Simu ya rununu imekuwa sehemu muhimu ya maisha. Ni rahisi sana kutatua masuala ya kazi naye wakati wowote na mahali popote. Unaweza kuwa na hakika kuwa kila kitu kiko sawa na wapendwa wako. Lakini pia kuna wasiwasi wa kutosha pamoja naye. Unahitaji kufuatilia daima usawa na kujua, kwa mfano, jinsi ya kuangalia huduma zilizounganishwa kwenye MegaFon. Hii itasaidia kuokoa pesa. Ni vizuri kuifanya iwe rahisi, rahisi na haraka.
Ni nini kinaweza kuunganishwa?
Lakini kabla ya kufahamu jinsi ya kuangalia huduma zilizounganishwa kwenye MegaFon, unapaswa pia kuelewa ni nini. Kwanza, hata kama msajili hakufanya chochote peke yake, kuna kinachojulikana kama kifurushi cha msingi. Tayari inajumuisha uwezo wa kupokea na kutuma simu na SMS, kutumia Mtandao, kuamua nambari ya simu inayoingia, masafa marefu na mawasiliano ya kimataifa na huduma za kuzurura. Zote ni za bila malipo, lakini akipenda, anayejisajili anaweza kuzima mojawapo kisha kuiwasha tena.
Mara nyingi sana, wateja wa MegaFon huunganisha chaguo za ziada. Wanasaidiaongeza ushuru uliopo kwa mahitaji ya kibinafsi ya mteja. Hizi zinaweza kuwa punguzo kwa maelekezo mbalimbali ya simu, vifurushi vya SMS na dakika, mtandao usio na kikomo na punguzo kwenye uzururaji. Zipo nyingi sana, na wateja wa MegaFon wana mengi ya kuchagua.
Aidha, huduma mbalimbali za ziada zinaweza kuwashwa, kama vile "Orodha Nyeusi", "Anti-AON" au "Badilisha toni ya kupiga". Bila shaka, zinahitaji malipo, lakini husaidia wateja kutatua masuala kadhaa. Lakini, labda, wanachama wa MegaFon mara nyingi wanataka kuangalia huduma zilizounganishwa ikiwa wana usajili wa rununu. Mara nyingi ndizo za gharama kubwa na zisizo wazi kwa mtu wa kawaida.
Muulize mtaalamu
Suluhisho rahisi zaidi kwa tatizo ni kuuliza kituo cha mawasiliano na wataalamu wa ofisi ya huduma kuhusu hali ya sasa ya mambo. Na hivi karibuni, unaweza kuuliza maswali kwenye tovuti ya kampuni. Ili kupata taarifa unayohitaji, utahitaji kutoa data ya pasipoti au kutoa neno la msimbo kwa mfanyakazi wa kituo cha mawasiliano. Na mtaalamu katika ofisi atazungumza tu na mmiliki wa nambari kibinafsi, na hata wakati huo tu na pasipoti.
Ni kweli, ili kuwasiliana na mtaalamu wa kituo cha simu, itabidi usubiri kwenye laini jibu lake. Wakati wa saa ya kukimbilia, kusubiri kunaweza kuwa hadi dakika 10. Ofisi zimefunguliwa hadi 9 a.m., ambayo sio rahisi kila wakati. Kwenye tovuti ya kampuni, unaweza kuwasilisha ombi na kupata jibu wakati wowote, kwa sababu inafanya kazikote saa. Walakini, hii haimaanishi kuwa utapokea habari mara moja. Kwa kuongeza, utalazimika kutuma ombi tena ikiwa unahitaji kuzima huduma zozote. Lakini unaweza pia kuangalia kwa kujitegemea ni huduma gani zimeunganishwa. MegaFon imetoa zaidi ya fursa moja kwa wateja wake.
