Russian Post ni shirika la serikali, ambalo mara nyingi watu huwa na malalamiko. Hawasemi vizuri juu yake kwa sababu kadhaa. Kwanza, kanuni za kazi yake ni mbali na wazi kwa kila mtu, kwa kuwa ni ngumu, pili, huduma ya Posta ya Kirusi inaacha kuhitajika, kwa sababu, kwa bahati mbaya, sio wafanyakazi wa kirafiki na nyeti hufanya kazi huko, tatu, vifurushi. mara nyingi hupotea, kupata kuwa sio kweli. Bila shaka, hatuwezi kutoa mafunzo kwa wafanyakazi kutunza wateja, lakini inawezekana kabisa kusema jinsi ya kufuatilia kifurushi kupitia Russian Post.
Hesabu gharama ya kifurushi na muda inachukua kusafiri
Njia rahisi na inayotumika sana katika kesi ya tatizo, jinsi ya kufuatilia kifurushi na Russian Post, ni kufuatilia kwenye tovuti rasmi. Juu yake, huwezi kufuatilia tu harakati ya kifurushi, lakini pia kuhesabu gharama ya utoaji, na pia kuona kile kitakachohitajika wakati wa kutuma.
Ili kukokotoa gharama ya kifurushi, lazima ufuate kiungohttps://www.pochta.ru/parcels. Kisha kila kitu kinafanywa kwa mlolongo ufuatao:
1. Bainisha jiji ambalo unapanga kutuma kifurushi hicho.
2. Ingiza jiji, na, ikiwa ni lazima, nchi ambayo kifurushi kinatumwa.
3. Chagua njia ya utoaji. Kuna 3 kati yao: kawaida, kasi na courier. Gharama ya huduma hizi inatofautiana.
4. Ikihitajika, chagua huduma ya ziada:
- Ilani ya utoaji. Hii ina maana kwamba kifurushi kitakabidhiwa kibinafsi kwa mpokeaji baada ya kupokelewa. Arifa iliyotiwa saini itatumwa kwa mtumaji.
- Unaweza kuashiria kuwa kifurushi ni cha thamani. Kisha mtumaji atalipa bima. Na ikiwa kifurushi kinatoweka, kinafika kwa fomu isiyofaa, ikiwa kitu kitatokea kabisa, basi Posta ya Kirusi itarudisha pesa kamili au sehemu.
- Orodha ya kiambatisho hukuruhusu kuwa na bima katika mfumo wa uthibitisho ulioidhinishwa wa kile kilicho kwenye kifurushi. Hati hiyo pia itaonyesha tarehe ya kuondoka ni nini. Maelezo ya kiambatisho yanakaguliwa na mfanyakazi wa posta, ambaye pia hutoa uthibitisho ulioidhinishwa.
- Pesa unapotuma ni huduma ambayo mpokeaji atalazimika kulipa gharama ya kiambatisho kwa tume ya posta kwa ajili ya kuhamisha fedha.
- Ikiwa bidhaa dhaifu au muhimu zitatumwa, ni jambo la maana kuongeza dokezo "tahadhari".
5. Sasa unahitaji kubainisha lengwa.
6. Kitu cha mwisho unachohitaji kubainisha ni uzito wa kifurushi.
Mwishoni, unahitaji kubofya kitufe cha "Anza kuhesabu". Na katika sekunde chache, tarehe ya kuwasili kwa sehemu mahali na gharama ya utoaji itahesabiwa, kwa kuzingatia yote.matakwa.
Sasa unaweza kupeleka shehena kwenye ofisi ya posta na kuanza kufuatilia, ukirejelea data iliyopokelewa.
Jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Chapisho la Urusi kwa nambari kupitia programu ya simu?
Watu wanapenda chaguo la kufuatilia kifurushi kupitia programu kwenye simu zao mahiri, kwa sababu ni rahisi.
Jinsi ya kufuatilia kifurushi kwa Russian Post kupitia programu ya simu? Inahitajika:
- Pakua programu ya ePN Cashback kwenye simu yako mahiri.
- Jisajili hapo, na baadaye unaweza kuingia kwa urahisi kwa kuingiza jina lako la kuingia na nenosiri.
- Chagua duka ili ununue.
- Lipa.
Kwa bahati mbaya, programu hii hukuruhusu tu kufuatilia ununuzi mtandaoni, lakini inakupa fursa ya kupata punguzo katika maduka mengi ya mtandaoni.
