Warusi wanazidi kuagiza bidhaa kutoka nchi nyingine, hasa kwenye tovuti maarufu kama vile Aliexpress, Buyincoins na Ebay. Pia hutokea kwamba mtu ana jamaa au marafiki nje ya nchi, na hutuma zawadi au vifurushi tu kwako nchini Urusi. Utoaji wa bidhaa katika eneo la nchi yetu unafanywa na Posta ya Kirusi au makampuni mengine ya posta, na bidhaa husafirishwa kupitia eneo la mtumaji na flygbolag za ndani. Wakati wa kumkaribia mpokeaji, hali ya usafirishaji inabadilika, ambayo inaonyeshwa kwenye huduma ya ufuatiliaji wa vifurushi mtandaoni. Katika makala tutakuambia nini hali ya "kuuza nje kutoka nchi ya kuondoka" na wengine wote inamaanisha, pamoja na nini cha kufanya ikiwa mfuko umepotea au "umekwama" mahali fulani.
Kupitia huduma zipi unaweza kufuatilia bidhaa za posta
Huduma iliyoenea na maarufu zaidi iliundwa na Chapisho la Urusi, inaitwa "Russian Post. Tracking mail". Huko unahitaji kuingiza nambari ya kitambulisho ya kifurushi na uthibitishe kuwa wewe si roboti. Mfumo utaonyesha mahali ambapo kifurushi kinapatikana kwa sasa. Lakini, kwa bahati mbaya, hivi karibuni kwenye "Aliexpress" hiyo hiyo namba za kuondoka zilianza kutolewa kwa namna ambayo haiwezekani kufuatilia kupitia tovuti ya Post ya Kirusi. Badala yake, unaweza kutumia zingine.
Kwa hivyo, kuna tovuti za kufuatilia bidhaa kutoka Uchina, kwa sababu kuna idadi kubwa sana ya vifurushi kutoka huko sasa. Inaitwa Track24 na iko kwenye tovuti ya jina moja, pia kuna 17track na ALITRACK. 3 za mwisho haziombi hundi ya roboti, lakini tafuta mara moja eneo la kifurushi kwa nambari ya barua iliyoingizwa. Huduma ya 17track pia inaonyesha tarehe ya kukadiriwa ya kuwasili katika ofisi ya posta ya mpokeaji.
Ikiwa bidhaa ilitoweka kutoka kwa huduma ya ufuatiliaji au kuning'inia mahali fulani kwa muda mrefu, basi inawezekana kwamba walisahau kuiongeza kwenye programu na hutaweza tena kufuatilia harakati zake hadi arifa hufika kutoka kwa barua kwamba kifurushi kimewasilishwa. Katika kesi hii, unaweza kuandika kwa muuzaji, kuunganisha skrini kutoka kwa Chapisho la Kirusi Huduma ya Ufuatiliaji wa Posta au nyingine yoyote ambapo tatizo linaonyeshwa. Mwishoni mwa kipindi cha uwasilishaji, muuzaji kwa idhini yakoau wewe mwenyewe unaweza kuongeza muda wa kujifungua au kurejesha fedha kwa sababu za wazi. Pesa kawaida hurudishwa haraka (ndani ya siku 3-5) kwa kadi au akaunti ambayo malipo yalifanywa, ingawa sio mara ya kwanza. Wakati mwingine muuzaji anapaswa kuandika mara kadhaa ili kupata pesa, au hata wasiliana na huduma ya usaidizi, kwa sababu muuzaji haipatikani. Pia hutokea kwamba pesa zinarudishwa au bidhaa zinaagizwa tena, na ile iliyopotea inakuja.
Inajiandaa kwa usafirishaji
Hii inamaanisha kuwa kifurushi kinachojumuisha bidhaa moja au zaidi kinakusanywa au tayari kimekamilika na kinatayarishwa kwa ajili ya kusafirishwa. Mchakato wa utayarishaji pia unajumuisha makaratasi na kuweka lebo kwenye vifurushi. Pia katika hatua hii, muuzaji hukagua kama malipo ya ununuzi yamefanywa na kupitishwa.
