Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS - maagizo mafupi

Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS - maagizo mafupi
Jinsi ya kuwasiliana na opereta wa MTS - maagizo mafupi
Anonim

MTS ndiyo kampuni kubwa zaidi ya simu nchini Urusi. Kufikia 2013, kampuni hiyo inahudumia wanachama wapatao milioni 70 nchini Urusi. Kampuni zake tanzu zimeidhinishwa kutoa huduma za GSM nchini Armenia, Belarusi, Turkmenistan, Ukraini na Uzbekistan.

jinsi ya kuwasiliana na mts operator
jinsi ya kuwasiliana na mts operator

Wakati mwingine kuna hali wakati mteja anahitaji kuuliza binafsi maswali ya maslahi kwa opereta wa simu. Lakini si kila mtu anajua jinsi ya kuwasiliana na operator wa MTS. Na huanza kusikiliza kwa muda mrefu mashine ya kujibu na kutangatanga kupitia funguo za simu. Haya yote kawaida hufanyika baada ya kupiga nambari rahisi 0890, ambayo imeundwa kwa waliojiandikisha nchini Urusi, Ukraine, Belarus, Uzbekistan. Lakini kuzungumza na roboti upande wa pili wa simu haifurahishi kwa mtu yeyote, haswa ikiwa swali la kupendeza halilingani na vitu vyovyote vya menyu vilivyopendekezwa. Katika kutafuta njia ya kuwasiliana na operator wa MTS (Urusi), unapaswa kujua kwamba kuna sehemu kuu tano. Kitengo kinawajibika kwa hali ya akaunti. Nambari ya 2 hutoa taarifa kuhusu mpango wa ushuru, bonuses mbalimbali nahisa. Nambari ya 3 itakusaidia kukabiliana na masuala yote yanayohusiana na uhusiano wa Intaneti. Kwa kubonyeza nambari 4, mteja atasikia habari zinazohusiana na kusafiri. Nambari ya 5 inawajibika kwa kila aina ya hali ambazo hazijapangwa, kama vile kurejesha kadi, matatizo ya kujaza usawa. Na tu baada ya kungoja tangazo la nambari 0 na kubonyeza juu yake, mteja anapata fursa ya kuwasiliana na opereta wa MTS. Lakini hii itachukua muda mwingi na mishipa, haswa ikiwa hali ya sasa ya mtumiaji ni ya dharura.

jinsi ya kuwasiliana na operator mts russia
jinsi ya kuwasiliana na operator mts russia

Kuna njia ya kuwasiliana na opereta wa MTS kwa haraka, bila kusubiri kuhesabiwa kwa vitu vyote vya menyu. Kuna hila moja ndogo. Kama inavyoonyesha mazoezi, kuunganishwa na opereta, na sio na mashine ya kujibu, unahitaji kufanya angalau mabadiliko mawili ya menyu. Hiyo ni, kwa mfano, kwa kushinikiza deuce mara moja na kuingia kwenye orodha ya mipango ya ushuru, inatosha kushinikiza deuce tena, baada ya hapo unganisho na operator huonekana kwenye orodha ya chaguzi zote zilizopendekezwa, ambazo unahitaji. bonyeza namba 0. Hii ina maana kwamba jibu la swali la jinsi ya kuwasiliana na operator wa MTS haraka, itakuwa ijayo. Msajili aliyepiga simu kwa nambari 0890, baada ya kuunganishwa na mashine ya kujibu, anapaswa kubonyeza mchanganyiko wa nambari 2-2-0, huku akidumisha muda wa sekunde 2-3 baada ya kila nambari iliyopigwa. Hii itafanya iwezekane kusikia sauti ya opereta halisi na kumuuliza maswali yote yanayokuvutia.

mts wasiliana na opereta
mts wasiliana na opereta

Wakati mwingine hujitokeza kuunganishwa na opereta baada ya kusikiliza vipengee vyote vya menyu nakwa kushinikiza nambari 0. Lakini hii haifanyi kazi kila wakati, mara nyingi sana marudio ya vitu vya menyu huanza. Njia ya haraka iliyobainishwa ya kuwasiliana na opereta wa MTS hufanya kazi katika hali yoyote, kwa hivyo huna haja ya kusubiri muunganisho kwa muda mrefu.

Watumiaji wana fursa ya kuwasiliana na opereta na kupitia simu ya mezani au kutoka kwa simu nyingine ya rununu. Ili kufanya hivyo, piga nambari rahisi kukumbuka 8-800-250-0890. Kupiga simu kwa nambari hii ni bure. Ili kuwasiliana na opereta katika kuzurura kwenye MTS, unahitaji kupiga nambari katika muundo wa kimataifa - ikionyesha ishara ya kuongeza na nambari 7. Nambari ya kupiga simu ni ifuatayo - (+) 7-495-766-0166.

Ilipendekeza: