Labda, miongoni mwa watumiaji wa Intaneti kuna wachache sana ambao hawajawahi kusikia kuhusu Aliexpress. Uchaguzi mkubwa wa bidhaa kwa bei nzuri huvutia tahadhari, na kwa hiyo unataka kununua bidhaa tena na tena. Lakini vipi ikiwa kwa sababu fulani malipo hayapiti? Unaweza kutafuta habari kwenye Aliexpress kwa muda mrefu, lakini kwa nini, ikiwa kila kitu unachohitaji kinakusanywa katika makala hii!?
Utaratibu wa malipo ukoje?
Operesheni ya kawaida ya kuweka pesa kwa bidhaa iliyokamilika ni kama ifuatavyo:
- Baada ya kuchagua bidhaa moja au zaidi, lazima uende kwenye kikapu.
- Ifuatayo, unahitaji kujaza data yako ya kibinafsi na habari kuhusu mahali pa utoaji kwa Kilatini, na pia uchague njia ya malipo: inaweza kuwa kadi ya benki (kumbuka kuwa kadi za Sberbank hazikubaliwi kila wakati kulipia. ununuzi mtandaoni), Yandex. Money, Qiwi, WebMoney, au chaguo jingine lolote linalopatikana ambalo linaonekana kuwa bora zaidi.
- Bonyeza kitufe cha "Lipa".
- Pokea nambari maalum ya siri ya nambari yako ya simu, iweke na hivyo uthibitishe makubaliano yako na unaoendelea.utaratibu wa malipo.
Baada ya hayo, bidhaa inapaswa kuingia katika kitengo cha maagizo yanayotumika - hii ni kidokezo cha jinsi ya kujua ikiwa malipo yalipitia Aliexpress. Ikiwa hii itatokea, basi mteja ataweza kufuatilia harakati za kifurushi. Hata hivyo, mara nyingi hutokea kwamba mtumiaji hufanya kila kitu sawa, lakini hukutana na matatizo - mfumo "hauoni" malipo. Kwa hivyo kwa nini malipo kwenye Aliexpress hayapiti? Inahitaji kutatuliwa.
Kwa nini malipo kwenye Aliexpress yalishindikana: sababu rahisi
Ikiwa kila kitu kilifanyika kwa usahihi, lakini nenosiri la mara moja halikuja kwenye simu ili kuthibitisha operesheni, usiogope. Kwanza unahitaji kuamua ikiwa pesa ilitolewa kutoka kwa benki au akaunti ya elektroniki: kutembelea akaunti yako ya kibinafsi itasaidia na hii. Ikiwa pesa zilitolewa, kuna uwezekano mkubwa kwamba agizo lilitumwa kwa usindikaji - muuzaji na mfumo wa ufuatiliaji utakujulisha kuhusu hili katika siku za usoni.
Ikiwa hali ya akaunti ya kibinafsi haijabadilika, inamaanisha kuwa malipo hayakufaulu. Katika kesi hii, haipendekezi kurudia tena. Ni bora kuahirisha utaratibu kwa muda fulani, baada ya hapo unaweza kujaribu kufanya ununuzi tena.
Kutokuwepo kwa nambari ya siri iliyotumwa, pamoja na jaribio la malipo lisilofanikiwa, kwa kawaida huhusishwa na msongamano wa tovuti na kuonekana kwa baadhi ya matatizo katika mfumo wake.
Ikiwa bidhaa haikuonekana kwenye kichupo cha "Maagizo" au uandikishaji wake upya umeshindwa tena, sababu za hili zinawezakuwa tayari vipengele vingine - kwa mfano, makosa ya kibinafsi ya mteja, utendakazi katika tovuti au hali zozote zisizo za kawaida.
Uzembe wa mteja
Ikiwa malipo hayatafaulu, Aliexpress, usimamizi na wauzaji wake hawahitaji kulaumiwa mara moja kila wakati - hii inaweza pia kutokea kwa sababu ya uangalizi wa mnunuzi.
