Jinsi ya kurejesha malipo yenye makosa kwenye Beeline? Ofisi za Beeline. Kituo cha simu "Beeline"

Orodha ya maudhui:

Jinsi ya kurejesha malipo yenye makosa kwenye Beeline? Ofisi za Beeline. Kituo cha simu "Beeline"
Jinsi ya kurejesha malipo yenye makosa kwenye Beeline? Ofisi za Beeline. Kituo cha simu "Beeline"
Anonim

Malipo yasiyo sahihi kwa nambari za simu sio kawaida. Mtu hukosea mara nyingi, lakini kwa mtu ni upuuzi. Njia moja au nyingine, ikiwa malipo yalifanywa kwa nambari isiyo sahihi ya Beeline, basi inawezekana kurudisha pesa kwa kiwango cha juu cha uwezekano. Kuna njia kadhaa za kurejesha malipo yasiyo sahihi kwa Beeline. Hili litajadiliwa baadaye katika makala.

malipo ya mtandao yenye makosa
malipo ya mtandao yenye makosa

Kituo cha Simu

Ili kurejesha malipo yenye makosa, si lazima hata kidogo kwenda kwenye ofisi ya kampuni. Wakati mwingine inatosha kuwasiliana na kituo cha simu. Hapa, bila shaka, itaangaliwa. Ili kufikia mwisho huu, operator atakuuliza maswali machache. Na ili kujibu maswali haya kwa njia inayoeleweka, unahitaji kuweka tiki.

Wakati mwingine wanaweza kuuliza data ya pasipoti. Hupaswi kuogopa hili. Baada ya muda mfupi, ikiwa operator ana hakika kuwa wewe ni sahihi, fedha zitaenda kwa nambari inayotakiwa. Kituo cha simu cha Beeline kimehakikishiwa kuwa na uwezo wa kukusaidia tu ikiwa kiasi cha malipo ya makosa hayazidi rubles 200.

Unapopiga simu kwenye kituo cha simu, ni lazima usubiri hadi pointi zote zitangazwemenyu ya moja kwa moja. Baada ya hapo, utaunganishwa na operator ambaye atasaidia katika kutatua suala hili. Ikiwa laini imejaa kupita kiasi kwa sasa, utahitaji kusubiri hadi opereta atakapokuwa huru.

kituo cha simu beeline
kituo cha simu beeline

Kumbuka, unaweza pia kupiga simu kwa huduma kwa wateja endapo kutatokea matatizo mengine. Nambari ya kituo cha simu ni 0611. Inafanya kazi kwa nambari za simu za Beeline pekee. Kutoka kwa simu ya rununu au kutoka kwa nambari ya opereta wa mtandao mwingine, unaweza kupiga simu kwa nambari iliyotolewa kwenye wavuti rasmi ya mwendeshaji aliyeelezewa. Unaweza kuomba usaidizi wa kurudisha malipo yasiyo sahihi kwa Beeline hata kutoka nje ya nchi, ukiwa katika uzururaji.

Simu zote hazilipishwi ndani ya mtandao. Isipokuwa tu ni simu kutoka kwa SIM kadi za waendeshaji wa kigeni au simu za mezani zilizo katika nchi zingine. Katika kesi hii, utalazimika kulipa simu kwa kiwango kilichotolewa na operator wa nchi nyingine. Wakati wa mazungumzo, rekodi inafanywa, na katika kesi ya tabia isiyofaa ya mfanyakazi wa kituo cha simu cha Beeline, unaweza kuwasilisha malalamiko dhidi yake.

Huduma otomatiki

Malipo yenye makosa katika Beeline yanaweza kughairiwa hata bila kuwasiliana na opereta wa kituo cha simu. Huduma ya moja kwa moja itasaidia kurejesha kiasi hadi rubles 3,000. Na unaweza kutumia huduma kwa kupiga 07222.

