Kila mtu anayefanya ununuzi mtandaoni lazima awe angalau mara moja amekumbana na hali ambapo bidhaa zilizopokelewa hazikutimiza matarajio. Kwa kweli, jambo hilo linaonekana rahisi, na ubora huacha kuhitajika. Katika wakati wa kukata tamaa kama hii, sote tunaelewa jinsi mambo ni tofauti - matarajio na ukweli. Ununuzi mtandaoni ni fursa nzuri ya kuokoa muda na pesa, lakini usisahau kuhusu mitego iliyotawanyika kwa ukarimu kwenye njia ngumu ya duka la kisasa.
Jinsi ya kuepuka makosa, kuokoa mishipa na pesa na kuwa na matokeo mazuri kila wakati? Inafaa kukumbuka sheria chache rahisi ili kupunguza hatari. Bila shaka, hawatatoa uhakikisho wa 100%, lakini wataongeza kwa kiasi kikubwa uwezekano wa matokeo mazuri.
Uakili ndio ufunguo wa mafanikio
Kwanza kabisa, zingatia sanavifaa vya tovuti. Hii ni kweli hasa kwa maduka makubwa ya bidhaa mbalimbali ambapo unanuia kununua mtandaoni. Matarajio na ukweli hauwezi tu kuendana na kila mmoja, lakini mshtuko halisi. Soma maelezo, tumia kamusi na programu za kutafsiri maandishi, chunguza maana. Vinginevyo, inaweza kubainika kuwa muuzaji aliripoti kwa uaminifu ubora duni au ndoa, lakini ulikosa wakati huu kwa sababu ya kutokujali kwako.
Ifuatayo inapaswa kutahadharisha:
- picha zisizoeleweka za ukubwa mdogo;
- maneno ya kuiga au bandia katika maelezo;
- bei ya chini kabisa;
- ukosefu wa mauzo na hakiki.
Mara nyingi, bidhaa iliyo na maelezo haya ni ghushi. Kwa mfano, badala ya kompyuta kibao, utapata kikokotoo, au rangi ya kivuli cha macho itageuka kuwa toy.
Ukadiriaji wa Muuzaji
Si bure kwamba miongoni mwa wanunuzi wa Mtandao kuna idadi kubwa ya hadithi, meme na albamu nzima zilizo na picha, ambazo huitwa "Matarajio na Ukweli". Ununuzi mtandaoni unaweza kufadhaisha wakati mwingine.
Zingatia ukadiriaji wa muuzaji. Imeundwa kwa msingi wa makadirio ya wateja, ni ngumu kuidanganya. Alama hasi zinapaswa kutahadharisha.
Je, ukaguzi unaweza kuaminiwa?
Katika enzi zetu, kazi huria ni mapato makubwa kwa mamilioni ya watu. Haitakuwa ngumu kwa muuzaji kununua tu maoni. Ukiona sawamaoni ya shauku yaliyoandikwa kwa lugha nzuri ya kifasihi - kuwa na shaka. Labda ziliachwa na mwandishi mtaalamu ambaye hakuwa mteja wa muuzaji, au pengine hazikuwahi kufanya ununuzi wowote kwenye Mtandao hata kidogo.
Matarajio na hali halisi (picha za bidhaa halisi) ni chanzo cha taarifa zaidi. Unaweza kuamini maoni kwa kutumia picha.
Mawasiliano ya awali na muuzaji
Jinsi ya kuepuka kudanganya? Jinsi ya kuhakikisha kuwa matarajio na ukweli vinapatana? Ununuzi mtandaoni si lazima ufanywe kwa upofu. Andika kwa muuzaji, uulize maswali, uulize picha halisi. Idadi kubwa ya wafanyabiashara makini huwasiliana.
Anajisifu
Wanunuzi wenye uzoefu mtandaoni wanafurahi kushiriki jinsi walivyofurahia matumizi yao ya ununuzi mtandaoni. Matarajio na ukweli ni mada inayopendwa na wale wanaopenda tovuti za bidhaa za kigeni. Soma hadithi za kweli, jisikie huru kuomba ushauri.
Nini cha kufanya ikiwa matokeo hayakutimiza matarajio?
Lakini vipi ikiwa hatua zote zitachukuliwa, lakini tamaa bado inakupata? Kumbuka kanuni za vitendo.
- Angalia vifurushi mara moja baada ya kupokelewa kwenye ofisi ya posta.
- Ndoa ikipatikana, muulize mfanyakazi wa posta atayarishe kitendo cha kukataa kupokea shehena hiyo.
- Piga picha angalau ukitumia simu yako.
- Fungua mzozo kwenye tovuti ya duka haraka iwezekanavyo.
- Andika ukaguzi, pakia picha iliyoandikwa "Matarajio na ukweli".
Ununuzi wa mtandaoni hupewa bima na tovuti, pesa zako zimezuiwa na hazitamfikia muuzaji hadi usafirishaji ukufikie. Ikiwa mzozo umefunguliwa na maelezo yaliyotolewa yanaonyesha kuwa bidhaa hailingani na maelezo, tovuti itayarudisha kwenye akaunti yako mara tu malalamiko yanapotatuliwa.
