Duka za MTS huko St. Petersburg ziko kwa njia ambayo itakuwa rahisi kwa wateja watarajiwa na wa sasa wa kampuni hii kufika kwao kutoka sehemu yoyote ya jiji. Inatosha kuchagua eneo linalofaa zaidi la saluni, kuamua wakati ambao unapanga kuitembelea, na, ukichukua pasipoti yako, wasiliana na anwani inayofaa.
Kwa maswali yote, je, inafaa kuwasiliana na saluni ya mawasiliano ya MTS huko St. Jinsi ya kuchagua tawi linalofaa la kampuni na usifanye makosa ikiwa itawezekana kufanya vitendo fulani na nambari au vifaa ndani yake? Masuala haya yatajadiliwa kwa kina katika makala haya.
Je niwasiliane na ofisi lini?
Je, inafaa kwenda kwa ofisi ya mtoa huduma kila wakati au masuala fulani yanaweza kutatuliwa bila kuwasiliana na wafanyakazi wa tawi la kampuni? Maswali mengi ambayo wanachama (wa baadaye na wa sasa) wanatafuta kushughulikia saluni ya MTS huko St.kituo cha mawasiliano, i.e. kwa mbali au kutumia utendakazi wa akaunti ya kibinafsi. Inawezekana kwa masharti kubainisha hali kadhaa za kweli wakati haitawezekana kufanya bila kutembelea saluni. Miongoni mwao:
- upataji wa SIM kadi na vifaa (simu mahiri, kompyuta kibao na vifaa vingine vinavyowasilishwa kwenye onyesho la kampuni au kwenye duka la mtandaoni); hata kama agizo lilifanywa kupitia duka rasmi la mtandaoni, bado utalazimika kuichukua kutoka saluni (isipokuwa wakati mteja ataagiza usafirishaji wa barua);
- kubadilisha SIM kadi (kwa sababu zozote zinazowezekana: kupokea mbadala wa iliyopotea, kubadilishana kwa SIM kadi ya umbizo tofauti - nano, micro, n.k.; kupokea SIM kadi mpya kutokana na a. uchanganuzi wa hii ya sasa);
- kuzuia SIM kadi (ili kuweka kusimamishwa kwa huduma za mawasiliano kwa hiari, si lazima hata kidogo kuwasiliana na saluni, kwa kuwa huduma inapatikana kupitia akaunti yako ya kibinafsi na kituo cha mawasiliano);
- kusitishwa kwa mkataba (ikiwa mteja aliamua kukataa huduma za mawasiliano za kampuni ya MTS, basi unaweza kurekebisha ukweli wa kukataa kwa mkataba uliopo kwa kuwasiliana na saluni na kuandika maombi ya sampuli inayofaa - utaratibu wa sasa haufanywi kwa kupiga simu kwa huduma ya usaidizi kwa wateja);
- saluni za MTS huko St. Petersburg pia zinaweza kuhitajika kwa watu wanaopanga kusajili upya mkataba wa mtu mwingine - pia haiwezekani kufanya operesheni kama hiyo kwa mbali;
- usajili wa madai na mteja wa MTS - malalamiko yanakubaliwa kwa maandishi tu katika matawi ya kampuni;
- badilisha aina ya nambari, kwa mfano, mteja kwa sasahutumia nambari ya shirikisho, lakini inataka kuunganisha moja kwa moja (mabadiliko ya nambari bila kubadilisha aina yanaweza kufanywa kwa mbali);
- ubadilishaji wa vifaa vilivyonunuliwa kwenye saluni (ikiwa kasoro, hitilafu, n.k. zitapatikana, ikiwa hati na vifungashio vinapatikana, ndani ya muda maalum uliobainishwa kwenye hati);
- kwa wateja wa kampuni, baadhi ya shughuli ambazo watu binafsi wanaweza kufanya peke yao hazipatikani.
Operesheni ambazo mteja anaweza kutekeleza kwa kujitegemea
Hatua zingine zote kwenye akaunti yako zinaweza kufanywa kupitia akaunti yako ya kibinafsi, utendakazi wa maombi mafupi, kupitia mfanyakazi wa kituo cha mawasiliano, i.e. si lazima kuwasiliana na saluni za MTS huko St. Petersburg.
€) inaweza kutekelezwa kwa njia yoyote inayofaa.
Akaunti ya kibinafsi ya Mtumiaji
Chaguo rahisi zaidi na cha kufanya kazi zaidi cha kudhibiti nambari yako inachukuliwa kuwa akaunti ya kibinafsi ya wavuti iliyo kwenye tovuti rasmi ya opereta wa MTS. Vitendo vyovyote vilivyo na nambari vinapatikana hapa - kutazama maelezo, kutekeleza vitendo vingi (isipokuwa vile ambavyo vilikubaliwa hapo awali).
Kwa watumiaji wa Mtandao wa simu, programu ya vifaa vya mkononi itakuwa mbadala bora. Unaweza kuipakua bila malipo katika soko lolote la mifumo ya uendeshaji.mifumo. Kiolesura cha programu hii kwa simu mahiri na kompyuta kibao kimeboreshwa kikamilifu kwa skrini ndogo za kifaa.
Nilete nini saluni?
