Inaonekana hakuna simu zaidi zilizopigwa kuliko kawaida, akaunti ilijazwa tena hivi majuzi, lakini pesa kwenye simu inaisha kwa kasi. Hali inayojulikana? Hii inaweza kumaanisha jambo moja tu: operator wa simu, bila ujuzi wa mteja, ameunganisha baadhi ya huduma za kulipwa ambazo hazihitaji. Mara nyingi hii hutokea katika hatua ya kuwezesha SIM kadi iliyonunuliwa hivi karibuni. Ni wakati wa kwenda saluni ya mawasiliano kwa disassembly au jaribu kutatua tatizo mwenyewe. Jinsi ya kujua huduma zilizounganishwa kwenye Megafon? Kuna njia kadhaa.
Huduma za kulipia na zisizolipishwa
Kampuni hutoa idadi kubwa ya huduma, zikiwemo za kulipia na zisizolipishwa. Mwisho ni pamoja na, kwa mfano, milio ya kupiga simu kwa sauti, kuangalia salio la simu, kupokea simu zinazoingia, nk. Lakini jambo lingine ni dhahiri: kuna huduma nyingi zaidi zinazolipwa, pamoja na zile ambazo hazijaidhinishwa na mteja. Ya huduma za kawaida za kulipwa - simu kutoka kwa simu ya mkononi, kuzunguka, kutuma SMS. Pia kuna nambarihuduma zingine zinazofuatiliwa na mteja, kama vile matangazo ya hali ya hewa.
Taka ni tatizo lingine kwa anayejisajili. Inastahili kufanya aina fulani ya ununuzi kwenye mtandao au kujiandikisha kwenye jukwaa - nambari ya simu iko mikononi mwa watu wa tatu. Na hakuna kitu kinachoweza kufanywa juu yake. Faraja pekee ni kwamba barua kutoka kwa maduka ya minyororo mara nyingi ni bure. Inayofuata - maelezo ya jinsi ya kujua huduma zilizounganishwa kwenye Megafon.
"Mwongozo wa huduma" ili kumsaidia mteja
Kitendaji muhimu "Mwongozo wa Huduma" kinaweza kupakuliwa kutoka kwa tovuti ya opereta na kupakua programu kwa simu yako ya mkononi. Ili kutumia huduma, unahitaji kujiandikisha ndani yake, kisha uamsha ombi kwa mchanganyiko muhimu:105na "Piga". Kwa hivyo, unaweza kupata ufikiaji wa Kituo cha Habari cha Umoja wa mfumo. Hapa unaweza kupata taarifa zote kuhusu huduma zilizolipwa zilizounganishwa. Megafon kwenye tovuti yake huchapisha orodha ya huduma, nambari za operator na nambari fupi ambazo unaweza kuzima huduma zisizohitajika - kwa kupiga simu ya operator au kutuma SMS. Katika huduma hiyo hiyo, huwezi kuangalia tu na kuzima huduma, lakini pia kuunganisha zinazohitajika na kubadilisha mpango wa ushuru. Maombi ya USDD kwa 105 ni bure.
Huduma nyingine - "Kaleidoscope"
Hii ni programu nyingine inayoweza kupakuliwa kutoka kwa rasilimali ya kampuni ya Megafon. Kuzima huduma za kulipwa hapa pia kunaweza kufanywa tu baada ya usajili. Unahitaji kufungua ukurasa wa MegaFonPro na uende kwenye kichupo cha "Mipangilio". Fungua chaguo la "Mipangilio", ambayo unaweza kuzima kwa urahisi au kuunganisha yoyotehuduma kutoka kwa orodha inayopendekezwa.
Tembelea saluni ya mawasiliano ya MegaFon
Ni huduma gani zinazolipishwa zimeunganishwa kwenye simu - unaweza kujua katika saluni yoyote ya kampuni ya simu. Wale ambao wamewahi kushughulikia wasimamizi walio na shida kama hiyo wanaweza kudhibitisha kuwa ombi kama hilo halisababishi mshangao wowote, ingawa pia haileti furaha nyingi. Baada ya yote, watalazimika kumsaidia mteja kuzima huduma kadhaa zilizolipwa, na hii sio kwa masilahi ya kampuni. Walakini, wale ambao waliuliza jinsi ya kujua huduma zilizounganishwa kwenye Megafon watapewa habari zote bila maneno, na kisha wataondoa mara moja kila kitu kisichohitajika kutoka kwa simu. Unaweza kupata nambari fupi kutoka kwa wafanyikazi sawa wa ofisi, ambayo mara kwa mara unaweza kuangalia simu yako kwa uunganisho mpya. Unapowasiliana na saluni, opereta anaweza kuombwa kuwasilisha pasipoti.
