MTS ni mojawapo ya watoa huduma wakubwa wa simu barani Ulaya. Chapa ya Kirusi ni maarufu kwa nini? Je, ofisi kuu ya Moscow ya MTS ina jukumu la kuamua katika maendeleo ya kampuni? Simu ya rununu badala ya simu ya mezani - wasimamizi wa kampuni ya simu waliendelezaje kanuni hii miongoni mwa Warusi waliposhinda soko?
Kuhusu kampuni
MTS ndiyo mtoa huduma mkuu zaidi wa rununu nchini Urusi kulingana na mapato. Miji ambapo kuna ofisi kuu ya kitaifa ya MTS - Moscow, Minsk, Kyiv, Delhi, Yerevan. Ni moja ya "kubwa tatu" ya kampuni kuu katika sehemu yake pamoja na Beeline na Megafon. Kuna ushahidi kwamba kampuni iko katika makampuni 10 bora duniani yanayotoa huduma za simu kwa misingi ya wateja na mtaji.
Kuna ofisi za MTS katika maeneo yote ya Shirikisho la Urusi, na vile vile Belarusi, Ukraine na Armenia. Kampuni hiyo, pamoja na wasifu kuu, inashiriki katika utoaji wa huduma za mawasiliano za kudumu (waya), mtandao wa simu, TV ya cable. Mwanahisa mkubwa zaidi ni AFK System (50.8%). Hisa zingine zote ziko kwenye mzunguko wa bure. Dhamana za kampuni zinauzwa kwenye soko la hisa nyingi nchini Urusi na nje ya nchi. OfisiMTS huko Moscow inaweza kupatikana katika maeneo mengi ya jiji.
Historia ya Kampuni
Chapa ya MTS (katika mfumo wa CJSC) ilionekana mnamo 1993. Iliundwa na MGTS ya Kirusi, Deutsche Telecom ya Ujerumani na Siemens na wanahisa kadhaa. Wajerumani wakati wa kuundwa kwa kampuni hiyo walikuwa na 47% ya hisa, 53% - Warusi. Kufikia 1997, shirika la AFK Sistema lilinunua hisa zinazomilikiwa na wakaazi wa Shirikisho la Urusi, na Deutsche Telecom ilipata hisa zinazomilikiwa na Siemens. Katika fomu yake ya sasa ya kisheria - MTS OJSC - kampuni iliundwa mnamo Machi 2000 kama matokeo ya kuunganishwa na RTK CJSC. Katika mwaka huo huo, chapa ya Kirusi iliingia soko kubwa la hisa za kigeni. Mnamo 2005, AFK Sistema ikawa mbia mtawala wa MTS kwa kununua 10% kutoka kwa wamiliki wa Ujerumani. Ofisi kuu ya MTS ilikuwa huko Moscow (tangu 1994), mnamo 1997 matawi yalifunguliwa katika mikoa kadhaa. Kampuni hiyo ilitumia mikakati miwili kuu katika kupanua shughuli zake katika vyombo vya Shirikisho la Urusi. Kwanza, haya yalikuwa ununuzi wa waendeshaji wa ndani wa seli. Pili, ni ushiriki katika zabuni za kupata leseni ya kutoa huduma za mawasiliano. Kwa hivyo chapa hiyo ilijulikana kote Urusi.
Kampuni katika soko la rununu la Urusi
Kufuatia matokeo ya 2013, MTS ikawa kiongozi wa soko la rununu la Urusi katika suala la mapato, baada ya kupata rubles bilioni 355 (MegaFon - 293, Beeline - 290). Kampuni pia iliweza kuwashinda washindani wake kulingana na idadi ya waliojiandikisha katika sehemu ya laini. Faida ya jumla ya kampuni mnamo 2013 ilifikia rubles bilioni 80. Hii ni zaidi ya, haswa, MegaFon, ambayo, wakati huo huo, iko mbele ya MTS kwa suala lafaida (44.6%). Idadi ya waliojisajili katika mfumo wa simu za mkononi mwaka wa 2013 ilifikia watu milioni 107.8.
MTS ilishika nafasi ya pili baada ya MegaFon kwa mapato kutokana na kutoa ufikiaji wa mtandao wa simu, lakini iliwashinda washindani wake kulingana na idadi ya watumiaji wa huduma hii. Ikilinganishwa na 2012, MTS iliongeza kinachojulikana kama mapato ya wastani kwa kila mteja hadi rubles 315, wakati mwaka mapema takwimu hii ilikuwa rubles 297. Muda wa wastani wa simu za sauti mnamo 2013 (Q4) ulikuwa wa juu zaidi kwa MTS - dakika 345. Wakati washindani hawakuzidi 300.
