Hutokea kwamba baada ya kutembelea tovuti, baada ya muda fulani, unapofanya kazi tena kwenye Mtandao, tangazo la bidhaa na huduma hizo ambazo mtumiaji alikuwa akizitazama huonekana. Je, hii inapaswa kuzingatiwaje: bahati mbaya au mateso? Hapana, hii ni njia ya utangazaji inayoitwa "retargeting". Hii ni nini? Utangazaji unaorudiwa mara kwa mara kwenye skrini za wanunuzi, yaani, wale ambao walitazama tovuti lakini hawakununua. Kulenga upya katika tafsiri kunamaanisha "kuelekeza upya" (kurudi) na kunaweza kuitwa uuzaji upya.
Maelezo
Kulingana na wachambuzi wa Marekani wa 2010, asilimia ya watu waliotembelea maduka ya kielektroniki na kununua bidhaa ilikuwa 2%. Hii ina maana kwamba kuna 98% ya wageni wageni ambao wanaweza kurejeshwa kwenye tovuti na kugeuzwa kuwa wateja. Kurejesha tena kunakuja kwa msaada wa wauzaji. Zana hii ni nini na ina tofauti gani na utangazaji wa mabango?
Faida ya mbinu ya kurejesha tena ni kwamba mnunuzi anavutiwa na bidhaa/huduma, kwa sababu alitembelea tovuti, huku tangazo la bango.kutazamwa na watu wote, ikiwa ni pamoja na wale ambao hawana haja ya kununua bidhaa zinazokuzwa. Ipasavyo, pesa zinazotumika kwenye PR ya huduma au bidhaa katika kesi hii ni kubwa kuliko za kulenga tena.
Kitaalam, kulenga upya ni matangazo kwenye tovuti tofauti ambapo maonyesho ya tangazo yanawekwa.
Utekelezaji wa kiufundi
Leo, ulengaji upya wa matangazo umeenea. Unaweza kuweka kuweka upya "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Hili linatekelezwa vipi kiufundi? Tovuti ya mtangazaji ina msimbo wa JavaScript ambao huweka kidakuzi katika kivinjari cha mgeni. Wakati wa kutembelea tovuti zingine, mtumiaji huonyeshwa utangazaji wa muktadha.
Kuelekeza upya kwa mgeni kuwa mnunuzi anayetarajiwa hutokea bila kujulikana. Mtu ambaye alitazama maelezo kwenye tovuti na baadaye akaona tangazo la mtangazaji hahatarishi chochote. Matangazo ni ukumbusho tu kuhusu tovuti na kwamba unahitaji kurudi kwake na kufanya ununuzi.
Mionekano
- Urejeshaji wa Utafutaji unatokana na kitendo cha papo hapo bila uhusiano wa awali kati ya mgeni na mtangazaji. Aina hii ya kulenga upya hufanya kazi kwa maneno muhimu yaliyowekwa kwenye injini ya utafutaji. Manenomsingi yaliyoamilishwa ya mtangazaji, kama yanalingana na ombi la mtumiaji, onyesha tangazo la bango kwenye skrini ya mwisho, bila kujali utembeleo wa awali wa rasilimali ya wavuti.
- Kulenga upya kwenye jamii. Hii ni aina gani? Rasilimali za kijamii zinaendelezwa kikamilifu ili kuvutia zaidiidadi ya watumiaji, na wanajaribu kutekeleza vipengele muhimu na kupanua uwezo. Hiyo ni, kupitia mitandao ya kijamii, unaweza kufanikiwa kuanzisha mauzo na kupata wateja wapya. Utangazaji hupata hadhira yake kupitia maslahi ya kijamii yanayoonyeshwa na watumiaji kupitia kupenda, hali na kutuma tena ujumbe.
- Mwonekano wa kawaida - kulenga upya baada ya kutembelea tovuti. Kufuatilia shughuli za mtandao za anayetembelea tovuti na kuonyesha mabango wakati wa kutembelea tovuti zingine za Mtandao.
- Kulenga upya tabia. Uteuzi wa hadhira ya kuonyesha matangazo ya mabango hutoka kwenye historia ya maswali ya utafutaji, wasifu kwenye mitandao ya kijamii na kutembelewa kwa nyenzo fulani za wavuti.
Msingi wa kulenga upya
Ili kutuma matangazo kwa wateja wa baadaye, ni lazima uwe na msingi wa watumiaji. Kwa mfano, kwa kutumia VKontakte retargeting, unaweza kutumia chaguzi mbili za kujaza hifadhidata:
- Nakili msimbo uliotolewa na mtandao jamii kwenye tovuti yako.
- Pakia idadi ya wateja iliyokusanywa kwa kutumia huduma za mtandaoni.
Kwa vyovyote vile, kusanidi kulenga upya huongeza idadi ya wageni ambao wamekamilisha kitendo kilicholengwa kwenye nyenzo ya Mtandao.