Pigia opereta simu
Hii ni njia nyingine ya kujua huduma zilizounganishwa kwenye Megafon na kuzima zisizotakikana. Kuna nambari moja 0505 ambapo unaweza kuwasiliana na opereta wa mtandao moja kwa moja. Baada ya kuchapa, unahitaji kubonyeza kitufe cha 0 na usubiri jibu. Opereta atajibu maswali yote na kushauri jinsi ya kuzima huduma fulani. Ni muhimu kuandaa karatasi na penseli mapema kwa kuandika nambari: kama sheria, kila huduma ina nambari yake katika mfumo wa Megafon.
Kuzima huduma zinazolipiwa: baadhi ya vidokezo
Wasimamizi wa ofisi za rununu hujaribu kuwashawishi wageni ambao hawajaridhikaukweli kwamba uunganisho wa huduma za "kushoto" hutokea bila ujuzi wa kampuni. Lakini kuna idadi ya huduma ambazo mali ya opereta fulani ya rununu haina shaka, zaidi ya hayo, mara nyingi inashauriwa kuzizima milele. Kwa hiyo, kwenye kila simu kuna kazi "Barua ya sauti". Inawasha kiotomatiki ikiwa mtu aliyeitwa hajajibu. Watu wachache hutumia huduma hii, lakini pesa zake hutolewa mara kwa mara kutoka kwa akaunti - ada ya usajili ni rubles 51 kwa mwezi.
Huduma nyingine "kwa Amateur" - "Badilisha pembe" - hugharimu rubles 60 kwa mwezi. Katika kesi hiyo, operator, kwa hiari yake, hubadilisha beeps. Kwa watumiaji wengi, huduma hii haitoi chochote isipokuwa gharama za ziada. Hata ghali zaidi - kwa rubles 150 kwa mwezi - kutathmini huduma kwa wapenzi wa simu zisizojulikana - "Kitambulisho cha mpigaji" - kampuni ya Megafon. Kuzima huduma zinazolipishwa za aina hii huokoa pesa za mteja, kwa hivyo ni jambo la busara kuangalia simu yako mara kwa mara na "kuisafisha" dhidi ya ambayo haijatumiwa, lakini si utendakazi wa bure hata kidogo.
Haitafanya kazi mara moja tu
Inaonekana matatizo yote yametatuliwa, huduma zisizo za lazima zimeondolewa. Lakini inaonekana tu. Baada ya muda fulani, huduma sawa zinaweza kuanzishwa tena kwenye simu, na tena bila ujuzi wa mteja. Na tena unapaswa kwenda kwenye mduara sawa. Sio rahisi kabisa kuondoa orodha za barua kutoka kwa duka, hata kuziweka kwenye "orodha nyeusi". Kwa bahati mbaya, leo waendeshaji wa rununu hulazimisha (au hata kuruka) huduma zao za kulipwa bila kutokujali. Mbali na hilo,kuna mazoea ya kuuza nambari fupi ambazo huruhusu wamiliki nasibu kuanzisha tasnia nzima ya barua taka zinazolipwa kwa njia ya michezo, maswali au barua zingine zisizo sahihi na hata za ulaghai. Kwa malalamiko mengi kutoka kwa waliojisajili na kujaribu kuona tena ni huduma zipi zimeunganishwa, Megafon hujibu jambo kama hili: nambari hizi fupi ni za watu binafsi au makampuni, na opereta wa mawasiliano ya simu hawawajibikii.
Na nini cha kufanya? Je, ungependa kukataa huduma za mwendeshaji simu? Bila shaka hapana. Unahitaji tu kufuatilia kwa uangalifu usawa wako na kuzima huduma zisizo za lazima kwa tuhuma ya kwanza. Kuhusu barua taka, itabidi upigane nayo mwenyewe: weka nambari kwenye "orodha nyeusi", usiwahi kujibu maombi kutoka kwa nambari fupi zisizojulikana zinazokualika kushinda pesa nyingi au magari katika maswali au bahati nasibu. Acha nambari yako ya simu kwenye rasilimali mbalimbali kwenye Mtandao mara chache iwezekanavyo. Hii ndiyo njia pekee ya kupunguza gharama zisizotarajiwa za mawasiliano ya simu.
