Mfumo wa "Yandex. Money" (YAD) ni mojawapo ya mifumo maarufu zaidi nchini Urusi. Sasa fedha za kawaida zinaweza kuhamishiwa kwa halisi, kwa sababu Poison e-pochi inaweza kulinganishwa na akaunti ya benki. Kama ilivyo katika mfumo wowote, ugumu fulani hutokea hapa, mojawapo ni wakati pesa haipatikani kwa Yandex. Money, basi tutazingatia sababu zinazowezekana.
Kwa nini sipokei pesa kwenye pochi yangu ya kielektroniki
Mara nyingi, matatizo ya kuweka pesa kwenye pochi ya kielektroniki hutokea wakati wa kujaza tena kupitia vituo vya malipo vilivyosakinishwa katika maduka mengi. Inakabiliwa na hali hiyo, mtumiaji anapaswa kwanza kabisa kujaribu kujua kwa nini pesa hazikuja kwa Yandex. Money. Kuna sababu mbalimbali kwa nini hii inafanyika.
Katika kila hali, uhamishaji wa fedha kati ya mfumo wa malipo na pochi ya mtandaoni unaweza kuchukua kutoka sekunde kadhaa hadi siku kadhaa, ucheleweshaji mara nyingi huhusishwa na hitilafu za kiufundi za kifaa. Matokeo yake, fedha ambazo ziliwekwa kupitia kifaa "hugandisha". Inawezahutokea kwa sababu kadhaa:
- hakukuwa na muunganisho wa Mtandao wakati wa muamala;
- kushindwa kwa huduma ya Yandex yenyewe;
- matatizo katika programu ya msingi.
Mara nyingi sababu huwa katika kutokuwa makini kwa watumiaji waliofanya makosa wakati wa kujaza ombi la malipo. Hata hivyo, ikiwa mtu ana uhakika wa usahihi wa vitendo, lakini bado pesa hazikuja kwa Yandex. Money, basi unahitaji kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa kiufundi.
Matatizo yanatokea lini?
Kwa hivyo, hebu tuangalie matatizo ya kawaida yanayowakabili watumiaji:
- pesa haziji kwa "Yandex. Money" wakati wa kuhamisha kutoka kwa pochi nyingine ya kielektroniki;
- wakati akaunti inajazwa tena kupitia njia ya malipo.
Kwa vyovyote vile, hali za fedha ambazo hazijawekwa kwenye akaunti huzua mawazo mabaya na bila shaka hazikutii moyo.
Inatuma kutoka kwa pochi nyingine
Wakati pesa zilihamishwa kutoka kwa mkoba mwingine na mtumaji/mpokeaji anatangaza kuwa hazijapokelewa, kunaweza kuwa na chaguzi kadhaa: ya kwanza - hitilafu ilifanyika wakati wa kujaza maelezo, na walikuja kwenye akaunti mbaya, ya pili - umeingia upotovu. Kwa kusikitisha, chaguo la mwisho hutumiwa mara nyingi na walaghai. Unaweza hata kutumiwa picha ya skrini ya hundi hiyo, lakini je, hili ni tatizo katika wakati wetu, wakati kila mtu wa pili anamiliki Photoshop?
Katika mfumo wa malipo wa "Yandex. Money" malipo hayawezi kupotea, uwashaLeo, kesi kama hizo hazijulikani, lakini kuna hali za kutosha na kutojali kwa mtumiaji. Takriban uhamishaji wote kati ya pochi hufanywa papo hapo, na ikiwa una matatizo na maswali, unaweza kuuliza huduma ya usaidizi kila wakati.
Njia ya malipo
Kwa nini pesa zinazowekwa kwenye mashine ya malipo zisije kwa Yandex. Money, na nini cha kufanya katika hali kama hiyo?
Kimsingi, matatizo kama haya hujitokeza kwa sababu ya terminal yenyewe, kwa hivyo unapaswa kuwasiliana na shirika la huduma la kifaa ambacho malipo yalifanywa. Nambari ya terminal inaonyeshwa kila wakati kwenye risiti. Ikiwa cheki ilipotea, basi tafuta nambari ya simu ya mmiliki (kawaida huonyeshwa kwenye kifaa yenyewe au kwenye menyu katika sehemu ya "Habari"), wasiliana naye na upe data ifuatayo: tarehe na wakati wa malipo, eneo. anwani, nambari ya mkoba na kiasi. Wakikuambia kuwa pesa zimehamishwa, basi unapaswa kuwasiliana na huduma ya usaidizi ya huduma ya Yandex. Money.
Makataa ya kujiandikisha
Watumiaji wengi wana wasiwasi kuhusu swali la muda gani pesa huja kwa "Yandex. Money". Kwa miamala ya malipo ndani ya mfumo, yaani, kutoka kwa pochi moja hadi nyingine, pesa huwekwa kwenye akaunti ndani ya dakika chache.
Uhawilishaji wa fedha taslimu na zisizo za pesa unaweza kufanywa kutoka dakika kadhaa hadi siku kadhaa. Hii ni kutokana na ucheleweshaji wa kiufundi katika mifumo tofauti au kushindwa kwa programu.
Vidokezo vingine
Kwanza kabisa, inafaa kuzingatia ukweli kwamba wakati wa kufanya muamala kupitia mashine ya malipo, risiti ya malipo inapaswa kuchukuliwa bila kukosa na kuiweka hadi pesa zimewekwa kwenye akaunti. Hii ndiyo hati pekee ambayo itakuwa hoja katika kusuluhisha mizozo. Mara nyingi hutokea kwamba terminal haitoi risiti za malipo. Katika kesi hiyo, ni muhimu kukumbuka wakati wa manunuzi na kiasi halisi cha uhamisho, na uhakikishe kufafanua ikiwa fedha zimewekwa kwenye akaunti. Ikiwa pesa hazikuja kwa Yandex. Money, unapaswa kuwasiliana na mmiliki wa kifaa.
La muhimu zaidi, ikiwa pesa hazijawekwa, usiogope. Ikiwa haujajaza tena akaunti yako ya e-wallet, hii haimaanishi kuwa pesa zimetoweka kabisa au zimechukuliwa na mtu. Uwezekano mkubwa zaidi, kulikuwa na hitch ya kiufundi, baada ya hapo mtumiaji atapokea tafsiri yake. Na usisahau kuangalia maelezo ya programu kwa uangalifu sana, basi hakutakuwa na matatizo.
