Je, simu yako ya mkononi ilizimwa kwa sababu ya chaji ya betri kupungua, ilikuwa katika hali ya ndegeni au ilikatika mawasiliano? Ni sawa. Hata kama kwa muda nambari yako haikupatikana, kampuni ya Tele2 itakujulisha ni nani aliyejaribu kupiga simu wakati wa "kutokuwepo". Huwezi tu kupata habari kuhusu simu ambazo hazikupokelewa, lakini pia kujua ni simu ngapi na kwa wakati gani zilipigwa kwenye Tele2. Jinsi ya kuamsha huduma ya "Nani aliyeita", jinsi inavyofanya kazi, jinsi ya kuiweka kwa usahihi - hii ndiyo makala hii itakuwa kuhusu.
Maelezo ya Huduma
Kabla ya kuzungumza kuhusu jinsi huduma inavyowezeshwa na kusanidiwa, ningependa kutoa maelezo yake kwa ujumla. "Nani aliyepiga simu" - chaguo hili lilionekana na operator wa simu tunayozingatia kwa muda mrefu. Wakati huo huo, kanuni ya uendeshaji wake juu yasiku ya sasa inabaki vile vile. Kitu pekee ambacho kimebadilika ni ada ya matumizi yake. Kwa mara ya kwanza baada ya kuonekana kwenye Tele2 (tutazingatia jinsi ya kuwezesha huduma ya Nani Aliyepiga baadaye), huduma ilitolewa bila malipo.
Imejumuishwa kwenye kifurushi cha msingi cha huduma na huwashwa kwenye nambari zote kiotomatiki (unaponunua nambari ya Tele2, hakikisha kuwa utaipata katika orodha ya chaguo zilizounganishwa "kwa chaguomsingi").
Huduma "Nani alipiga simu" (kwenye "Tele2"): gharama
Unaweza kuangalia gharama ya sasa ya huduma kwa eneo lako kwenye tovuti ya kampuni ya simu kwa kwenda kwenye sehemu inayofaa iliyo na orodha ya huduma. Hata hivyo, ni lazima ieleweke kwamba uunganisho ni bure. Kuna ada ya kila siku ya huduma. Kwa mfano, katika eneo la Tula ni kopecks 50.
Kwenye mipango ya ushuru ambayo inatumika kwa Mtandao, hakuna usajili hata kidogo. kulipa. Lakini kwa laini ya "Nyeusi" ya TP, imejumuishwa katika ada iliyopo kulingana na mpango wa ushuru.
Kuwasha kwenye "Tele2": jinsi ya kuwezesha huduma ya "Nani aliyepiga"?
Hakuna haja ya kuwezesha huduma, kwa kuwa ni chaguo msingi na imejumuishwa katika orodha ya huduma zilizoamilishwa kwenye nambari "kwa chaguo-msingi". Hata hivyo, ikiwa hutapokea ujumbe kuhusu simu ambazo hukujibu, basi chaguo kadhaa zinawezekana:
- chaguo limezimwa (kwa usaidizi wa mtumiaji au mteja);
- Usambazaji simu uliwekwa awali kwenye nambari (ikiwa kuna usambazaji sahihi wa simu kwenye nambari hiyo, haiwezekani kutumia huduma."Nani aliyeita");
- kwa kuwa huduma ya "Who called" kwenye "Tele2" imelipwa, ikiwa hakuna pesa kwenye akaunti ya kutosha kufuta malipo ya kila siku, itasimamishwa.
Suluhu kwa kila hali ni kama ifuatavyo:
- washa chaguo tena, kwa hili unaweza kutumia amri 155331 (au utumie msaidizi wa wavuti au kitu sawia - programu ya vifaa vya rununu);
- rejesha usambazaji kwa nambari ya huduma ya Tele2 kwa uendeshaji sahihi wa huduma (nambari hii ni ya mtu binafsi kwa kila eneo, orodha kamili inaweza kutazamwa kwenye tovuti ya opereta au kwa kupiga nambari ya kituo cha mawasiliano);
- weka fedha kwenye akaunti.
Ikiwa vidokezo vilivyo hapo juu havikusaidia kurejesha utendakazi sahihi wa huduma na bado hupokei arifa za simu ambazo hukujibu, basi unapaswa kuwasiliana na kituo cha mawasiliano (kwa nambari 0611) kwa ushauri.
Hitimisho
Katika makala haya, tumegundua kuwa huduma tunayozingatia ni ya msingi kwenye Tele2. Jinsi ya kuamsha huduma ya "Nani aliyeita" ikiwa haipatikani kwenye nambari? Hili linaweza kufanywa kwa kujitegemea kwa kutumia zana za akaunti ya wavuti (au utendakazi wa programu ya simu, ambayo ni analogi yake) na maombi ya kawaida ya USSD.
Pia, mtaalamu wa huduma kwa wateja anaweza kusaidia kusanidi na kuwezesha huduma: unahitaji tu kupiga simu kwa 0611 na ueleze hali hiyo.
Tunatumai utapata vidokezo hivi kuwa vya manufaa.