Sehemu za Shughuli
MTS inaangazia shughuli zake sio tu katika utoaji wa huduma za simu za mkononi. Mnamo 2009, kampuni ilinunua hisa katika COMSTAR, kampuni inayotoa huduma za mawasiliano ya laini. Mnamo 2010, mashirika hayo mawili yaliunganishwa. MTS, baada ya kupata hadhi ya mrithi wa kisheria wa COMSTAR ya zamani, ilipokea hisa ya kudhibiti katika OJSC MGTS. Kama matokeo, "Simu ya rununu" ikawa mwendeshaji wa karibu aina zote za mawasiliano zilizopo nchini Urusi. Kampuni imekuwa mtoa huduma kamili wa mawasiliano ya simu.
Katika miaka iliyofuata, MTS ilianza kuimarisha msimamo wake katika sehemu za laini: mnamo 2011, shirika liliongeza hisa zake katika hisa za MGTS hadi 94.1%, baada ya kununua muundo wa Sistema-Invenchur kutoka AFK Sistema, ambayo kutoka kwayo. ilikuwa 29% ya hisa za mtandao wa simu wa jiji la Moscow.
Shughuli nchini Belarus
Kampuni ina anuwai ya shughuli nchini Belarusi. Mwanzoni mwa 2014, idadi ya watumiaji wa kampuni hii ya simu nchini ilizidi milioni 5.39, ambapo milioni 1.7 ni watumiaji wa mtandao. Ufikiaji wa MTS ni 98.4% ya eneo lote la serikali. Ofisi kuu ya MTS nchini Belarusi iko Minsk.
Kazi ya opereta hutolewa na takriban vituo 6700. Kasi ya mtandao wa rununu kutoka kwa "Mobile Telesystems" huko Belarusi, kwa shukrani kwa teknolojia zinazotumiwa, inaweza kufikia megabits 42 / sec. Operesheni ya rununu ya Kirusi imekuwepo katika nchi jirani tangu 2001. Kisha ofisi ya Moscow ya MTS ilishinda zabuni ya serikali kwa huduma ya wateja yenye leseni. Ni kweli, kampuni ya Kirusi haimiliki hisa inayodhibiti katika kampuni yake tanzu nchini Belarus (asilimia 49 pekee).
Shughuli nchini Ukraini
Chapa ya MTS pia inajulikana nchini Ukraini. Huduma ya waliojiandikisha katika nchi hii chini ya chapa ya Simu ya Mifumo ya Simu inafanywa na UMC. Ofisi kuu ya MTS nchini Ukraine iko katika Kyiv. Mnamo 2003, MTS, ikiwa ndio kampuni kubwa zaidi ya rununu huko Uropa Mashariki, ilinunua hisa ya kudhibiti katika UMC (awali 57.7%, na katika mwaka huo huo, kutokana na ununuzi kadhaa, takwimu hii iliongezeka hadi 100%). Opereta wa ndani "JEANS" anaonekana akiwa na ushuru wa chini zaidi kwenye soko.
Uangalifu mkubwa hulipwa kwa maendeleo ya teknolojia. Mwisho wa 2003, "binti" wa Kiukreni wa MTS alizindua ufikiaji wa mtandao kulingana na GPRS, huduma zinazohusiana nausambazaji wa maudhui ya simu. Mnamo 2004, UMC hutoa chanjo kamili ya metro ya Kyiv (pamoja na vichuguu kutoka kituo kimoja hadi kingine). Mwishoni mwa 2004, idadi ya watumiaji wa simu za rununu nchini Ukraine inaanza kuzidi idadi ya raia hao wanaotumia simu za kudumu. Kiongozi wa soko wakati huo alikuwa UMC. Kwa miaka mingi, kampuni hii, 100% inayomilikiwa na MTS, imepokea tuzo kadhaa za heshima za biashara. Kwa mfano, mnamo 2005 alikua mwajiri bora zaidi nchini Ukraine (kulingana na jarida la "Biashara").
