Waendeshaji wetu wakuu wa simu za mkononi, ambao wamebanwa kidogo na viwango vya kupiga simu na washindani na sheria za Urusi, wanajaribu kufidia hasara za kifedha kwa kutoa huduma mbalimbali zinazolipiwa kwa wateja wao kwa upole. Mara nyingi bila hata kujiuliza ni kiasi gani zinahitajika. Watu wengi wanakabiliwa na hali ambapo pesa ziliacha akaunti zao. Kisha kwa muda mrefu na kwa bidii walifikiria kwa nini. Kwa kuwa nimekuwa katika hali kama hii, ninataka sana kujua jinsi ya kuzima huduma zote za Beeline.
Kulingana na sheria ya sasa ya haki za watumiaji, yeye - yaani, mtumiaji - lazima afahamishwe kwa usahihi kuhusu upotoshaji wote unaotokea kwenye akaunti zake, zikiwemo za simu. Lakini kwa sababu fulani, waendeshaji wa simu mara nyingi husahau kuhusu hili. Beeline huunganisha huduma zote katika hali ya majaribio bila malipo, ambayo humjulisha mteja kwa SMS.
Huduma huunganishwa kwa kipindi fulani, kwa kawaida kwa wiki mbili au mwezi, kisha mteja hutolewa kuzima huduma hizo kwa kupiga nambari fulani ya kuthibitisha. Msajili pia anaarifiwa kuhusu hili katika SMS ya kwanza. Hakuna arifa zaidi. Kwa kawaida, katika kipindi hikimtu mwenye shughuli nyingi husahau tu kwamba unahitaji kuzima huduma za mtihani. Na anagundua kuwa ana huduma zingine baada ya pesa kutolewa kwenye akaunti. Anashangaa sana na hili, anaanza kuwasiliana na operator, kujua jinsi ilivyotokea. Lakini Beeline anatangaza kwa upole lakini kwa uthabiti: "Wao wenyewe wana lawama, walikuonya, walikuambia, lakini wewe ni mwangalifu sana, hakuna kitu kinachoweza kufanywa." Wataomboleza kwa ajili yake, huduma zimezimwa, lakini pesa hazitarudishwa hata hivyo. Huu ndio mwelekeo mzima. Haishangazi kwamba baada ya hii mtu huanza kufikiri juu ya jinsi ya kuzima huduma zote za Beeline. Na usitumie huduma zingine.
Ikiwa tayari umeunganisha huduma za Beeline, unaweza kujua orodha yao kwa kupiga 1109. Kupitia nambari hii unaweza kupata akaunti yako ya kibinafsi. Na ukienda kwenye tovuti ya Beeline, basi unaweza kusimamia huduma zilizounganishwa kutoka hapo. Njia hii ni nzuri kwa watu ambao wana ujuzi katika mtandao na maombi mbalimbali kwa simu, kwa neno, kiufundi juu. Kisha unaweza kudhibiti kikamilifu kuonekana na kuzima huduma mbalimbali. Katika kesi hii, hakuna haja ya kufikiria jinsi ya kuzima huduma zote za Beeline.
Kumesalia sehemu nyingine ya waliojisajili ambao hawajaimarika kiufundi, wanapaswa kufanya nini? Unaweza kupiga simu kwa nambari fupi 0611 kwa kituo cha huduma na kudai kwamba wazime huduma zote zilizounganishwa. Kabla ya mfanyakazi wa kituo kufanya hivyo, itakuwa muhimu kuthibitisha kuwa mmiliki halisi wa SIM kadi anapiga simu. Kwa kufanya hivyo, maswali kadhaa yanaulizwa, majibu ambayo mmiliki pekee anajua.nambari iliyosajiliwa. Baada ya hapo, mfanyakazi atatimiza ombi. Kwa njia, kuna wakati mmoja wa kupendeza kwa njia hii: wakati huo huo, unaweza kueleza kila kitu unachofikiria kuhusu kampuni ya Beeline na huduma zinazotolewa. Mazungumzo ya simu katika vituo yanarekodiwa.
Kwa hivyo maoni yana uwezekano mkubwa wa kufikia kichwa. Pia huzima huduma kwa kupiga 111 na kwenda kwenye kipengee cha menyu cha kwanza. Lakini hapa huwezi kuwa na uhakika wa asilimia mia moja kwamba utafanya kila kitu sawa mwenyewe.
Kuna jibu lingine kwa swali la jinsi ya kuzima huduma zote za Beeline - wasiliana na kituo cha huduma cha karibu. Na huko, kwa kuwasiliana moja kwa moja na mshauri, kutatua masuala yote. Wakati huo huo, unaweza kuweka marufuku ya kuunganisha huduma bila idhini ya kibinafsi kwa siku zijazo. Wanalazimika kufanya hivyo, ikiwa wanakataa, wanaweza kutishia kwa madai kwa Rospotrebnadzor. Hadithi ya kutisha kama hii hufanya kazi bila dosari.
