Watu wengi katika nchi yetu wanatumia huduma mbalimbali za mawasiliano leo. Bila upatikanaji wa mtandao, televisheni inayoingiliana, mawasiliano ya kudumu na ya simu, tayari ni vigumu kufikiria kazi au burudani. Huduma hizi mara nyingi hutolewa kwa msingi wa kulipia kabla.
Hali ni tofauti, na wakati mwingine kunaweza kusiwe na wakati au uwezo wa kiufundi wa kujaza akaunti tena. Katika kesi hii, huduma ya Malipo ya Ahadi itakuja kwa manufaa kwa wanachama wa Rostelecom. Rostelecom ni mmoja wa waendeshaji wa ulimwengu wote nchini Urusi. Mamilioni ya wateja hutumia huduma za kampuni hii.
Nani anaweza kutumia huduma?
Jinsi ya kufanya "Malipo ya Ahadi" (Rostelecom)? Kwanza, zingatia huduma hiyo inapatikana kwa nani.
"Malipo ya ahadi" ("Rostelecom") yanapatikana kwa wateja wote wa kampuni wanaotumia huduma za kulipia kabla kwa zaidi ya miezi 3. Hata hivyo, kuna kizuizi kingine. Kuwa na salio chanya ya zaidi ya rubles 20 hakutakuwezesha kuchukua "Malipo ya Uaminifu".
Muhimu! Huduma kwa mashirika na vyombo vingine vya kisheriamalipo yaliyoahidiwa au ya uaminifu yanaweza yasipatikane.
"Malipo yaliyoahidiwa" kwa wanaojisajili kwa simu
Huduma ya kujaza salio kwa muda ni muhimu haswa kwa wanaojisajili kwa simu. Huenda ukahitaji kupiga simu kwa dharura, huku akaunti iwe haina fedha za kutosha, na ATM iliyo karibu au terminal iko mbali vya kutosha.
Hebu tuzingatie jinsi ya kupeleka "Malipo Ahadi" (Rostelecom) kwa wanaojisajili kwa simu:
- kupitia amri ya USSD;
- kwa kutumia akaunti yako ya kibinafsi.
Njia rahisi zaidi ya kuwezesha huduma ya "Malipo Ahadi" ni kutuma amri maalum. Ili kufanya hivyo, ingiza 1221 kwenye simu yako na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Ndani ya sekunde chache, Rostelecom itawasha "Malipo Ahadi", nambari hiyo itajazwa na rubles 100.
Chaguo lingine ni kutumia "Akaunti ya Kibinafsi". Baada ya kusajili na kujiunga na huduma ya Malipo Ahadi (Rostelecom), unaweza kuiwasha katika sehemu ya "Malipo".
"Malipo yaliyoahidiwa" kwa watumiaji wa Intaneti na IP-TV
Rostelecom inayofanya kazi zaidi hivi majuzi imekuwa ikitangaza huduma za Intaneti na mwingiliano wa TV sokoni. Wakati mwingine watumiaji wao husahau kulipa bili kwa wakati, na ufikiaji wa mtandao au chaneli umesimamishwa. Katika kesi hii, kuanza upyahuduma, unahitaji kujaza akaunti yako au kuamsha chaguo la "Malipo ya Ahadi". Ni rahisi zaidi kuunganisha chaguo kupitia "Akaunti ya Kibinafsi".
Inafaa kukumbuka kuwa kuwezesha huduma ya "Malipo Yaliyoahidiwa" ("Rostelecom") kwa watumiaji wa Intaneti na TV kunapatikana tu kwa salio hasi. Ikiwa kuna pesa kwenye akaunti, basi chaguo halitawezeshwa.
Hebu tuchunguze jinsi ya kuwezesha "Malipo Ahadi" ("Rostelecom") katika kesi hii, kwa kutumia "Akaunti ya Kibinafsi":
- pitia utaratibu wa usajili kwenye tovuti;
- ingia kwenye "Akaunti Yangu";
- washa "Malipo yaliyoahidiwa" katika sehemu ya "Malipo".