Hamisha kutoka nchi asilia
Hii ni hadhi ya pili ambayo kifurushi hupata wakati wa usafirishaji, isipokuwa iwe itatolewa vinginevyo na muuzaji au kampuni ya usafirishaji. "Usafirishaji kutoka nchi ya kuondoka" maana yake halisi ni usafirishaji kutoka nchi hiyo. Hii ina maana kwamba kifurushi kina njia ndefu mbeleni.
Muda unaotolewa kwa ajili ya kuwasilisha bidhaa kwa mnunuzi kwa kawaida huanzia kwenye hali ya "kusafirisha bidhaa kutoka nchi ya asili". Muda gani wa kusubiri kifurushi mara nyingi huandikwa wakati wa kuweka amri: baadhi ya bidhaa hufika ndani ya siku 30, na baadhi ndani ya 90. Kwa hiyo, unapaswa kusoma kwa makini hali ya utoaji wakati wa kuweka na malipo ya baadae kwa utaratibu. Ikiwa kifurushihutuma rafiki yako kutoka nchi nyingine, kisha subiri kidogo zaidi, hizi kwa kawaida hufikia siku 10-20.
Wasili katika nchi lengwa
Usafirishaji kutoka nchi ya asili unapokamilika, yaani, bidhaa zimeondoka katika nchi ya muuzaji na kuvuka mpaka, hali ya kifurushi hubadilika. Kunaweza kuwa na chaguzi 2 hapa: ama bidhaa huonekana mara moja katika kituo cha kuchagua cha mji mkuu, au zitakuwa kwenye mpaka, lakini tayari mji wa Kirusi, karibu na mpaka uliovuka. Kwa njia moja au nyingine, itakuwa na hadhi ya "imefika katika eneo la Shirikisho la Urusi" au "imeingizwa kwenye nchi ya marudio" katika huduma za ufuatiliaji.
Fika kwenye kituo cha kupanga
Vituo vya kupanga ni majengo makubwa katika jiji kubwa, ambamo vifurushi na barua huangukia kwa usambazaji wao zaidi na kutumwa kwa maeneo madogo au kwa ofisi za posta za mkoa. Bidhaa inaposafirishwa kutoka nchi ya asili, tayari imebainishwa itaelekea wapi, jiji gani, kituo cha kuchagua na ofisi ya posta.
Vifurushi huchakatwa kiotomatiki katika kituo cha kupanga, kwa sababu usindikaji wa kibinafsi wa sanduku na vifurushi ni vigumu, kwa hivyo ni muhimu kwamba faharisi imeandikwa kwa usahihi (anwani haijasomwa hapa), vinginevyo kifurushi. itaenda mahali pengine.
Fika mahali pa kuchukua
Bidhaa iliyonunuliwa inapopita hatua zote za usafirishaji, huenda kwenye ofisi ya posta iliyo karibu zaidi na mnunuzi. Ndani ya siku chache, wafanyakazi wa posta huandika risiti na kuletampokeaji kwenye kisanduku cha barua. Ikiwa mpokeaji hajafika ndani ya wiki, taarifa ya pili inatolewa. Kifurushi ambacho kimekaa bila kudaiwa kwa mwezi mmoja kinarudishwa.
Ikiwa mtu alifuatilia kifurushi kupitia huduma za mtandaoni na kuona kipo mahali pake, anaweza asingojee arifa, lakini aje kwenye ofisi ya posta na nambari ya kuondoka na, akipiga simu na kuwasilisha pasipoti, kupokea. sanduku lenye bidhaa zilizonunuliwa.
Ikiwa alikosa arifa zote na hakufuata hali kwa muda mrefu, basi wakati akijaribu kuelewa kifurushi kiko wapi, anaweza kuona hali ya "kuuza nje kutoka nchi ya kuondoka" tena, lakini sasa hii nchi itakuwa Urusi, ambayo inamaanisha ununuzi ulirudi nyuma. Mazungumzo tu na muuzaji yatasaidia hapa, anaweza kuacha usafirishaji wa kurudi au kutuma bidhaa tena. Lakini sio wauzaji wote wanaokubali hili, kwa hivyo ikiwa unangojea kifurushi kutoka nje ya nchi, usitegemee arifa kutoka kwa ofisi ya posta, lakini angalia eneo la bidhaa mwenyewe.
