Mfumo wa malipo wa kielektroniki wa QIWI ni mojawapo ya chapa zinazotambulika nchini Urusi katika sehemu yake ya soko. Unaweza kuitumia kupitia vituo vya nje ya mtandao na idadi kubwa ya zana za mtandaoni - interface ya mtandao au, kwa mfano, programu ya simu. Je, ni vipengele vipi vya mfumo huu wa malipo? Watumiaji wanatoa maoni gani kuhusu kazi yake?
Maelezo ya jumla
QIWI wallet ni mfumo wa malipo wa Urusi uliotengenezwa na kundi la makampuni yenye jina moja. Chombo hiki cha kifedha hukuruhusu kufanya malipo na uhamishaji wa pesa katika anuwai kubwa zaidi. Kuna idadi kubwa ya njia za kutumia mkoba wa QIWI: kupitia terminal, kupitia kiolesura cha wavuti, au kupitia programu ya rununu. Huduma hii ya malipo hukuruhusu kulipa bili za matumizi, kuongeza salio lako kwenye simu ya rununu, kulipia Mtandao, kurejesha mikopo, kununua tiketi za ndege na treni - na hii, bila shaka, sio orodha kamili ya uwezo wa huduma.
QIWI wallet ni mojawapo ya mifumo maarufu ya malipo katika Shirikisho la Urusi pamoja na huduma kama vile Yandex. Money, Webmoney, PayPal. Kwa baadhiKulingana na huduma hii, huduma inayohusika ndiyo maarufu zaidi kwenye soko la Urusi.
Mnamo 2012, mfumo wa malipo uliunganishwa na kuwa chapa ya kawaida na Visa. Mkoba wa QIWI, shukrani kwa makubaliano haya, ulipata fursa ya kutoa kadi zake za plastiki, ambazo zilianza kufurahia utulivu, kama wataalam wengi wanavyoona, mahitaji kutoka kwa watumiaji wa Kirusi. Baadaye kidogo, tutasoma maelezo mahususi ya huduma, ambayo ilionekana kama matokeo ya ushirikiano kati ya QIWI na Visa.
Jinsi ya kutumia QIWI
Kutumia zana hii ya kifedha ni rahisi. Inatosha kuwa na SIM-kadi inayoweza kufanya kazi ya operator yoyote wa Kirusi. Ukweli ni kwamba nambari ya simu ya rununu ndio kitambulisho kikuu cha malipo ambayo mkoba wa QIWI hutumia. Usajili wa mteja mpya wa mfumo unafanywa kwenye tovuti. Unahitaji kuingia, kwa kweli, nambari ya simu, na kisha kusubiri SMS na nenosiri. Kisha unaweza kuibadilisha kuwa yako mwenyewe. Mara tu mtu anaposajili mkoba wake wa QIWI, akaunti katika akaunti itaonekana sawa na, kwa kweli, nambari ya simu. Hiyo ni, ikiwa mtu anataka kuhamisha pesa kwake, basi hakuna vitambulisho vya ziada vitahitajika.
Unaweza kuongeza salio la mkoba wako wa QIWI kwa njia mbalimbali. Inachukuliwa kuwa ya jadi kutumia terminal yenye alama, ambayo inapatikana katika miji mingi ya Kirusi. QIWI pia iliingia katika makubaliano na baadhi ya mifumo ya malipo ya kielektroniki ya washirika ambayo ina vifaa sawa. Mtumiaji anaweza kujaza akaunti kwenye mkoba wa QIWI nakwa msaada wao.
Chaguo lingine ni kuhamisha fedha kutoka kwa kadi ya benki. Kweli, lazima iunganishwe na akaunti kwa kutumia algorithm iliyowekwa na mfumo. Kuingiza nambari na data zingine za kadi zinazohitajika kupitia kiolesura maalum, lazima ungojee hadi mfumo uombe uthibitisho wa uunganisho unaolingana na nambari sawa na hundi ambayo itatolewa kutoka kwa akaunti ya benki ya mtumiaji. Unaweza pia kutoa mikopo kwa salio lako la QIWI kupitia ofisi za maduka maarufu ya simu za mkononi, ATM za benki nyingi. Watumiaji wanavutiwa na uwepo wa idadi kubwa ya njia ambazo unaweza kujaza mkoba wako wa QIWI. Maoni ya mteja kuhusu mfumo yanathibitisha hili.