Kwa njia, unaweza kuwezesha kiotomatiki huduma maalum "Malipo ya Kiotomatiki" kutoka "Beeline". Huduma hii ni nzuri kwa sababu kwa namna fulani itaokoa mteja kutokana na makosa. Hatasahau na kuchanganya namba, kwa kuwa kiasi kinachohitajika kitatolewakutoka kwa kadi wakati fulani. Hii pia ni njia nzuri ya kuzuia urejeshaji wa pesa uliotumwa kimakosa.

ofisi za beline
ofisi za beline

amri ya USSD

Ili kuzuia mawasiliano na ofisi za Beeline na kuokoa muda kwa kiasi kikubwa, unaweza kutumia tu amri maalum ya USSD kurejesha pesa. Amri hii ni 788. Rahisi, haraka, rahisi. Beeline ina idadi kubwa tu ya timu kama hizo. Zote hurahisisha kufanya kazi na kampuni hii kwa kupunguza karibu maombi yote muhimu kwa seti ya herufi ambazo unahitaji tu kuingiza na ubofye "piga".

Tovuti rasmi ya Beeline

Kwenye tovuti rasmi ya kampuni, unaweza pia kurejesha malipo yenye makosa kwa Beeline. Unaweza kufanya hivyo katika kifungu kidogo au rahisi zaidi - kwa kufuata kiungo kilichotolewa hapa. Pia kwenye tovuti hii unaweza kupata nambari za usaidizi zilizosasishwa na amri mbalimbali ikiwa zinazojulikana tayari hazifanyi kazi.

Kabla ya kuanza kazi, unahitaji kukumbuka kutaja eneo na eneo sahihi, ikiwa kuna moja kwenye orodha, kwani tovuti huonyesha tu ukurasa wa Moscow kiotomatiki.

jinsi ya kurudisha nambari ya malipo yenye makosa
jinsi ya kurudisha nambari ya malipo yenye makosa

Hamisha hadi nambari

Kama unavyoona, kila kitu ni rahisi. Lakini kuhamisha pesa kwa nambari inayotaka, ikiwa kiasi cha malipo kilizidi rubles 3,000, haitafanya kazi kwa njia "isiyo na mawasiliano". Hii ni sera ya kampuni. Ili kuhamisha kwa nambari katika kesi hii, unahitaji kujaza maombi, sampuli ambayo inaweza kupatikana katika ofisi yoyote ya Beeline. Cheki lazima pia iambatanishwe nayo. Miongoni mwa mambo mengine, maombi lazima iingizwe kama pasipoti zote sahihidata ya mmiliki, pamoja na nambari yenye makosa ambayo malipo yalifanywa.

Mitandao ya kijamii

Unaweza hata kuomba usaidizi wa kurejesha pesa ulizotumia kwenye nambari nyingine ya simu kupitia mitandao ya kijamii. Hii inafanywa katika vikundi rasmi vya kampuni ya Beeline. Kila Mrusi au mgeni anayemiliki nambari ya opereta aliyetajwa anaweza kuchukua fursa ya usaidizi huo ikiwa amesajiliwa kwenye VKontakte, Facebook au Odnoklassniki.

Rejesha

Nitarudi vipi malipo ya pesa halisi yasiyo sahihi? Ili kufanya hivyo, ni bora kuwasiliana na kituo cha huduma cha Beeline. Ukweli ni kwamba si mara zote inawezekana kurejesha pesa bila kuondoka nyumbani. Kategoria kama hizo, kama ilivyotajwa tayari, ni pamoja na kiasi kilichotumwa kimakosa ambacho kinazidi rubles 3,000, au nambari ambayo msimbo wake unaanza na 6.

Pia, haitawezekana kurejesha pesa kiotomatiki ikiwa malipo ya makosa yalifanywa kwa bahati mbaya sio kwenye Beeline. Katika ofisi, wafanyakazi watakupa sampuli ya maombi. Katika kesi ya yasiyo ya fedha, maelezo kamili lazima ionyeshe. Bila shaka, hii inatumika kwa kadi ambayo malipo yalifanywa kwayo.

urejeshaji wa nambari ya msingi ya malipo yenye makosa
urejeshaji wa nambari ya msingi ya malipo yenye makosa

Programu inaweza kupakuliwa, kukamilishwa na kuchanganuliwa. Scan pamoja na skanati ya hundi itahitaji kutumwa kwenye tovuti rasmi ya kampuni katika sehemu maalum. Baada ya kuzingatia, uhamisho wa fedha kwenye kadi unafanywa kwa njia sawa na wakati wa kutembelea ofisi kwa mtu. Utalazimika kutafuta pesa taslimu, kwa sababu hakuna mtu atakayeileta nyumbani.