Shughuli nchini India
Kampuni ya MTS inafanya kazi katika masoko ya nje. Chapa ya Kirusi inaendeleza kikamilifu soko la India. Mnamo Desemba 2008, AFK Sistema, ambayo inamiliki hisa inayodhibiti katika opereta, na kikundi cha kampuni cha Shyam kilisajili kampuni ya pamoja - Sistema Shyam Teleservices. Ofisi kuu ya MTS nchini India iko katika Delhi. Kampuni ya Kirusi hivyo ilipata upatikanaji wa soko la nchi ambayo idadi ya watu inazidi watu bilioni 1.17. Mfumo wa AFK unapanga kupata 100% ya hisa za ubia.
Ni kweli, mpango huu, kulingana na vyombo vya habari vya biashara vya Urusi, haupati maelewano kati ya wanahisa wachache, kwa sababu hiyo mahakama iliweka marufuku ya shughuli ndani ya kampuni ya Urusi-India. Wawakilishi wa ubia walichukua kufuata maagizo ya mahakama. Hadi idhini kutoka kwa mamlaka ya India ya kufanya shughuli hiyo ipatikane, sehemu ya Mfumo wa AFK ya Urusi na Wakala wa Usimamizi wa Mali ya Shirikisho, ambayo inamiliki 73.95% ya Sistema Shyam Teleservices, haitashiriki.inaweza kuongezeka.
MTS mjini St. Petersburg
Hadithi ya kuvutia ya kuonekana kwa MTS kwenye soko la St. Petersburg. Kufikia wakati mwendeshaji wa Moscow alifika (mapema 2001), Megafon ilikuwa ikicheza violin ya kwanza hapa. Kulingana na wataalamu, MTS haikuwa na masharti ya lengo la kusonga kiongozi wa soko la St. Kisha wasimamizi wa Moscow waliamua kufanya hatua za asili. Kwanza, kampuni ilizindua haraka vituo kadhaa vya msingi. Pili, Muscovites ilipunguza gharama ya simu ndani ya mtandao hadi kikomo - hadi asilimia 1 kwa dakika (hata hivyo, hatua hiyo ilidumu hadi mwisho wa 2002). Kama wachambuzi walivyoona, ongezeko la kweli la kuunganishwa tena kutoka kwa MegaFon hadi kwa operator mpya lilianza. Vituo vidogo vya miji mingine mikubwa huko Kaskazini-Magharibi mwa Urusi viliunganishwa na swichi ya MTS iliyoko St. Ofisi kuu ya tawi la St. Petersburg la operator ilianza kutumikia mikoa ya jirani, ambayo kila mmoja alikuwa na sheria za ushuru kwa mtandao wa nyumbani. Idadi ya waliojisajili iliongezeka kwa kasi. Ikiwa mnamo Mei 2002 huko St. Petersburg na mkoa wa Leningrad kulikuwa na raia 320 waliounganishwa na MTS, basi mwanzoni mwa 2003 - zaidi ya elfu 800, katikati ya mwaka huu idadi yao ilizidi milioni 1, na katikati ya 2005 huko St. Petersburg kulikuwa na zaidi ya watu milioni 2 waliofuatilia huduma hii.
Umaarufu wa MTS duniani
Chapa hii imejumuishwa kwenye orodha ya chapa 100 kubwa zaidi duniani (“ukadiriaji wa BRANDZ”) kulingana na Millward Brown Optimor (shirika la kimataifa la utafiti wa masoko) kwa mara 7. Bei ya chapa kufikia 2014 ni kama dola bilioni 12.18. Kwa mara ya kwanza katika ukadiriaji wa shirika hiliMTS iligonga mnamo 2008 (yenye thamani ya chapa ya $8.1 bilioni). Hakuna mwendeshaji mwingine wa Kirusi anayewakilishwa ndani yao. Kampuni hii imeorodheshwa ya 9 katika orodha ya chapa zenye thamani zaidi za mawasiliano (pia kulingana na utafiti wa Millward). Mbali na MTS, Sberbank ni mojawapo ya makampuni ya kibinafsi ya Urusi katika ukadiriaji wa BRANTZ.
Bei ya chapa, kulingana na mbinu ya Millward, inaundwa kulingana na makadirio ya mapato ya kampuni, ambayo jina lake linaweza kuzalisha. Nafasi ya kampuni kwenye soko, maoni ya waliojiandikisha pia ni muhimu. Wataalamu wa Millward huchunguza zaidi ya makampuni 50,000 duniani kote na kufanya uchunguzi wa zaidi ya watu milioni 1 waliohojiwa. Kwa hiyo, sio tu ofisi kuu ya rangi ya MTS, ambayo anwani yake inajulikana kwa Muscovites wengi, huamua uso wa kampuni, lakini pia maoni ya wale wanaotumia huduma za operator huyu.