Jinsi ya kufuatilia kifurushi kwa nambari?
Kupitia Mtandao, unaweza kufuatilia vifurushi kutoka kwa maduka ya mtandaoni na yale ya kawaida. Ili kufuatilia ununuzi kutoka nchi nyingine, unaweza kutumia tovuti www.gsconto.com au kufuatilia vifurushi kwenye tovuti ya AliExpress au maduka ya Tmart.
Kuna idadi ya tovuti zingine:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Chapisho la Urusi kwa nambari? Kwa kufanya hivyo, tovuti hutoa kuingiza msimbo. Hii ni nambari ya tarakimu 13 ikiwa kifurushi kinatumwa sio tu ndani ya Urusi, na tarakimu 14 ikiwa imetumwa tu ndani ya eneo la Shirikisho la Urusi. Nambari imeonyeshwa kwenye hundi ambayo ilitolewa kwenye postaofisini.
Tovuti "Kifurushi changu" inaweza kufuatilia kuondoka kwa sio Chapisho la Urusi pekee.
Kufuatilia kifurushi cha barua nyingine
Mfumo wa kufuatilia kifurushi haubadiliki kutokana na barua ambayo ilitumwa. Kwa mfano, moyaposylka.ru hufuatilia usafirishaji wowote kwa kutumia msimbo wa alphanumeric kwenye risiti. Jinsi ya kufuatilia sehemu ya Barua ya Urusi? Lazima iingizwe kwenye mstari wa ufuatiliaji kwenye ukurasa kuu wa tovuti na ubofye kitufe cha "Fuatilia".
"Kifurushi Changu" kinaweza kufikia misingi ya ofisi za posta nchini Urusi, Marekani, Uchina na Ulaya. Mbali na Chapisho la Urusi, orodha ya "wateja" wa tovuti inajumuisha: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Lines za Biashara, n.k. Taarifa ya kuondoka inasasishwa mara kadhaa kila siku.
Vipengele vya ziada vya kufuatilia vifurushi
Ili kujua eneo la kifurushi, huhitaji hata kujisajili kwenye tovuti. Lakini ikiwa unataka kupata vipengele vya ziada, basi unahitaji kujiandikisha. Vipengele hivi ni pamoja na:
- Furushi arifa za usafiri kwa SMS na barua pepe.
- Kuweka msimbo wa alphanumeric mradi tu usafirishaji unasonga.
- Kufuatilia vifurushi vingi kwa wakati mmoja.
- Takwimu za hatua zinazopita.
- Uwezo wa kufuatilia kifurushi na mpokeaji kwa kuweka barua pepe yake.
"Kifurushi Changu" ni huduma nzuri sana ya kufuatilia karibu usafirishaji wowote kwa urahisi wa hali ya juu kwa watumiaji. Lakini hata hapa hakuna njiafuatilia sehemu ya Chapisho la Urusi kwa jina la mwisho. Chaguo hili liliondolewa kwa sababu ya idadi kubwa ya mechi. Kwa hivyo, unahitaji kutumia nambari. Tayari unajua jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Chapisho la Urusi kwenye hundi iliyo na nambari inayohitajika.
Wasiliana na Chapisho la Urusi ili kutatua matatizo
Unaweza kuacha malalamiko, au labda sifa kwenye tovuti au kuandika kwa barua pepe ya Dawati la Usaidizi la Posta la Urusi (viratibu vyote viko kwenye tovuti).
Unaweza kupata taarifa hii au ile kwa kupiga simu kwenye dawati la usaidizi.
Inafaa kuwasiliana hata wakati ushauri wa jinsi ya kufuatilia kifurushi kutoka kwa Russian Post haujasaidia.
Ili kujikinga na matatizo kadri uwezavyo, unahitaji kujua na kufuata sheria chache.
Kwa barua, tumia bahasha na stempu zilizonunuliwa awali, zitume kupitia kisanduku cha barua katika Ofisi ya Posta ya Urusi.
Tuma vifurushi ambavyo si vitu vikubwa sana kama vile vitabu, majarida n.k.
Vifurushi hutumwa vyema kwa daraja la kwanza, ukilipia zaidi kidogo kuliko kuvitafuta baadaye katika eneo kubwa la nchi yao. Tayari unajua jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Chapisho la Urusi kwenye wimbo.
Ukifuata mapendekezo haya, huenda kutakuwa na madai machache dhidi ya Chapisho la Urusi.