Sasa hebu tujue jinsi unavyoweza kutoa pesa kutoka kwa pochi yako ya QIWI. Hii inaweza kufanywa kwa kuhamisha kwa akaunti ya benki, kwa kadi, au kutumia mfumo wa kuhamisha pesa. Unaweza pia kutoa pesa ikiwa mmiliki wa pochi ana kadi ya Plastiki ya Visa ya QIWI. Tutazungumza kuhusu zana hii baadaye kidogo.
QIWI: faida za ushindani
Je, ni faida gani dhahiri zaidi za ushindani za mkoba wa QIWI dhidi ya mifumo mingine ya malipo? Ikumbukwe kwamba wataalam wengi wanakubali kwamba watoa huduma wa Kirusi wa huduma husika - angalau wale ambao ni kati ya viongozi wa soko - hutoa watumiaji wao seti ya huduma sawa kwa ujumla. Baadhi ya chapa, ikiwa ni bora kuliko washindani kwa namna fulani, basi karibu kila mara kunakuwa pia na mapungufu katika utendakazi wao.
Tukizungumza kuhusu wenye nguvupande za mfumo wa malipo unaohusika, wataalam wengi wanaona ukweli kwamba nambari ya mkoba ya QIWI inafanana na nambari ya simu, na ni rahisi kukumbuka. Ingawa watoa huduma wengine wengi wa huduma zinazofanana hutambua akaunti kupitia nambari ndefu za akaunti ya kibinafsi. Hii ilicheza, wataalam wanaamini, jukumu kubwa katika kushinda nafasi inayoongoza kwenye soko, ambayo mkoba wa QIWI iko. Maoni kutoka kwa watumiaji wengi yanathibitisha hili: watu wanakubali kwamba walichagua mfumo huu mahususi wa malipo kwa sababu ya urahisi wa utambulisho.
Uthibitishaji wa Kitambulisho
Kutokana na sifa maalum za sheria za Urusi, miamala na vyombo vingi vya fedha mtandaoni inahitaji uthibitisho wa utambulisho wa mtu anayeitekeleza. Mkoba wa QIWI sio ubaguzi. Usajili kwa kutumia simu ya mkononi ni utaratibu usiotosha kwa baadhi ya vitendo vya kisheria. Mtumiaji wa mfumo anahitaji kuthibitisha utambulisho wake kwa kutumia mojawapo ya chaguo zinazotolewa na mfumo wa malipo. Kama sheria, hii ni kwa sababu ya utoaji wa huduma zinazohusiana na QIWI na data ya pasipoti. Baadaye kidogo, tutasoma kipengele kinachoakisi hitaji la kuthibitisha utambulisho katika mfumo wa malipo kwa undani zaidi. Baada ya kuthibitisha utambulisho wake, mtumiaji anapata ufikiaji wa karibu kazi zote ambazo mkoba wa QIWI hutoa. Kadi ya Visa, haswa, inaweza kutolewa kulingana na utambulisho mzuri wa mteja wa huduma.
Inaweza kuzingatiwa, hata hivyo, kwamba kwa kuwa mahitaji ya kufichua utambulisho wa watumiaji wa kielektroniki.mifumo ya malipo imeanzishwa kwa kiwango cha sheria ya shirikisho, watoa huduma wote wa huduma husika lazima walete utendaji wao sambamba nayo. Hiyo ni, QIWI, kimsingi, haiwezi kuwa na ushindani zaidi katika suala hili kuliko wachezaji wengine wa soko.
Historia ya kampuni na vipengele vya muundo wa biashara
OSMP, ambayo inamiliki haki za chapa ya QIWI, iliingia sokoni mwaka wa 2004. Walakini, mfumo wa malipo huru uliundwa mnamo 2008 tu. Mwaka uliofuata, baada ya chapa ya QIWI kuletwa kwenye soko, OSMP ilipata mali ya mfumo mwingine mkubwa wa malipo - E-bandari. Upanuzi wa kazi wa huduma katika sehemu mbalimbali ulianza. Hasa, mkazo mkubwa katika ukuzaji wa chapa uliwekwa kwenye usambazaji wa vituo vya nje ya mtandao vinavyokubali noti.