Taratibu za usajili ni rahisi sana na inajumuisha kujaza fomu ndogo kwenye tovuti ya opereta. Ndani yake, mteja lazima aeleze data yake ya kibinafsi (jina, nambari ya simu), barua pepe, na pia kuchagua kuingia kwa urahisi na nenosiri kwa ufikiaji rahisi wa usimamizi wa huduma katika siku zijazo.
Baada ya kujiandikisha, lazima uweke "Akaunti ya Kibinafsi" na uunganishe huduma zinazopatikana, kwa kufuata madokezo ya mfumo. Baada ya huduma kuongezwa kwenye "Akaunti ya Kibinafsi", mteja ataweza kuona maelezo kuzihusu, kubadilisha chaguo na mpango wa ushuru, na pia kulipa.
Huduma ya "Malipo Ahadi" imewezeshwa katika sehemu ya "Malipo". Kwa hii; kwa hiliunahitaji kuchagua njia ya kulipa, onyesha ni huduma gani "Malipo ya Ahadi" imeunganishwa kwayo, na kiasi chake.
Sheria na Masharti
Licha ya ukweli kwamba "Malipo Ahadi" yanapatikana kwa wateja wengi wa kampuni, kuna baadhi ya mahitaji ambayo lazima yatimizwe ili kuunganisha huduma, acheni tuzingatie yale makuu:
- Mkataba wa huduma lazima uwe na zaidi ya miezi 4. Wasajili waliounganisha nambari, Mtandao, n.k. kutoka Rostelecom chini ya siku 120 zilizopita hawataweza kutumia Malipo Yanayotarajiwa.
- Hakuna kufuli. Ikiwa mteja ametumia kizuizi cha hiari cha ufikiaji wa Mtandao au nambari ya simu kwa muda wa miezi 3 iliyopita, kampuni itakataa kuwezesha huduma kwa kumjulisha.
- Salio hasi. Watumiaji wa Intaneti na TV wanaweza kuwezesha "Malipo ya Ahadi" tu na minus kwenye akaunti, kwa watumiaji wa simu ya mkononi inaruhusiwa kuwa na kiasi kidogo kwenye karatasi ya usawa, isiyozidi rubles 20.
- Hakuna madeni. Ikiwa akaunti za wasajili zina salio hasi kwa muda mrefu, basi haitawezekana kuwezesha huduma ya "Malipo ya Ahadi".
Jinsi ya kulipa deni?
Baada ya kuwezesha huduma, ni lazima wateja wajaze akaunti yao kwa kiasi cha "Malipo Yanayotarajiwa" ndani ya siku 5. Hili lisipofanyika, basi katika siku zijazo kampuni inaweza kukataa "Malipo ya Ahadi".
Muhimu! Hudumainalipwa. Gharama yake ni rubles 7-10, ambayo itakatwa kiotomatiki kwenye malipo yanayofuata.
Maswali ya kuuliza wapi?
Ikiwa kuwezesha chaguo la "Malipo ya Ahadi" haliwezi kufanywa kiotomatiki, basi unaweza kuwasiliana na dawati la usaidizi kwa nambari 88003001800 au mojawapo ya ofisi za kampuni.
Wafanyakazi wataweza kukusaidia mara moja kuwezesha huduma au kuikamilisha mara moja.
Ikumbukwe kwamba wakati wa mashauriano ya simu, opereta atahitaji kutambua mteja kwa kujifunza data ya pasipoti au neno kuu ambalo lilibainishwa wakati wa kuhitimisha mkataba. Wakati wa kuwasiliana na ofisi ya kampuni, ni muhimu kuwasilisha hati ya utambulisho kwa mfanyakazi, kwa kuongeza, baadhi ya taarifa zinaweza kupatikana binafsi tu na mteja.
Huduma ya Malipo Ahadi kutoka Rostelecom huwaruhusu wanaojisajili kwa uangalifu kuwasiliana na marafiki au wafanyakazi wenzao kila wakati. Ni muhimu kuelewa kwamba huduma hii imekusudiwa kwa usaidizi wa dharura ikiwa kuna ukosefu wa fedha kwenye mizania na usisahau kulipa deni linalopatikana kwa wakati.