Mwongozo wa Huduma
Kwa watumiaji wa Intaneti wanaoendelea, itakuwa rahisi zaidi kutowasiliana na mtaalamu wa kampuni, lakini kwa "Akaunti ya Kibinafsi" au "Mwongozo wa Huduma". Inaweza kuunganishwa mara moja, au baadaye. Ni kwa msaada wake kwamba unaweza kudhibiti nambari yako kwa mbali, ambayo inamaanisha kwamba swali la jinsi ya kuangalia huduma zilizounganishwa kwenye MegaFon haitokei. Inatosha kwenda kwenye "Mwongozo wa Huduma" na katika sehemu ya "Chaguo, huduma na ushuru", angalia taarifa zote muhimu. Kwa kuongeza, kwa urahisi wa wateja, taarifa kuhusu huduma ambazo tayari zimewashwa huwekwa kwenye ukurasa kuu wa "Akaunti ya Kibinafsi".
Inafaa pia kuangalia katika sehemu za "Kusambaza na kuzuia simu" na "Huduma za Ziada". Katika ya kwanza, unaweza kuangalia uelekezaji upya uliosakinishwa na marufuku, na pia kudhibiti "Orodha Nyeusi". Taarifa kama hizo zinaweza kuhitajika wakati simu hazipokelewi. Lakini katika sehemu ya pili, unaweza kuangalia upatikanaji wa usajili wa simu, kuwezesha na kuzima "Navigator" na "Video Portal".
USSD nzuri ya zamani na zaidi
Hata hivyo, hata leo, hali inaweza kutokea wakati na wakatimtaalamu hawezi kuwasiliana, na hakuna upatikanaji wa "baraza la mawaziri". Na kisha jinsi ya kuangalia ni huduma gani zimeunganishwa na MegaFon? Unaweza kufanya hivyo moja kwa moja kutoka kwa kifaa, bila upatikanaji wa mtandao, kwa kutumia ombi la USSD (105). Kwa hiyo, unaweza kuona taarifa kuhusu huduma zote zilizopo na chaguo, pamoja na kupata mipangilio na kuangalia usawa wa ziada. Kwa kweli, hili ni toleo dogo la "Akaunti ya Kibinafsi".
Toleo lile lile linapatikana kwa menyu ya sauti kwa nambari 0505. Kwa kutumia kipengele cha spika za simu, tovuti hii inaweza kuchukua nafasi kabisa hata mtaalamu wa kituo cha mawasiliano. Taarifa zote muhimu hutolewa, ingawa kwa fomu fupi, lakini wazi na kupatikana. Kwa kuongeza, unaweza kuisikiliza mara nyingi unavyohitaji. Ndio, na "Akaunti ya Kibinafsi" kama hiyo inapatikana kwa masaa 24 kwa siku na mara 7 kwa wiki. Hili pia ni muhimu.
Je kuhusu usajili wa simu ya mkononi?
Kwa hivyo, tumegundua jinsi ya kuangalia huduma zinazolipishwa zilizounganishwa kwenye MegaFon. Haijulikani wazi jinsi ya kushughulikia usajili wa simu. Mara nyingi uwepo wao ni mshangao kamili kwa waliojiandikisha (kushindwa na utangazaji, kuamilishwa na kusahaulika). Kwa muda mrefu, wengi hawajui hata juu ya utoaji wa fedha kwa "furaha" hizi zote. Bila shaka, taarifa zote muhimu zinaweza kutazamwa katika sehemu maalum ya tovuti rasmi ya kampuni. Lakini unaweza kutuma tu SMS na maandishi "maelezo" kwa nambari 5051. Ombi ni bure, na baada ya dakika kadhaa jibu la swali lako litaonekana kwenye maonyesho ya simu. KwaKwa kuongeza, pia kutakuwa na maelezo kuhusu jinsi ya kuzima usajili uliopo. Raha, sivyo?
Kwa kumalizia
Kama kampuni nyingine yoyote, MegaFon hujitahidi kuwarahisishia wateja kutumia huduma zake. Na muhimu zaidi, habari zote juu yao zinapaswa kupatikana na kueleweka. Na kwa hiyo, maagizo ya jinsi ya kuangalia huduma zilizounganishwa kwenye MegaFon zinajumuishwa hata kwenye kiambatisho cha mkataba. Unahitaji tu kuisoma kwa makini na kuihifadhi.
