Waliojisajili kwenye simu ya Life wanaweza kuwa na maswali yanayohitaji kushauriana na mwakilishi wa opereta. Lakini si kila mtu anajua apige nambari gani ili kutatua matatizo.
Jinsi ya kuwasiliana?
Ikiwa unahitaji kituo cha taarifa na mashauriano, basi huhitaji kufahamu jinsi ya kumpigia simu Opereta wa Life kwa muda mrefu. Ili kufanya hivyo, kutoka kwa simu ambayo SIM kadi ya kampuni maalum ya mawasiliano ya simu imeingizwa, lazima piga simu 5433 na ubofye kitufe cha kupiga simu. Baada ya hapo, utapelekwa kwenye menyu ya sauti.
Ikiwa unapiga simu kwa mara ya kwanza, utaulizwa kuchagua lugha ya mawasiliano. Ikiwa unasisitiza "1", basi robot itazungumza Kirusi, ikiwa "2" - kwa Kiukreni. Ukipiga tena kutoka kwa nambari ile ile, utasikiliza kiotomatiki taarifa katika lugha iliyochaguliwa awali.
Vipengele vya Menyu
Baada ya kujua jinsi ya kumpigia simu opereta wa Life (Ukraine), na kupiga 5433, unaweza kusikiliza maelezo kuhusumatangazo ya sasa. Unaweza pia kupata maelezo kuhusu nambari, salio, matoleo maalum na mipango ya ushuru, kusanidi Mtandao, MMS katika hali ya kiotomatiki au upate usaidizi.
Opereta "Maisha" hukuruhusu kupata taarifa kuhusu mipango mipya ya ushuru na masharti ya uingizwaji wake. Mara nyingi inatosha kupiga nambari hii ili kufahamu hali zinazofaa zaidi za kuzurura au kupiga simu za kimataifa.
Ikiwa unahitaji kushughulikia SIM kadi, suluhisha masuala na mtandao au uwasiliane na opereta, lazima ubonyeze kitufe cha "5" kwenye vitufe vya simu. Baada ya hapo, utachukuliwa kwenye orodha nyingine ya sauti. Ili kuongea sio na roboti, lakini na mtu aliye hai, utahitaji pia kubonyeza kitufe cha "0".
Mawasiliano na opereta
Mara nyingi, watu wanaofahamu jinsi ya kumpigia simu Opereta wa Life wana maswali kuhusu kutoa pesa kutoka kwa akaunti yao, kuunganisha kwenye Mtandao au hitaji la kuzima huduma fulani zinazolipiwa. Pia, wakati mwingine inakuwa muhimu kuzuia / kufungua SIM kadi. Kwa kuongeza, kwa kupiga nambari maalum, unaweza kujua kuhusu chanjo ya mtandao, ujue ikiwa imepangwa kuonekana katika maeneo fulani ya mbali.
Baadhi ya watu hupata matatizo mara tu baada ya kununua kifurushi cha kuanzia, wengine baada ya miaka michache ya kukitumia. Mara nyingi huonekana baada ya kubadilisha mipango ya ushuru. Katika hali hii, opereta atakusaidia kujua kama pesa zinatozwa kihalali kutoka kwa akaunti na kukufahamisha na masharti yote kwa undani.
Muunganisho kwenye kituo cha simu
Inafaa kukumbuka kuwa simu yoyote kwa opereta wa Life haitozwi. Inafanywa bila malipo kabisa. Roboti pia inauliza ikiwa ungependa kutathmini ubora wa kazi ya usaidizi wa kiufundi. Kwa mujibu wa uchunguzi wa wanachama wa operator hii, uhusiano na mshauri ni kasi ikiwa unakubali kufanya tathmini. Ingawa haiwezi kutengwa kuwa hii inaweza kuwa maoni ya kibinafsi.
Inatokea kwamba muunganisho na mshauri unafanywa kwa sekunde chache. Lakini wakati mwingine kunaweza kuwa na simu nyingi ambazo unapaswa kusubiri kwa nusu saa. Jaribu kupiga nambari hii wakati ambapo watu wengi wako kazini. Hakika, wakati wa mapumziko ya chakula cha mchana na jioni kuna idadi kubwa ya simu. Washauri wana shughuli nyingi sana na hawawezi kujibu kila mtu kwa wakati mmoja. Njia rahisi ni asubuhi au usiku. Mawasiliano hufanya kazi saa nzima, kwa hivyo unaweza kumpigia simu opereta wa Life wakati wowote.
Simu kutoka kwa SIM kadi za waendeshaji wengine
Wakati mwingine kuna hali unapohitaji kuwasiliana na mwakilishi wa kituo cha taarifa za Maisha na mashauriano, lakini hakuna SIM kadi kutoka kwa kampuni hii ya mawasiliano. Katika kesi hii, unaweza kupiga simu kutoka kwa simu ya kawaida ya simu. Unaweza pia kupiga nambari kutoka kwa SIM kadi za waendeshaji wengine.
Unahitaji tu kujifunza jinsi ya kumpigia simu opereta wa Life. Ili kufanya hivyo, piga 0-800-20-5433. Lazima upige simu kwa nambari sawa ikiwa SIM kadi yako imezuiwa kwa sababu fulani. Mshauri atakusaidia kujua kamafursa ya kurekebisha hali hiyo na kuifungua.
Chaguo zingine
Ili kutatua masuala mengi yanayohusiana na matumizi ya mtandao wa Life, si lazima kuwasiliana na opereta. Shida nyingi zinaweza kutatuliwa tu kwa kusikiliza menyu ya habari na kuchagua kipengee kinachofaa ndani yake. Kwa usaidizi wa vidokezo vya sauti, huwezi kuangalia tu salio lako, kuelewa jinsi ya kujaza akaunti yako, lakini hata kubadilisha mpango wako wa ushuru.
Pia kuna idadi ya nambari za huduma maalum. Kwa kuzijua, si lazima kukumbuka kila mara jinsi ya kumpigia simu opereta wa Life.
Kwa mfano, ili kuangalia salio lako, piga tu 111 na ubonyeze kitufe cha kupiga simu.
Ukiandika 124 kwenye kibodi na kupiga simu, utapelekwa kwenye menyu ya huduma.
Aidha, bila usaidizi wa opereta, unaweza kuweka usambazaji wa simu kwa nambari mahususi. Ili kufanya hivyo, piga 21[nambari ya simu ambayo simu inapaswa kuelekezwa kwingine].
Pia, kila mteja ana nafasi ya kuamua ni katika hali zipi anahitaji kuelekezwa kwingine. Kwa mfano, ukiandika 67[nambari ya simu ambayo simu inapaswa kutumwakwenye kibodi, simu zitatumwa ikiwa tu laini yako ina shughuli nyingi. Mchanganyiko 61[nambari ya simu] ni muhimu katika hali ambapo unahitaji kusambaza simu ambayo hukuwa na wakati wa kujibu. Na 62[nambari ya simu] hutumika wakati kifaa chako kiko nje ya matumizi au kimezimwa tu.
Kughairi aina zote za usambazaji pia ni rahisi sana, unachohitaji kufanya ni kupiga 002.
Kwa njia, kwa usaidizi wa timu maalum ya huduma, unaweza pia kuhamisha pesa kwa akaunti ya mteja mwingine. Ili kufanya hivyo, piga 111nambari ya simukiasi kwenye simu yako na ubonyeze kitufe cha kupiga simu.