Wakati wa kufanya vitendo katika saluni, ikumbukwe kwamba vitendo vingi vya usajili, kupata maelezo, kufafanua habari juu ya kufuta kutoka kwa salio, kuchukua nafasi ya SIM kadi, kuizuia hufanywa tu juu ya uwasilishaji wa kitambulisho. kadi ya mmiliki wa nambari.
Kwa hivyo, lazima uwe na hati hii kwako. Mtu ambaye SIM kadi haijatolewa atakataliwa kutoa habari na kufanya vitendo muhimu. Bila shaka, ikiwa unahitaji tu kulipia huduma za mawasiliano, basi huhitaji kupitisha kitambulisho.
Utoaji wa vifaa vilivyoagizwa kupitia duka la mtandaoni
Stakabadhi ya bidhaa zilizoagizwa katika duka rasmi la mtandaoni la MTS pia hufanywa kupitia saluni. Wakati wa kuagiza vifaa au SIM kadi, mteja anaweza kuonyesha tawi la kampuni ambapo itakuwa rahisi kuchukua agizo lake na kulilipa (ikiwa malipo yasiyo ya pesa hayajafanywa hapo awali).
duka za MTS huko St. Petersburg: jinsi ya kupata ofisi ya starehe
Kwa kuwa kuna zaidi ya saluni 115 za opereta tunayezingatia katika mji mkuu wa Kaskazini, baadhi yao wanaweza kutoa huduma fulani, wakati wengine hawawezi, ni muhimu kwanza kufafanua ikiwa inafaa kuwasiliana na tawi lililochaguliwa.. Baada ya yote, kwa baadhi inawezekana kupata mikopo wakati wa kununua vifaa,kufanya malipo ya mkopo, wengine wanamaanisha uwezekano wa kulipa kwa kadi za benki. Unaweza pia kujiandikisha kwa saluni ya MTS huko St. Anwani za matawi ambapo huduma hii inapatikana:
- 8 mstari V. O., 45/34;
- 129 Leninsky Ave.;
- 76 Nevsky Ave.;
- Peterhof barabara kuu, 51;
- Matarajio ya Kuelimika, 21;
- st. Savushkina, 116 A;
- st. Sadovaya, 40;
- pl. Stachek, 9;
- st. Utochkina, 3/1, n.k.
Kwa hivyo, kabla ya kutembelea ofisi iliyochaguliwa, unahitaji kujijulisha na orodha ya saluni na uchague sio tu iliyo karibu na nyumbani au kazini, lakini pia ile ambayo shughuli fulani zinapatikana.
Pia, maelezo yote yanayopatikana yanaweza kupatikana kwa kwenda kwenye maduka yoyote ya MTS huko St. Petersburg: anwani, njia za uendeshaji, orodha ya vitendo vinavyopatikana. Kwa mfano, huduma zote zinazopatikana zinaweza kupatikana katika matawi haya:
- Peat Road, 7 (hufunguliwa hadi 10pm);
- 19 Kolomyazhsky Ave (hufunguliwa hadi 10 jioni);
- Prospekt Avtokonstruktorov, 9 (hadi 21:00);
- st. Yaroslav Gashek, 6A (hadi 21:00).
Tembo hawa wanaweza kuchukuliwa kuwa wa ulimwengu wote, kwa kuwa hufanya shughuli zote kuhusu nambari za waliojisajili (za mashirika na watu binafsi) na huduma zingine.
Unaweza pia kuangazia Ofisi Kuu, iliyoko Vladimirsky Prospekt, 23 A (saa za kufungua kuanzia 10-00 hadi 21-00). Inaweza pia kutatua masuala mengi kwenye akaunti yako ya kibinafsi.
Unaweza kubainisha maelezo kuhusu idara fulani kwa kuandikanambari fupi ya kituo cha mawasiliano kutoka kwa kifaa chako cha rununu - 0890 (simu hii ni bure). Inapendekezwa kwamba mfanyakazi afafanue ni katika saluni gani zilizopo inawezekana kufanya operesheni iliyopangwa.
Saa gani za kazi za maduka ya MTS huko St. Petersburg?
Saluni nyingi hufunguliwa hadi saa tisa jioni, na kufunguliwa kwa wakati mmoja saa tisa hadi kumi alfajiri. Mwishoni mwa wiki, ratiba ya matawi kama haya haibadilika. Isipokuwa inaweza kuwa siku ambazo ni likizo rasmi, na usiku wa kuamkia kunaweza kuwa na siku fupi kwa wafanyikazi wanaofanya kazi juu yao. Unaweza kubainisha, kwa mfano, hadi wakati gani saluni za MTS (wilaya ya Primorsky ya St. Petersburg) zitafunguliwa kwa kupiga nambari ya huduma ya msajili.
Hitimisho
Makala ya sasa yaligusia suala la wasajili wa waendeshaji kuwasiliana na maduka ya mawasiliano ya MTS huko St. Petersburg (anwani za baadhi yao na taarifa nyingine), ambazo zinaweza kupatikana ili kupokea huduma fulani. Kama ilivyoelezwa hapo awali, kuna chaguzi kadhaa za usimamizi wa nambari. Hata hivyo, unaweza pia kutambua idadi ya masuala ambayo yanaweza kutatuliwa katika saluni pekee.