Kwa ujumla, kurejesha pesa kunafanywa kwa njia sawa na kujaza tena. Ikiwa akujaza tena hufanywa kwa pesa taslimu, basi pesa taslimu itarejeshwa ikiwa malipo ya kimakosa yalifanywa kwa Beeline kutoka kwa kadi ya benki, - pesa za kielektroniki.

Unaweza kurejesha pesa kwa njia hiyo hiyo, mtandaoni pekee kwa kuandika barua kwa kisanduku cha barua pepe cha kampuni. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuchambua programu iliyokamilishwa (iliyochukuliwa kwenye wavuti ya Beeline), ukiambatanisha hundi iliyochanganuliwa kwake. Barua pepe hii imeorodheshwa kwenye tovuti rasmi ya opereta.

Masharti ya kurejesha pesa

Kumbuka kuwa huwezi kurejesha pesa mara moja wakati wa kutuma ombi. Uhamisho wa malipo ya Beeline yenye makosa unaweza kutarajiwa ndani ya wiki 2 tangu tarehe ya maombi. Lakini, kama sheria, zaidi ya siku 4 hazihitajiki kwa hili.

Ikiwa kwa sababu fulani urejeshaji wa pesa haukufanyika, unahitaji kutafuta usaidizi kutoka kwa wafanyikazi wa kampuni. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwasiliana na kituo cha simu na uombe kuangalia hali ya malipo.

malipo ya mtandao yenye makosa kutoka kwa kadi ya benki
malipo ya mtandao yenye makosa kutoka kwa kadi ya benki

Mpokezi asiye sahihi

Pesa zinapowekwa kwenye akaunti ya simu, haijulikani kutoka kwa nani na kutoka wapi, sio kila mtu huanza kufurahi na kuzitumia kwa hasira. Katika tukio la tukio kama hilo, itakuwa sahihi kusubiri kwa muda. Labda mtu aliyefanya kosa atapiga simu na kuomba kurejeshewa pesa.

Ikiwa hakuna fursa ya kifedha au nyingine yoyote kwa sasa, basi bado jaribu kumpa mtu aliyekosea usaidizi unaowezekana na usizuie kurejesha kiasi chote. Ikiwa hakuna simu kwa muda mrefu, hakuna ofisi itakuambia pesa zilitoka wapi. Basi inawezekanazingatia pesa hizi kuwa zako na uzitumie kwa ujasiri.

Jaribu kuwajibika na kukidhi mahitaji ya mtu. Mtu yeyote anaweza kuwa katika hali hii, ikiwa ni pamoja na wewe na wapendwa wako. Unaweza kurejesha malipo ya Beeline yenye makosa bila kuondoka nyumbani kwako. Ili kujaza akaunti ya wanachama wengine (wote Beeline na waendeshaji wengine) kuna huduma maalum inayoitwa "Malipo ya Simu". Kwa msaada wake, unaweza kuhamisha pesa kwa akaunti za simu za mkononi hata nje ya nchi, lakini kwa nambari zilizosajiliwa katika CIS pekee.

Aidha, huduma hii inaweza kutumika hata kwa madhumuni mengine, kwa kutumia salio la simu kama pesa halisi. Lakini baadhi ya watu wanaogopa kutuma pesa kutoka kwa simu ili kuepuka kuingia katika njama za walaghai. Ikiwa kuna hofu hiyo, mwambie mtu huyo kutoa malipo yenye makosa na usirudishe chochote. Lakini wakati huo huo, usitumie kiasi "kilichoanguka" kwenye SIM kadi kutoka kwa wageni.

mtandao wa mtandao wa malipo yenye makosa
mtandao wa mtandao wa malipo yenye makosa

Pesa zisiporudishwa

Pesa hazitarejeshwa ikiwa hakuna pesa zaidi zilizosalia kwenye akaunti ya mpokeaji kimakosa. Ikiwa sehemu ya pesa itatumika, iliyobaki itarudishwa. Hakutakuwa na marejesho baada ya kujaza tena akaunti ya nambari yenye makosa na mteja mwenyewe katika siku zijazo. Kumbuka kwamba hili bado ni kosa lako.