Msingi uliojikusanya
Hifadhi hifadhidata kama hii inaweza kuwa na aina 3 za data: Nambari ya kitambulisho katika jamii. mitandao; barua pepe au nambari ya simu ambayo mtumiaji alibainisha wakati wa usajili. Unaweza kuzipata kupitia huduma zisizolipishwa kwa kuwauliza kupanga watumiaji ambao wanahusiana na jumuiya yoyote maarufu, kwa mfano, kwakuuza nguo za watoto.
Pia kuna programu zinazolipiwa za kupata taarifa kuhusu wateja watarajiwa au, kwa ujumla, hifadhidata zilizotengenezwa tayari, ambazo ubora wake unaweza kuangaliwa tu baada ya malipo.
Msingi unaweza kukusanywa kutoka kwa wasajili wa kampuni au barua pepe zilizoachwa kwa majarida.
Jinsi ya kutumia msingi wa mteja?
Ili kulenga utangazaji "VKontakte" unahitaji kuteua kisanduku karibu na chaguo la kukokotoa la "Matangazo" katika mipangilio ya ukurasa wako wa kibinafsi. Nenda kwenye sehemu ya "Kampeni ya Utangazaji", ambapo unaweza kuunda vikundi vya kulenga tena. Vikundi hivi vimepakiwa na hifadhidata zilizokusanywa, ambazo zitatumika kuonyesha tangazo.
Ikiwa hakuna data iliyoratibiwa, unaweza kuunda vikundi ukitumia msimbo uliotolewa na mtandao jamii. Nambari lazima inakiliwa, kwa mfano, kwa ukurasa kuu wa tovuti yako. Baada ya hapo, maelezo kuhusu hadhira ya watumiaji walioenda kwenye tovuti ya nje na kupendezwa na bidhaa au huduma ambayo inatoa yataonekana katika akaunti yako ya kibinafsi.
Yandex retargeting
Kurejesha tena kunatumika pia katika vyanzo vingine vya trafiki, kama vile Yandex Direct. Ili kuchagua watumiaji ambao wataonyeshwa matangazo kwenye tovuti za washirika wa Yandex, kipimo kimewekwa. Bila chombo hiki, kulenga matangazo katika Yandex haitafanya kazi! Kwa msaada wa metrics, unaweza kuhesabu idadi ya watu ambao: walitembelea tovuti; kuongeza vitu kwenye gari;alitoa agizo. Faida ya "Yandex Metrics" ni uwezo wa kuweka malengo, yaani, unaweza kuweka kaunta ya watumiaji ambao wametembelea ukurasa wa "Cart" au "Asante kwa ununuzi wako".
Kwa hivyo, ili kusanidi urejeshaji wa "Moja kwa moja", unahitaji kuwa na: tovuti yako iliyo na kihesabu kilichosakinishwa (metric); zaidi ya wageni 100 na matangazo yenye masharti tofauti ya kulenga matangazo. Haionyeshi matangazo kwenye ukurasa wa utafutaji wa Yandex.
Hasara za kulenga upya
Bila shaka, zana hii madhubuti ya uuzaji kupitia rufaa inayolengwa kwa mtumiaji, ikiwa itatumiwa vibaya, inaweza kudhuru. Hitilafu kuu za utaratibu:
- Kutatizika kupita kiasi. Hitilafu katika muda wa tangazo. Mnunuzi angeweza kuwa tayari amenunua bidhaa au kwa makosa kwenda kwenye tovuti ya muuzaji, na kwa mwezi mmoja tangazo linamjia juu ya hitaji la kununua kitu au huduma hiyo.
- Athari ya mfadhaiko. Wanamtandao wengi wanaweza kuhisi usumbufu wa kisaikolojia unaosababishwa na hisia za kufuatiliwa kila mara. Ni vizuri wakati tangazo lina onyo kuhusu kwa nini mtu huyu huona tangazo hili kila mara.
- Imeshindwa kufuatilia maagizo ya nje ya mtandao. Maonyesho ya matangazo kwa mtu ambaye alifanya agizo kwa simu. Hiyo ni, mfumo hauzingatii maagizo ya nje ya mtandao na humpeleka kiitembelea tovuti kiotomatiki.
Faida za kulenga upya nambari
Kulenga upya - ni nini? Inatumika wapi na jinsi gani? Baada ya kujibu maswali haya, ni wakati wa kuzingatia ufanisi wa chombowachuuzi. Uthibitisho bora zaidi wa utaratibu utakuwa nambari halisi.
- Kulingana na utafiti, wanunuzi 3 kati ya 5 nchini Marekani huzingatia matangazo wanapovinjari tovuti nyingine.
- Mwitikio wa mteja kwa matangazo ya mabango: 30% chanya; 59% hawana upande wowote na 11% iliyobaki ni hasi.
- CTR huongezeka kwa 50% baada ya miezi 5 ya uwekaji tangazo 1.
- Malengo ya kimsingi ya kulenga upya: Kuongeza mapato na kuvutia wateja wapya – 33% kila mmoja; utambuzi wa tovuti - 16%; ukuzaji wa tovuti - 12%.