Kwa hivyo, nenosiri la mara moja linaweza lisije kwa sababu ya ukosefu wa pesa kwenye akaunti ya simu ya rununu, na kwa hivyo operesheni haiwezi kufikiwa kwa hitimisho lake la kimantiki. Malipo hayafanyiki, bidhaa, kwa sababu hiyo, hazitumwi
Sheria ya malipo inaweza kukataliwa na benki. Labda sababu ya hii ni kadi iliyomalizika muda au fomu iliyokamilishwa vibaya wakati wa kusajili bidhaa. Ikiwa hakuna sababu za shaka kuingia kwa data sahihi, hii ina maana kwamba ni benki ya huduma ambayo inaweka "spike katika magurudumu". Ili kutatua tatizo, unapaswa kuwasiliana na mojawapo ya ofisi za tawi
Benki inaweza kupiga marufuku operesheni, ambayo ni ya kawaida kwa kadi za elektroni za Maestro na Visa. Hii ni kutokana na ukweli kwamba hali za benki zinajaribu kuwapa wateja wao ulinzi wa juu na kuzuia ununuzi wa mtandaoni, ambao hauhusiani kisheria na eneo la Urusi. Inawezekana kwamba kadi maalum inaweza kuwashwa kwa ununuzi wa nje ya nchi, lakini kwa hili utalazimika kwenda kwa benki na kufafanua maelezo
Inazidi kikomo cha fedha zinazopatikana kwa matumizi, jumla ya kiasi ambacho pia huwekwa na benki inayomhudumia mteja. Ili kuongeza upau wa kikomo, unapaswa kuwasiliana na ofisi ya benki autumia njia nyingine ya malipo ambayo hakuna vikwazo
Tuhuma za miamala ya ulaghai. Ukweli ni kwamba benki huruhusu idadi fulani ya miamala kwa siku, na kwa hivyo miamala inayozidi thamani inayoruhusiwa inaweza kuzuiwa
- Msongamano wa mfumo wa benki, ambao huzingatiwa hasa wakati wa misimu ya mapunguzo na ofa. Ili malipo yamefaulu, inashauriwa kujaribu tena baada ya dakika chache.
- Ukosefu wa muunganisho wa lazima katika hali hii huduma ya benki ya mtandao ya simu ya mkononi, ambayo hutuma msimbo wa mara moja.
- Malipo yamekataliwa kwa sababu ya hitilafu katika kuchagua aina ya kadi au ukamilishaji usio sahihi wa sehemu zingine.
Kwa hiyo, kabla ya kujiuliza kwa nini malipo kwenye Aliexpress hayakupitia, inashauriwa kupitia kwa makini taarifa zote zilizoingia tena, kwa sababu hata typo moja inaweza kusababisha mfumo kushindwa.
Kushindwa kwa huduma
Hata hivyo, sio makosa ya mnunuzi kila wakati kwamba malipo hayapitiki. Kwenye Aliexpress, watumiaji mara nyingi waliona "makosa" fulani. Kawaida hutokana na msongamano wa huduma, lakini hii hupita haraka. Kwa hiyo, baada ya muda, kitendo cha malipo kinapaswa kufanyika kwa mafanikio. Ikiwa halijatokea, lazima uandike moja kwa moja kwa utawala wa tovuti, ambayo itaelezea kwa nini malipo kwa Aliexpress haipiti, na kukuambia nini cha kufanya katika kesi hii.
Matatizo mengine yasiyo ya kawaida
Hakuna hali yoyote kati ya zilizo hapo juu inayoweza kuwa sababu mahususi. Lakini kwa nini basi malipo kwa Aliexpress hayapiti? Kesi inaweza kuwa kurudia kwa bahati mbaya kwa agizo au mipangilio ya kivinjari ambapo inahitajika kufuta kashe kwa operesheni iliyofanikiwa. Zaidi ya hayo, kosa linaweza kuwa katika akaunti ambayo haijathibitishwa, kwa sababu si kila mtu anaona kuwa ni muhimu kwenda kwa barua pepe yake mwenyewe na kutumia kiungo ili kuwezesha akaunti yake.
Nunua kwa simu
Nifanye nini ikiwa malipo kwa "Aliexpress" hayapiti kupitia simu? Kama ilivyoelezwa hapo juu, hii inaweza kuwa kutokana na fedha za kutosha kwenye akaunti, kuzuia kazi ya malipo kutoka kwa simu ya mkononi (hapa inashauriwa kuwasiliana na operator wako), pamoja na ukosefu wa nafasi ya bure kwenye kumbukumbu ya simu au ukosefu wa mawasiliano. Kwa kuongeza, baadhi ya kushindwa kunaweza kutokea wakati wa kufanya ununuzi kupitia programu maalum, kwa hivyo bado inashauriwa kutoagiza bidhaa kupitia vifaa vya mawasiliano vinavyobebeka.
Fidia kamili
Nifanye nini ikiwa malipo hayakupitia kwenye tovuti ya Aliexpress, pesa zilitolewa? Katika kesi hii, unaweza kudai marejesho kwa usalama kwa kufungua mzozo na muuzaji, ambaye, bila kutaka kupoteza sifa yake iliyopatikana na faida kutokana na shida zake.wateja watarajiwa, watarudisha fedha zote katika kiasi cha awali. Ikiwa fedha "zimepotea" njiani, hii ni kosa la shirika linalohusika na usambazaji wa fedha - benki, utawala wa Yandex. Money, WebMoney, nk Kisha ni haki ya kisheria ya mteja kudai kwamba wao kutatua. hali.