Kwa muda mrefu, pochi ya kielektroniki ya QIWI inaweza kukubali malipo yawekwe kwenye akaunti za mifumo mingine, kama vile, kwa mfano, Yandex. Pesa , RBK-Money, Webtransfer. Hata hivyo, tangu 2011, ushirikiano wa moja kwa moja wa QIWI na huduma nyingine nyingi za malipo imekoma kufanyika. Kulingana na toleo moja, hii ilifanyika ili kupunguza ushindani.
Mnamo 2013, watumiaji waliweza kutoa mikopo midogo mtandaoni kupitia pochi ya kielektroniki ya QIWI. Mfumo wa malipo ulianza kutoa huduma hii kwa ushirikiano na Platiza, mmoja wa watoa huduma wa kwanza nchini Urusi katika sehemu mpya ya utoaji wa mikopo.
Hisa za udhibiti katika kampuni ni za wasimamizimakampuni, ikiwa ni pamoja na mwanzilishi wake Andrey Romanenko. Sehemu ya Mail. Ru Group ni muhimu - ni 21.4%. Pia, sehemu ya hisa za QIWI inamilikiwa na shirika la Kijapani Mitsui Fudosan. Mkurugenzi Mtendaji wa QIWI ni Sergey Solonin. Anaripoti kwa bodi ya wakurugenzi, ofisi ya mradi na vitengo vingine muhimu vya kampuni.
QIWI na Visa
Hebu tuzingatie maelezo mahususi ya huduma zinazotolewa na QIWI pamoja na mojawapo ya chapa kubwa zaidi za usindikaji duniani - Visa. Kama unavyojua, Visa ina utaalam wa kutoa malipo kupitia kadi za benki. Kwa kweli, hili ndilo somo kuu la ushirikiano kati ya kampuni ya Kirusi na Visa.
QIWI hutoa kadi za plastiki na kuzihudumia Visa. Kampuni ya ndani ilipata fursa ya kupanua soko, na kampuni ya Marekani - kuimarisha nafasi yake katika soko la kukua la Kirusi, ikiwa ni pamoja na katika uwanja wa malipo ya mtandaoni. Kwa hivyo mashirika yote mawili yalileta sokoni chapa mpya - Visa QIWI Wallet. Pochi hiyo, ambayo hupatikana kupitia simu ya rununu, iliunganishwa kwa moja ya suluhisho zinazotolewa na kampuni ya Amerika. Hii ni kadi ya Visa ya "digital" au ya plastiki iliyojaa. QIWI na Visa pia hutoa bidhaa ya kuvutia ya Virtual. Je, ni vipengele vipi vya kutumia kila kadi?
Kadi: dijitali na plastiki
Kadi ya "Digital", au Kadi ya Visa ya QIWI, iliyoundwa kulipia bidhaa na huduma kwenye Mtandao. Hiyo ni, mtumiaji anaweza, kwa kuweka nambari yake na data nyingine, kulipa na maduka ya mtandaoni, kununua tiketi za ndege au treni kwatovuti maalum na kufanya malipo mengine ambayo yanahitaji kadi ya benki.
Kwa upande wake, "plastiki" kutoka QIWI na Visa kwa hakika ni kadi kamili ya benki. Kwa msaada wake, unaweza kutoa fedha kutoka kwa ATM, kulipa katika maduka - Kirusi na nje ya nchi. Pia, ukiitumia, unaweza kutoa pesa kutoka kwa mkoba wako kupitia ATM yoyote nchini Urusi na nje ya nchi, ambayo inahudumiwa na mfumo wa Visa.
