Katika ulimwengu wa kisasa, mojawapo ya njia bora zaidi za kufanya biashara ni B2B. Biashara kwa biashara ni nini na ni zana gani za uuzaji zinatumika katika sehemu hii? Hebu tuzungumze kuhusu hilo katika makala hii.
B2B Dhana
Neno B2B, au biashara kwa biashara, linamaanisha njia ya kufanya biashara ambapo bidhaa au huduma inauzwa kwa huluki halali, na si kwa mtumiaji wa kawaida. Uamuzi wa kununua katika kesi hii unafanywa na kikundi cha watu kinachoitwa kituo cha B2B, na uchaguzi wa mnunuzi unategemea nia za busara - kuendeleza biashara zao wenyewe. Hii ndiyo tofauti ya kimsingi kati ya B2B na B2C, njia nyingine ya kufanya biashara.
Ulimwengu tofauti wa mauzo ya B2B na B2C
Bila kuelewa tofauti za wazi kati ya B2C na B2B (sokoni), haiwezekani kuzidhibiti kwa ufanisi. Hizi ni malimwengu tofauti, mbinu tofauti na matokeo tofauti.
Katika B2C, vitendo vyote vinalenga mtu binafsi, yaani, mtumiaji wa kawaida ambaye yuko tayari kununua kitu. Bila shaka, utangazaji una jukumu muhimu katika hili. Inahimiza watu kufanya ununuzi. Chini ya ushawishi wake, tunaenda kununua kwa ajili ya burudani, kuboresha hisia au uthibitisho wa kijamii.hali. Tunafanya kazi ya kununua kitu, iwe chakula, nguo au bidhaa za kifahari.
Katika sehemu ya B2B, mteja ni huluki halali, kwa hivyo hakuna dhana ya "kununua raha", na malengo yamewekwa kwa mantiki ya kipekee - faida zaidi.
Nia tofauti kabisa huathiri ununuzi wa bidhaa au huduma katika sehemu hizi. B2C ina sifa ya matumizi ya matangazo ya wingi, jukumu kubwa linachezwa na brand, ambayo inafungua hali fulani kwa mnunuzi, ambayo yuko tayari kulipa zaidi. Mtindo, chapa na mtazamo wa kibinafsi hauathiri nyanja ya B2B. Ni nini kuokoa - mnunuzi anaelewa, kwa sababu faida yake moja kwa moja inategemea. Ni faida zaidi kwake kununua bidhaa, ambayo gharama yake haikujumuisha gharama za utangazaji na uuzaji.
B-wateja, tofauti na wateja wa C, mara nyingi huwashinda wauzaji kwa umahiri, zaidi ya hayo, huwa wanajua mambo ya ndani ya soko vizuri, kwa sababu wanafanya kazi na aina moja ya bidhaa, wanashikilia zabuni na kutafuta hali zinazofaa zaidi.. Kwao, utangazaji au chapa haitakuwa na ufanisi, uuzaji wa B2B ni dhana ngumu zaidi, maalum na teknolojia ya kuuza kwa wanunuzi ambao "wana kila kitu". Itafakari kwa undani zaidi.
Amini katika Uuzaji wa B2B
Jinsi ya kuonyesha ubora wako dhidi ya washindani na kuthibitisha kwa mkandarasi kuwa unafaa kufanya biashara naye? Katika uwanja wa B2B, ni nini uaminifu, wanaelewa vizuri sana, kupata na si kupoteza ni mojawapo ya njia kuu za kushinda zabuni. Kama hiikufanya?
Kwanza kabisa, usitoe ahadi tupu kwa kujaribu kujitofautisha na makampuni sawa. Hatari ya kushindwa kujihesabia haki ni kubwa mno, ambayo ina maana ya kuharibu sifa ya mtu mwenyewe.
Pili, "jikoni" la wazi la kampuni inayouza linaweza kuchangia uaminifu kati ya makampuni. Onyesha mteja muundo, uzalishaji, wafanyakazi ambao watafanya kazi kwenye mradi huo. Kadiri maelezo haya yanavyokuwa wazi na zaidi, ndivyo kiwango cha uaminifu kitakavyoongezeka kuhusiana na wewe.
Tatu, usiondoe maoni ya B2B kuhusu kampuni yako, bila shaka, ikiwa kila taarifa chanya inakamilishwa na nambari ya simu ya mteja aliyeridhika.
Hakikisha unahifadhi nakala za mazungumzo yako ya kifani kwa mifano halisi ya miradi ambayo umekamilisha kwa ufanisi na hali za kubuni ili kuonyesha kile ambacho umejitayarisha kushughulikia kukitokea hali zisizotarajiwa.
Hakuna soko hata moja la B2B linaloweza kufanya bila ushahidi wa hali halisi, kwa hivyo hakikisha kuwa umetayarisha leseni, vyeti, hataza na karatasi nyingine muhimu.
Na muhimu zaidi, kuthibitisha manufaa ya kiuchumi kwa mnunuzi.
Jinsi ya kupata malipo?
Ili upate malipo, unahitaji kuthibitisha kwa mteja manufaa yake kutokana na ununuzi wa bidhaa yako. Hebu tuseme kampuni yako hutoa mafunzo na kutoa mafunzo kwa wafanyakazi mbalimbali katika PowerPoint. Ili kuhalalisha manufaa ya kiuchumi ya mteja, unahitaji kujua:
- Ni wafanyakazi wangapi watafunzwa PowerPoint na kwa muda ganitumia kazini katika programu kwa wiki.
- Wastani wa gharama kwa saa kwa mfanyakazi huyu.
Kulingana na maoni kutoka kwa wateja waliotangulia, tunajua kuwa muda wa kuwasilisha hupunguzwa nusu baada ya mafunzo. Kwa kawaida, takwimu lazima iwe ya uaminifu.
Tunakokotoa manufaa ya mnunuzi na gharama ya huduma:
- gharama ya saa moja ya kazi - X;
- idadi ya saa kwa wiki – Y;
- baada ya mafunzo – Y/2.
Inageuka kuwa akiba: XY/24 (idadi ya wiki katika mwezi)idadi ya wafanyikazi waliofunzwa. Idadi hii inaweza kuwa bei ya huduma zako.
Usisahau kufahamu ni miezi mingapi uwekezaji huu utamlipa mteja.
B2B maelekezo
Mfano huu unaonyesha mojawapo ya maeneo ya B2B - utoaji wa huduma na usaidizi katika kufanya biashara. Zaidi ya hayo, huduma hizi zinaweza kuwa tofauti kabisa, kutoka kwa kusafisha majengo hadi ukaguzi.
Aina za kawaida za biashara kwa biashara pia ni mauzo ya jumla na changamano kwa wanunuzi au mtandao wetu wa wauzaji, maagizo ya kampuni na serikali, zabuni.
B2B Faida
Nini "ugumu katika biashara kwa biashara" inaeleweka - huu ni utegemezi wa moja kwa moja kwa wateja na hatari ya kuwapoteza, ukiukwaji mdogo. Hii inathibitishwa na hakiki za wasimamizi wa kitaaluma. Sasa hebu tuzungumze kuhusu faida za fomu hii.
- B2B haina ushindani kama B2C;
- hakuna gharama kubwa za uuzaji, kwa sababu ushirikiano ni wa kibinafsi zaidimazungumzo na kazi ya muuzaji;
- maelezo mengi ya ndani kusaidia kuongeza faida.
Na hatimaye. B2B ni eneo la mauzo ya kazi. Kadiri unavyochukua hatua, ndivyo utakavyotengeneza msingi wa wateja wako haraka, na ndivyo utakavyoanza kupata faida mapema.