Kituo cha Mawasiliano cha MTS, pamoja na idadi kubwa ya huduma tofauti za kujihudumia, zimeundwa ili kufanya mchakato wa kudhibiti akaunti ya kibinafsi, ushuru na chaguo kuwa rahisi na rahisi iwezekanavyo kwa aina zote za wateja. Mtu anapendelea kusoma kwa uangalifu masharti ya huduma zinazotolewa katika hali ya utulivu, na kwa sababu fulani au nyingine, ni rahisi kupiga simu kituo cha mawasiliano cha MTS na kuzungumza na mtu aliye hai ambaye ataelezea kila kitu.
Unaweza kuhitaji nini?
Kwa hakika, unahitaji kuwasiliana na mtoa huduma wako angalau mara moja kila baada ya miezi sita. Soko la mawasiliano ya rununu sasa ni kwamba wateja hutolewa kila mara masharti mapya na mazuri zaidi ya ushirikiano: ushuru, huduma, zawadi na bonasi. Lakini moja kwa moja mpito kwao haifanyiki, ili kuokoa pesa, itabidi uangalie mara kwa mara ikiwa kitu kimeonekana ambacho kinaweza kufanya matumizi ya mawasiliano kuwa ya busara zaidi. Baada ya yote, unaweza kuokoa mengi kwa kutafuta hali zinazofaa za ushirikiano.
Kwa nini upige simu?
Hutokea maishanihali tofauti, na wakati mwingine unahitaji kuanzisha mawasiliano kwa haraka na opereta wako wa simu ili kujadili masuala fulani, kuunganisha au kukata huduma, au kuchukua hatua nyingine. Katika kesi hiyo, si lazima kupiga kituo cha mawasiliano. MTS, kwa mfano, inafanya iwezekanavyo, ikiwa una upatikanaji wa mtandao, kutumia "Msaidizi wa Mtandao", ambayo unaweza kutatua matatizo mengi yanayotokea kwa dakika chache. Katika akaunti yako ya kibinafsi kwenye tovuti ya opereta, unaweza kupata maelezo ya simu kwa urahisi na haraka, kubadilisha mpango wako wa ushuru, kuwezesha huduma zinazohitajika na kuzima zisizo za lazima.
Pia, ikiwa huna ufikiaji wa intaneti, unaweza kutumia "kiratibu cha rununu" kwa kupiga 111 ukitumia simu yako. Mfumo wa kiotomatiki utakuambia ni huduma gani na jinsi unaweza kuzitumia. Unaweza pia kupata idhini ya kudhibiti akaunti yako kupitia vituo vya malipo, kupitia SMS au kusakinisha programu maalum.
Waendeshaji wengi wana huduma zinazofanana, na MTS pia. Ukweli, kama sheria, orodha ya huduma zinazopatikana kupitia mifumo ya huduma ya kibinafsi ni mdogo. Wakati mwingine hakuna wakati wa kuelewa jinsi inavyofanya kazi, hakuna ufikiaji wa mtandao au uwezo wa kutumia huduma hizi. Mwishoni, kuna aina fulani za watu ambao ni rahisi kupiga simu na kuzungumza na operator. Ni wao wanaopigia simu kituo cha mawasiliano cha MTS.
Nchini Urusi
Nambari kuu ya kukumbuka kwa wateja wa mtoa huduma huyu ukiwa ndanindani ya eneo la Shirikisho la Urusi, Ukraine na Belarus, - 0890. Mchanganyiko huu wa nambari, zilizopigwa kwenye simu yoyote iliyounganishwa na mtandao wa MTS, itaonyesha mpigaji kwenye orodha ya autoinformer, ambayo unaweza kupata suluhisho kwa wote zaidi. matatizo ya kawaida. Kupiga simu kwa nambari hii ni bure kabisa kwa wanaojisajili na MTS, kwa hivyo hakuna haja ya kuwa na wasiwasi kwa gharama zako mwenyewe.
Pia, wakati wowote, unaweza kueleza hamu ya kuzungumza na mtu aliye hai ili kushauriana kuhusu masuala yoyote. Kutoka kwa simu za jiji, pamoja na vifaa vilivyounganishwa kwenye mtandao wa waendeshaji wengine, unaweza kupiga nambari moja zaidi ya kituo cha mawasiliano cha MTS - 8-800-250-0890 - simu pia itakuwa bila malipo.
Nje ya nchi
Ukiwa likizoni, safari ya kikazi au nje ya nchi, unaweza kupata matatizo ghafla - hii hutokea mara kwa mara. Kwa mfano, pesa hutoweka kabisa kwenye akaunti, au labda kutumia mitandao ya ng'ambo hakujaunganishwa, na sasa kifaa hakifanyi kazi. Nini cha kufanya, haswa ikiwa hakuna ufikiaji wa mtandao? Kwani, kupiga simu kutoka ng'ambo ni ghali sana, baada ya kurudi unaweza kupata bili kwa kiasi nadhifu!
Kwa kweli, hata kutoka nje ya nchi, unaweza kupiga simu kwa kituo cha mawasiliano cha MTS bila malipo. Nambari ya simu katika kesi hii itakuwa: +7 495 766 0166. Masuala yote yatatatuliwa haraka, ili hisia na kumbukumbu za safari ya nje ya nchi hazitafunikwa na matatizo ya mawasiliano.