QIWI wallet huwapa watumiaji wake zana nyingine ya kuvutia - QIWI Visa Virtual. Hii, mtu anaweza kusema, pia ni analog "virtual" ya kadi ya plastiki. Utendaji wake kimsingi ni sawa na ule wa Kadi ya Visa ya QIWI, lakini haijaunganishwa na akaunti ya mtumiaji wa QIWI. Faida ya bidhaa hii ni kwamba inaweza, kwa mfano, kutolewa kama zawadi.
Kumbuka kuwa bidhaa zinazofanana na zile zilizojadiliwa hapo juu, zinazotolewa kwa watumiaji wake na QIWI, zinapatikana pia kutoka kwa watoa huduma wengine wengi wa Urusi wa masuluhisho ya malipo ya kielektroniki. Kwa mfano, wamiliki wa Yandex. Wallet wana fursa ya kutumia kadi iliyotolewa na kampuni ya Kirusi kwa ushirikiano na mshindani mkuu wa Visa katika soko la usindikaji, MasterCard. Kama ilivyo kwa QIWI, Yandex ina "virtual" na kadi kamili za plastiki.
Kwa hivyo, kutokana na ushirikiano na VISA, mfumo wa Urusi unawapa watumiaji karibu njia zote kuu za malipo zinazowasilishwa.kwenye soko leo - interfaces mtandaoni, vituo, pamoja na kadi za benki. Hata hivyo, ushirikiano wa QIWI unaendelea kupanuka. Moja ya mifano ya kielelezo ni ushirikiano wa mfumo wa malipo wa kielektroniki na MegaFon. Hebu tuchunguze maelezo ya ushirikiano huu.
QIWI na MegaFon
Miongoni mwa habari za hivi punde kwenye soko la malipo la kielektroniki la Urusi ni kuundwa kwa chapa mbili za Kirusi za bidhaa ya kawaida kulingana na mkoba wa QIWI na MegaFon. Pesa . Kama inavyothibitishwa na data kutoka kwa vyanzo kadhaa, ilichukua kampuni muda mrefu kufikia makubaliano husika. Kabla ya kuzindua mradi wa pamoja, kampuni zilikubaliana juu ya maelezo ya kiufundi kwa takriban mwaka mmoja. Matokeo yake ni bidhaa ambayo, kulingana na wataalam wengine, bado haina analogi kwenye soko la Urusi.
E-wallet iliyounganishwa hufungua uwezekano mbalimbali wa kufanya malipo ya kielektroniki kwa wanaojisajili na MegaFon. Kimsingi, tunaweza kusema kwamba karibu zana zote ambazo mkoba wa QIWI umepatikana kwa wateja wa waendeshaji. Wakati huo huo, unaweza kufanya malipo kwa kutumia salio kwenye akaunti yako - hii ndiyo maalum ya bidhaa mpya. Kipengele kingine muhimu cha kutumia huduma ya pamoja, wataalam huita malipo ya malipo kwa wanachama wa MegaFon kwa kufanya malipo. Zinawekwa kwenye salio la mtumiaji. Thamani yao ni 0.5% ya kiasi cha malipo, ikiwa sio malipo kwa huduma za waendeshaji wa simu. Hali nyingine ya kuhesabu bonasi ni kwamba malipo lazima yahusishwe na yale ambayo mfumo haufanyiinachukua tume. Fursa hii, iliyotolewa na MegaFon na kipochi cha QIWI, ilipokea maoni chanya kutoka kwa watumiaji na wataalamu.
Kiolesura cha huduma humruhusu mteja wa MegaFon kuona salio lake, kulijaza, na pia kuhamisha fedha kwa akaunti za marafiki na jamaa. Wakati huo huo, unaweza kuanzisha chaguo ambalo usawa wa watu wengine pia utaonekana kwa mtumiaji: kwa hili, mtu lazima atume ombi kwa rafiki yake, na lazima athibitishe idhini yake ya kutoa maelezo ya akaunti ya kibinafsi.. Hii ni rahisi ikiwa, kwa mfano, wazazi wanataka usawa wa simu za watoto wao kuwa chini ya udhibiti. Inatarajiwa kwamba hivi karibuni QIWI na MegaFon pia zitazindua bidhaa ya kadi.
Habari katika sheria
Tulibainisha hapo juu kuwa sheria ya Urusi inadhibiti kwa ukali malipo ya kielektroniki yanayofanywa katika eneo la Shirikisho la Urusi. Wakati huo huo, kama wataalam wengine wanavyoona, kipengele husika cha kutunga sheria kinaelekea kubana taratibu. Kwa mfano, rasimu ya sheria iliwasilishwa hivi karibuni kwa Duma ya Serikali, ikitoa kupunguzwa kwa kiwango cha juu cha uhamisho wa umeme kati ya watumiaji ambao utambulisho wao haujathibitishwa kwa rubles 1,000. Wakati sasa thamani hii ni rubles elfu 15. Sheria ya rasimu pia ina maneno kulingana na ambayo kiwango cha juu cha fedha kilichowekwa kwenye akaunti ya mfumo wa malipo ya elektroniki hawezi kuzidi rubles elfu 5, ikiwa, ipasavyo, mtumiaji hajathibitisha utambulisho wake. Sasa thamani hii pia ni rubles elfu 15.
Mpango huu wa kutunga sheria, kulingana na wataalamu wengi, ulichangia kushuka kwa kasi kwa nukuu za QIWI kwenye NASDAQ mnamo Januari 2015. Kwa hiyo, wakati wa moja ya vikao vya biashara, fahirisi za kampuni ya Kirusi zilipungua kwa zaidi ya 19%. Kwa kiasi kikubwa hisa za QIWI zilipungua kwenye MICEX - kwa 7%. Wasimamizi wakuu wa mfumo wa malipo wa Urusi katika maoni ya vyombo vya habari walionyesha matumaini kwamba muswada huo bado utakamilika kwa ajili ya kulainisha maneno. Au, kwa mfano, kitendo cha kisheria husika kitatoa uwezekano wa utaratibu uliorahisishwa wa kuthibitisha utambulisho wa watumiaji kwa kulinganisha na mpango wa sasa. Uongozi wa QIWI pia ulieleza utayari wao wa kutuma wawakilishi wao kushiriki katika kikundi kazi kuhusu suala hili.
Maoni ya watumiaji
Watumiaji wa Urusi husema nini wanapotumia pochi ya QIWI? Maoni ya wateja wa kampuni ambao walikuwa na uzoefu na mfumo huu wa malipo kwa ujumla ni chanya. Kwa sehemu kubwa, wanaridhika na huduma zinazotolewa kwao. Hasa, kwa njia chanya, watu wanasema kwamba ni rahisi sana kuhamisha fedha kwa mkoba wa QIWI - hii inaweza kufanyika kwa njia ya terminal na kupitia kadi ya benki.
Sifia mfumo kwa masuluhisho yanayotekelezwa kwa pamoja na Visa. Watumiaji huita toleo la "digital" la kadi ya malipo, ambayo inaitwa Kadi ya Visa ya QIWI, hasa rahisi. Hasa, inajulikana kuwa inajazwa tena bila tume kupitia vituo vya kawaida vya kawaida. Mkoba wa QIWI, kama watumiaji wanavyoamini, hukuruhusu kulipia kuukiasi cha huduma za kila siku, na ni mara chache sana inahitajika kutafuta njia nyingine za kulipa au kwenda benki ili kufanya malipo yanayohitajika.
Inafahamika kwa ubora wa juu wa usaidizi wa kiufundi. Hasa, watumiaji wengi walikuwa na shida na uwekaji sahihi wa pesa kwenye akaunti zao. Katika hali nyingi, hali kama hizi zilitatuliwa haraka sana kwa usaidizi wa huduma ya usaidizi.
Miongoni mwa mapungufu ya mfumo, yaliyotajwa na watumiaji, ni ukweli kwamba huduma nyingi zinaweza kulipwa na mkoba wa QIWI, chini ya kamisheni ya juu kiasi. Pia, wateja wengi wa QIWI wanaamini kuwa itakuwa muhimu kwa kampuni kupanua mtandao wa washirika wake: katika mifumo mingi ya tatu, haiwezekani kujaza akaunti ya mtoa huduma mkubwa zaidi wa Kirusi wa huduma za malipo ya elektroniki.
