Watumiaji wengi wa Intaneti mapema au baadaye hujaribu kuitumia kuagiza bidhaa mbalimbali pamoja na kuletewa. AliExpress imekuwa ya kawaida kutumika hivi karibuni. Ina anuwai ya bidhaa kwa bei ya chini, ambayo, hata kama ni lazima usafiri, ni nafuu kuliko maduka ya kawaida.
Matatizo wakati wa kuingia kwenye AliExpress
Mnamo Novemba na Desemba 2014, watumiaji wengi walikuwa na tatizo kubwa, hawakuweza kufika kwenye tovuti kutokana na ukweli kwamba AliExpress ilikuwa imefungwa. Hizi zilikuwa habari za kusikitisha sana kwa watumiaji wengi, hasa wale waliokuwa wakisubiri vifurushi vyenye bidhaa za kulipia au waliokuwa wakiishiwa na muda wa kufanya shughuli hiyo.
Wakati wa matatizo, watumiaji wamekuja na njia kadhaa za kuondokana na hali hii:
• Badilisha kivinjari. Watumiaji wengi waliandika kuwa Opera na Yandex. Browser zilipakia ukurasa wa AliExpress.
• Kwa kutumia hali ya Turbo. Ndani yake, upakiaji hutokea bila uhuishaji, ambayo huongeza kasi kwa kiasi kikubwa.muunganisho kwa seva.• Mabadiliko ya anwani ya IP kama matokeo ya kutumia programu au vizuia utambulisho. Njia hii ilisaidia, kwa kuwa AliExpress ilizuiwa kwa watumiaji kutoka Urusi pekee.
Sababu za matatizo
Muda mwingi umepita tangu utatuzi wa utatuzi, lakini sababu ya kweli ya matatizo ya ufikiaji bado haijulikani.
Mtandao unajadili chaguzi mbili ambazo AliExpress ilizuiwa:
• Kuzuia kulitokea kwa sababu ya agizo la Roskomnadzor, ambalo lilipata tangazo kwenye tovuti kwa uuzaji wa mchanganyiko wa sigara. Pia kuna taarifa kwamba hili limetokea zaidi ya mara moja na pengine litatokea zaidi ya mara moja.• Kuna tatizo katika njia ya uidhinishaji. Ili kufikia seva nchini Uchina, unahitaji kushinda usajili huko Uropa na USA. Kulikuwa na tatizo na uelekezaji, ambalo lilisababisha matatizo. Tatizo hili pia linaweza kutokea tena katika siku zijazo.
Nifanye nini ikiwa uidhinishaji kwenye akaunti yangu hautafaulu?
Matatizo ya kiufundi au ya kisheria na tovuti ni mbali na sababu za kunyimwa ufikiaji. Tatizo la kawaida ni kwamba wakati wa uidhinishaji, ujumbe unaonekana kuwa akaunti yako ya AliExpress imezuiwa.
Kuna sababu kadhaa za tatizo hili:
• Umetambuliwa kama mnunuzi laghai.
• Hujakamilisha mchakato wa uthibitishaji wa akaunti.• Mfumo kushindwa.
Ikiwa hujapitisha uthibitishaji wa usajili, basi unaweza kurekebisha hali hiyo. Kwenye ukurasa na ujumbe kuhusuakaunti lock unaweza kupata viungo 4. Unahitaji kwenda kwanza na kupakia scan ya pasipoti yako. Baada ya hapo, maombi ya kutoa ufikiaji yatazingatiwa. Hali inaweza kuwa mbaya zaidi ikiwa ulitoa barua pepe isiyo sahihi, ufikiaji wa sehemu tu utarejeshwa kwako ili kifurushi kutoka kwa AliExpress kiweze kukufikia na, ikiwa utapokea bidhaa duni, unaweza kuwasilisha dai.
Imeshindwa katika duka la AliExpress
Kama ilivyotokea hapo juu, kutofaulu kunaweza kuwa sio tu kutofaulu kabisa kwa tovuti kupakia, lakini pia kuzuia ufikiaji wa akaunti yako ya kibinafsi. Utawala muhimu zaidi katika kesi kama hizo sio hofu. Ikiwa kushindwa kunaendelea kwa saa kadhaa, unaweza kuandika kwa timu ya usaidizi. Kumbuka tu kwamba rufaa lazima ifanywe kwa Kiingereza, kwa kuwa huduma ya usaidizi kwa sasa inapatikana tu kwenye seva ya kigeni. Licha ya kila kitu, duka la mtandaoni la AliExpress bado ni mojawapo ya portaler maarufu zaidi za ununuzi. Faida yake ni kwamba huduma ya usaidizi inajaribu kujibu maombi haraka, na watengenezaji wanajitahidi kufanya portal bora zaidi. Tunatumai tumeweza kukusaidia kwa baadhi ya maswali yako kuhusu duka hili.