Riba ambayo ilichukuliwa wakati wa malipo yenye makosa kwa Beeline, Qiwi au mfumo mwingine wa malipo pia haitarejeshwa. Ni kile tu kinachofikia Beeline kitarudi. Na ikiwa utatuma ombi baada ya wiki 2 baada ya muamala au nyingine yoyotemalipo, itakuwa kuchelewa sana, na pesa hazitarudi kwenye mfuko wako pia. Matibabu ya wakati katika hali kama hii inaweza kukuokoa pesa na mishipa.

Kutorejesha pia kutakuwa na hitilafu yenye nambari ya zaidi ya tarakimu 2. Wakati mwingine mipango ya kurejesha pesa hutumiwa na walaghai. Kwa mfano, SMS inayojulikana sana "weka pesa kwenye nambari hii" inayoonyesha kuwa mtu yuko taabani mara nyingi hufanya kazi, ingawa inaonekana kila mtu anajua kuhusu "talaka" hii.

Kwa hivyo, walaghai, wakipiga kiasi fulani kwenye SIM kadi ya "kushoto", kutoa pesa, na kampuni haina muda wa kurudisha kila kitu kwa mteja mwangalifu. Kwa hiyo, ni muhimu kuangalia namba mara kadhaa wakati wa kujaza, hasa linapokuja suala la kiasi kikubwa!

Udukuzi haujaondolewa kamwe. Baada ya yote, umri wa teknolojia ya juu ni katika yadi. Unaposhambuliwa na wahalifu, pia haiwezekani kudai pesa zako kutoka kwa Beeline. Katika hali hii, unahitaji kuwasiliana na mamlaka husika ya tawi tendaji la serikali.

Maoni ya mteja

Mara nyingi kuna maoni hasi kutoka kwa watumiaji wa Beeline ambao hawawezi kurejesha pesa zao. Hii ni kutokana na ukweli kwamba hawajui teknolojia ya kurejesha fedha na makubaliano ya mtumiaji. Kuna mtu hajaridhika na ukweli kwamba pesa hazikurudi kabisa, mtu - kwamba pesa zilirudishwa kwa sehemu.

Kwa bahati mbaya, kampuni ya Beeline haiwezi kudhibiti makosa ya waliojiandikisha, na ikiwa pesa zilitumwa kwa nambari zilizo na usawa mbaya, basi hii ni kazi ya mtumaji mwenyewe. Sera ya kurejesha imefafanuliwa wazi, na kufanya kitu zaidi ya yakouwezo wafanyakazi wa kampuni hawawezi. Kwa hivyo, unahitaji kujaza akaunti yako kwa uangalifu iwezekanavyo, ukijaribu kutofanya makosa ya kuudhi.

Malipo yasiyo sahihi yanaweza kuombwa kuchukuliwa na marafiki wasio waaminifu. Kwa hiyo, hakuna mtu anayehitaji kutoa maelezo yao. Katika hali kama hizo, pia, kwa bahati mbaya, watu wanalaumu Beeline. Lakini huu, tena, ni uangalizi wa mtu mwenyewe.

Kama unavyoona, njia nyingi za kurejesha pesa hazitoi mawasiliano ya moja kwa moja na wafanyikazi wa Beeline. Hii inaokoa muda mwingi na mishipa. Bado, kufanya malipo ya makosa kwa Beeline kwenye mtandao au kwa njia nyingine ni hali mbaya. Lakini kampuni ya Beeline huwa na furaha kila wakati kukidhi mahitaji ya waliojisajili ili kutatua matatizo na kupanua ushirikiano.

Ilipendekeza: