako.
Muundo wa rangi na asili
Unapohamia bidhaa fulani, unaweza kugundua mara moja uwasilishaji usio wa kawaida wa maelezo. Kwanza, ukurasa mzima umejitolea kwa maelezo ya mfano, kwa mfano, simu ya rununu. Pili, faida zake zote zimeangaziwa na kuelezewa kando, na pia kuambatana na picha wazi. Kwa njia, mtindo wenyewe umewasilishwa kikamilifu katika albamu kuu.
Haionyeshwi tu kutoka pembe tofauti, lakini hata inaambatana na uhuishaji pepe unaozunguka na kuonyesha bidhaa kutoka pande zote. Njia kama hiyo ya asili ya uwasilishaji wa bidhaa zao, kulingana na watumiaji, ilitekelezwa kwa mafanikio na duka la mtandaoni la Bayon. Maoni ya wanunuzi wengi yanaonyesha kwa uidhinishaji muundo wa tovuti, na pia jinsi maelezo ya bidhaa yanavyowasilishwa.
Upatikanaji wa chaguo za ziada za kulinganisha
Baadhi ya watumiaji walipenda kipengele asili cha tovuti kiitwacho "Linganisha". Husuluhisha tatizo la kuchagua kati ya miundo miwili mahususi na kuonyesha faida zake kwa kulinganisha.
Ili kuwezesha utendakazi huu, lazima uchague aina na bidhaa zinazofaa, kwa mfano, kompyuta za mkononi. Na mwisho wa maelezo ya jumla kuhusu mifano, weka tiki kwenye sanduku tupu kinyume na neno "Linganisha". Kwenye upande wa kulia wa tovuti, icons za mifano uliyochagua zitaonekana kwenye skrini. Ili kukamilishahatua, lazima ubofye mishale "nyuma na nje." Ombi litachakatwa mara moja na ukurasa mpya wa kulinganisha utafunguliwa. Juu yake utaona jinsi miundo yote miwili inavyotofautiana.
Chaguo nzuri sana za malipo
Baadhi ya watumiaji wanasema kuwa unaweza kulipia bidhaa kwa njia yoyote ile. Hasa, chaguzi zifuatazo zinajulikana:
- Kadi za mkopo.
- Pesa wakati wa kuagiza msafirishaji.
- Kwa uhamisho wa benki (kulingana na maelezo).
- Asante kwa sarafu pepe.
- Kwa kuweka pesa taslimu kupitia vituo.
- Kwa usaidizi wa benki ya simu ya Alfa-Click.
- Asante kwa cheti cha zawadi.
Pia inawezekana kununua kifaa kwa mkopo. Mikopo hiyo inaweza kupatikana kwa muda usiozidi miezi 36. Kiasi cha mkopo huo hautazidi rubles 3,000-200,000. Aina hii ya mkopo haihusishi malipo ya chini, ambayo hayawezi lakini tafadhali wanunuzi. Lakini saizi ya kiwango cha mkopo inategemea taasisi ya kifedha iliyotoa mkopo huo. Aidha, ni raia wa Urusi pekee walio na umri wa miaka 18 hadi 75 wanaoweza kutuma maombi ya bidhaa kwa mkopo.
Ili kutuma maombi ya mkopo, ni lazima uchague bidhaa inayofaa, na katika safu wima ya kuchagua chaguo la malipo, onyesha "Kwenye mkopo". Kulingana na watumiaji wengi, mkopo kama huo hutolewa kwa dakika 2-3 tu.
Fursa ya kupata mapunguzo ya ziada kupitia kuponi
Kulingana na mashabiki wenye uzoefu wa ununuzi wa mtandaoni, pamoja na hisa zote za kampuni,nunua hii au bidhaa hiyo kwa punguzo la ziada. Na kuponi ya Bayon iliyonunuliwa mapema itakusaidia kwa hili.
Hata hivyo, kumbuka kwamba ununuzi kama huo daima hujaa gharama za ziada, na wakati mwingine mishipa. Hakika, kati ya wawakilishi wa huduma za kuponi, mara nyingi kuna wadanganyifu wa moja kwa moja na wauzaji wasiokuwa waaminifu. Kwa hivyo, inashauriwa kuwa kampuni ya Bayon iwasiliane na wauzaji wa kuponi wanaoaminika. Au, ukipenda, unaweza kuangalia na huduma ya usaidizi ya duka la mtandaoni ikiwa inakubali kuponi kutoka kwa mpatanishi mmoja au mwingine.
Watumiaji wanasema nini kuhusu ununuzi huko Bayonne?
Kati ya hakiki nyingi kuhusu kampuni, inawezekana kukutana na sio tu chanya, lakini pia hakiki zisizofurahisha sana. Kwa hiyo, wanunuzi wengine husifu tovuti yenyewe, sera yake ya bei na urahisi wa kubuni. Wakati huo huo, wanalalamika hasa juu ya ubora wa chini wa bidhaa zilizonunuliwa, kupungua kwa huduma ya utoaji na ukosefu wa uratibu wa vitendo vya baadhi ya huduma za mteja wa kampuni. Wanasema kwamba ahadi ya kuleta amri siku ya malipo mara nyingi hupuuzwa. Wakati huo huo, uwasilishaji wa bidhaa unaweza kuahirishwa mara kwa mara kwa 1-3, chini ya siku 7.
Watu wengi hawapendi huduma ya kupanga. Kwa kuzingatia hakiki kadhaa, kwa sababu ya machafuko ya ufungaji, wateja walipokea bidhaa tofauti kabisa ambazo hawakuamuru. Baadaye waliwarudisha, na wakati wa kupokea agizo hilo ulicheleweshwa hata kwa wiki, kulingana na wao, lakini kwa miezi. Wengine huelezea kesi maalum wakati, wakati wa kuagiza mfano mmoja, walipokea bidhaa kutoka kwa kampuni moja,lakini na vigezo mbaya zaidi. Hii ni kweli hasa kwa simu za mkononi na TV.
Watumiaji wengi hawajaridhika na kituo cha huduma cha kampuni. Kutoka kwa maneno yao, inakuwa wazi kuwa wafanyikazi wa kampuni hiyo wanacheza kwa wakati tu. Muda wa ukarabati ni mrefu sana, kwa maoni yao.
Wengine huzungumza kuhusu matukio mabaya, wakitaja ukosefu wa udhibiti wa bidhaa ambazo hazijauzwa. Kwa mfano, kulikuwa na matukio wakati, baada ya kuchagua bidhaa fulani na kulipia, mnunuzi hakuipokea.
Sababu ya hisia hii ya duka ilikuwa ukosefu wa modeli mahususi kwenye hisa. Kwa upande mwingine, kurudi kwa fedha ilibidi kusubiri, kulingana na wanunuzi, zaidi ya siku 10 (ingawa hii ni kiasi gani kilichotengwa rasmi kwa utaratibu huu). Ni nini: ukosefu wa msingi wa uratibu wa vitendo, shirika duni la kazi ya ghala na wasimamizi ambao huongeza vitu kwenye orodha? Ni vigumu kusema. Hata hivyo, kwa kuzingatia uwepo wa maoni hayo, wawakilishi wa Bayon wanapaswa kufikiria na kufanya ukaguzi wa kina wa huduma zote zilizopo.
