Licha ya ukweli kwamba watumiaji wengi wa vifaa vya mkononi duniani kote wanapendelea kuwa na Android OS kwenye vifaa vyao vya mkononi, kwa kuamini kuwa mfumo huu ni bora na unaotegemewa zaidi kuliko washindani wake, wasanidi programu wamewasilisha mshangao usiopendeza hivi majuzi. Baada ya kusasisha firmware ya simu, bendera za hivi karibuni zilianza kuripoti kwamba hitilafu ilitokea wakati wa kupokea data kutoka kwa seva ya Soko la Google Play. Kwa hivyo, watumiaji wote walikimbilia kutafuta suluhu la tatizo hili.
Funga
Jambo la kwanza unahitaji kuangalia ikiwa una hitilafu wakati wa kupata data kutoka kwa seva ni uwezekano wa kuzuia huduma hii kwa zana zilizojengewa ndani. Pakua kidhibiti chochote cha faili cha kifaa chako kupitia kompyuta.
Baada ya kuanza, nenda kwenye folda ya mfumo/nk. Tunavutiwa na faili ya wapangishi. Ifungue na kihariri chochote cha maandishi. Hapo awali, faili hii inapaswa kuwa na laini moja tu yenye thamani ya ndani. Kila kitu kingine kinaweza kufutwa kwa usalama.
Kusafisha mwenyewe
Tangu tumeanza na mbinu inayohitaji kupakua kidhibiti faili kwenye kifaa, mara mojainafaa kutaja njia hatari zaidi ya kutatua shida katika huduma ya Soko la Google Play. Hitilafu wakati wa kupokea data kutoka kwa seva inaweza kutokea kwa sababu ya mipangilio ya akaunti iliyovunjika au iliyovunjika na programu yenyewe. Kwa hiyo, njia moja ya kuondokana na tatizo hili ni kufuta yaliyomo kwenye folda ya com.android.vending kwa kutumia meneja wa faili. Mbinu hii inapendekezwa kwa watumiaji wa hali ya juu pekee.
Kusafisha data
Ikiwa unafikiri kuwa tatizo lilitokea wakati unatumia Google Play, basi uwekaji upya kamili wa data ya programu inaweza kukusaidia. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye mipangilio ya simu na uchague "Maombi" (programu). Hitilafu wakati wa kupokea data kutoka kwa seva hutokea wakati huduma tatu zinafanya kazi - Google Play, Mfumo wa Huduma za Google, huduma za Google Play. Kwa maombi haya yote, unahitaji kurudia utaratibu sawa. Zichague kwenye orodha na ubonyeze amri "Acha", "Futa masasisho", "Futa akiba" na "Futa data" moja baada ya nyingine.
Baada ya hapo, nenda kwenye mipangilio ya akaunti yako ya Google na uzime maingiliano yote kwenye simu yako. Tunaanzisha upya kifaa. Sasa unaweza kuangalia utendakazi wa Soko la Google Play.
Ikumbukwe mara moja kwamba njia hii si nzuri sana na, inaonekana, ilitungwa na watu wasio na uwezo kabisa. Kuchambua vitendo vilivyo hapo juu, tunaweza kudhani kuwa kosa liko katika mipangilio ya akaunti, lakini tunaiweka tu kutoka kwa programu bila kuondoa chanzo.tatizo lenyewe.
Imewekwa upya
Mojawapo ya njia rahisi na salama zaidi za kuondoa ujumbe wa "Hitilafu ya kupata data kutoka kwa seva ya Soko la Google Play" ni kusakinisha upya Soko la Google Play. Ifute kabisa kwenye kifaa chako, kisha uipakue na uisakinishe upya kwa kutumia kompyuta yako ya kibinafsi.
Tukikumbuka aya iliyotangulia, tunaweza kusema kwa uhakika kwamba njia hii haitafanya kazi kila wakati. Lakini kwa kuwa ni salama kiasi, inafaa kujaribu kwanza.
Mbali na kusakinisha tena programu, inafaa kukumbuka kuwa hitilafu wakati wa kupokea data kutoka kwa seva huanza kuonekana kwenye vifaa baada ya kusasisha mfumo. Unaweza kurudisha Mfumo wa Uendeshaji kwa uhakika kabla ya kusasisha, au kuwasha upya kifaa hadi toleo la awali. Kwa hali yoyote, hii lazima ifanyike kwa uangalifu, kwani kuingilia kati kwa kujitegemea katika mfumo wa kifaa kunaweza kusababisha kunyimwa huduma ya kiufundi kutoka kwa muuzaji.
Akaunti
Njia hii ni upande wa pili wa sarafu katika kutatua tatizo. Inachukuliwa kuwa hitilafu iliingia kwenye data ya mtumiaji mwenyewe kutokana na maingiliano. Ikiwa kifaa chako, baada ya vitendo vyote vya awali, kitaandika: "Hitilafu wakati wa kupokea data kutoka kwa seva", kisha chagua mojawapo ya mbinu zifuatazo.
- Weka upya kifaa. Nenda kwa mipangilio ya simu yako na ubofye "Hifadhi nakala na uweke upya". Data yote ya akaunti na programu itafutwa. Baada ya hiioperesheni, unaweza kuambatisha tena akaunti iliyopo kwenye kifaa. Baada ya kupakua programu, data yote itarudi mahali pake.
- Ikiwa mbinu ya awali haikusaidia, jaribu kufuta akaunti yako iliyopo ya Google na uongeze mpya badala yake.
- Au ongeza tu akaunti ya pili bila kufuta ya zamani.
Uwezekano mkubwa zaidi, mojawapo ya njia hizi itakusaidia.
Huduma
Kwa kuwa hitilafu wakati wa kupokea data kutoka kwa seva huonekana baada ya sasisho rasmi la mfumo wa uendeshaji wa kifaa, una kila haki ya kuwasiliana na kituo cha huduma kilicho na tatizo sawa na hilo, na watahitajika kutoa matengenezo bila malipo.. Kwa hivyo kwanza fikiria mara mia ikiwa inafaa kujaribu kurekebisha kosa mwenyewe, kwa sababu baada ya ujanja wako unaweza kukataliwa msaada kwa urahisi. Hasa ikiwa unageuza gadget yako kuwa "matofali" ya kawaida na mikono yako mwenyewe. Katika hali hii, tayarisha pesa kwa ajili ya simu mpya ya mkononi.
