Kuna watoa huduma wengi sana waliosajiliwa nchini Urusi leo. Kwa hivyo, watu wanaotaka kuunganishwa kwenye mtandao wa simu au wa nyumbani mara nyingi hupotea na hawajui ni kampuni gani wanapaswa kuwasiliana nao.
Mojawapo ya njia za kutegemewa za kuchagua opereta anayefaa zaidi ni, bila shaka, kutafuta hakiki za watumiaji halisi wa kampuni kama hizo kwenye Wavuti na kujifahamisha nazo. Hii inatumika kwa watoa huduma wote wa mawasiliano wanaofanya kazi nchini Urusi leo, ikiwa ni pamoja na mmoja wa watoa huduma wa zamani zaidi wa mtandao katika Shirikisho la Urusi - MTS. Maoni kuhusu huduma zinazotolewa na kampuni hii kwa wateja kwenye Wavuti ni nzuri na si nzuri sana.
Historia kidogo
Kifupi cha MTS kinasimama kwa "Mobile TeleSystems". Kampuni hii iliundwa mnamo Oktoba 1993 huko Moscow. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens na wanahisa wengine kadhaa wa ndani wakawa waanzilishi wake.
Kituo cha kwanza cha msingi cha MTS kilikuwailizinduliwa katika chemchemi ya 1994 katika mji mkuu wa Yablochkova mitaani. Muda fulani baadaye "Mobile TeleSystems" iliweka watafsiri 8 zaidi sawa. Na wote pia walifanya kazi katika mji mkuu.
Kituo cha kwanza cha opereta wa MTS kilifunguliwa katika eneo hili mwaka wa 1997. Kufikia mwanzoni mwa karne ya 21, wateja wa kampuni walikuwa tayari wamezidi watu milioni 1. Mnamo 2001, opereta huyu alisambaza mawasiliano ya simu kwa maeneo 21 ya nchi.
Mnamo 2002, kampuni ilianza kupanuka hadi soko la kimataifa. Kisha operator huyu aliweka minara yake huko Belarusi. Mnamo 2003 "Mobile TeleSystems" ilianza shughuli zake pia huko Ukraini, na mnamo 2005 - huko Turkmenistan.
Hadi sasa, kampuni hii ni mojawapo ya watoa huduma wakubwa wa Intaneti nchini Urusi. Miongoni mwa mambo mengine, opereta wa MTS sasa anachukua watoa huduma wengine wadogo wa mawasiliano.
Ni Mtandao gani kutoka kwa MTS unapatikana kwa watumiaji
Leo, kampuni hii inaunganisha wateja wake kwenye mtandao wa simu za mkononi na wa waya. Wakati huo huo, mawasiliano ya simu kutoka kwa MTS yanawezekana kwa kawaida, 3G, na LTE. Chanjo kutoka kwa operator hii kwa 2017 ni mojawapo ya kina zaidi nchini Urusi. Kuna minara ya MTS hata katika vijiji vidogo katika nchi yetu. Kweli, hapa kampuni hutoa wateja hasa na mtandao wa 3G. Katika vituo vingi vya kanda na miji, watumiaji wana fursa ya kuunganisha kwenye mtandao wa 4G kutoka kwa mtoa huduma huyu.
Kampuni ya Mtandao yenye waya ya MTS inatolewa kwa wateja tofauti na katika kifurushi chenye cable TV.
Mtoa huduma wa mtandao wa MTS: maoni ya watejachanya
Kama mtoa huduma mwingine yeyote wa mawasiliano, MTS, bila shaka, ina faida na hasara zake. Faida kuu za opereta huyu, kulingana na watumiaji wa Mtandao, ni:
- idadi kubwa ya ushuru, na kwa hivyo fursa ya kuchagua faida zaidi kati yao katika kesi hii;
- gharama ya chini sana ya huduma.
Msifuni opereta huyu hasa kwa ukweli kwamba huwapa wateja muunganisho wa Intaneti kwa bei ya chini kidogo kuliko watoa huduma wengine wengi wa kisasa. Hii inatumika kwa Mtandao wa simu na wa waya kutoka kwa MTS.
Mwaka wa 2017, kampuni hii, ikilinganishwa na zingine nyingi, ina faida nyingine muhimu, kulingana na watumiaji. Leo, MTS ndiye mtoa huduma pekee anayetoa data isiyo na kikomo isiyo na kikomo kwa watumiaji wa mtandao wa simu. Juu ya ushuru wa "Connect 4G", wateja wa kampuni wanaweza kuunganisha kwenye mitandao yote ya 4G (kuhusu rubles 1200) na 3G (kuhusu rubles 500-600 kwa mwezi). Kwa kulinganisha: Beeline, Megafon na Tele-2 hutoa Warusi upeo wa GB 30 kwa mwezi. Zaidi ya hayo, huduma zao ni ghali kwa kiasi fulani.
Ongezeko kuu la kampuni
Wakazi wa miji, mikubwa na midogo, kwa kawaida huzungumza kwa utata kuhusu Mtandao wa waya wa MTS. Hata ndani ya makazi moja kubwa, ubora wa mawasiliano kutoka kwa mtoa huduma huyu unaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa. Kwa hali yoyote, kuna hakiki chache sio nzuri sana kuhusu Mtandao wa nyumbani wa MTS kwenye Wavuti.nyingi.
Lakini watumiaji wana maoni mazuri sana kuhusu mawasiliano ya simu ya opereta huyu. Hasa, kuna maoni mazuri kuhusu mtoa huduma wa mtandao wa MTS kwenye Wavuti kutoka kwa wakazi wa vijiji, vituo vya kikanda na vitongoji. Katika maeneo ya mbali, mtandao kutoka kwa operator hii hushika vizuri zaidi kuliko kutoka kwa wengine wengi. Bila shaka, hii sio wakati wote na si kila mahali. Lakini kuna hakiki nyingi nzuri kuhusu opereta huyu kwenye Wavuti kutoka kwa wakazi wa vijiji na miji midogo.
Upungufu pekee wa Mtandao wa simu za mkononi kutoka MTS, ikijumuisha katika makazi ya mbali, ni kwamba katika miezi ya kwanza kasi ya muunganisho hutolewa kwa wateja wa kampuni hii ni nzuri sana. Katika siku zijazo, kwa bahati mbaya, inaweza kuanguka sana.
Maoni ya mteja: hasara kuu za mtoa huduma
Kwa hivyo, faida kuu ya "Mobile TeleSystems" ni mawimbi mazuri katika maeneo ya mbali. Lakini hasara kubwa ya kampuni hii kama mtoaji wa mtandao, wateja wengi huzingatia usaidizi duni wa kiufundi na sio kiwango cha juu cha huduma. Mara nyingi ni vigumu sana kwa wateja wa kampuni hii kupata waendeshaji wa MTS ikiwa kuna matatizo yoyote yanayohusiana na matumizi ya mtandao. Na waendeshaji wa mtoa huduma huyu kwa kawaida hufanya kazi, kwa bahati mbaya, kama inavyobainishwa na watumiaji wa mtandao, hawana uwezo hasa.
Pia kuna maoni mabaya kuhusu mtoa huduma wa mtandao wa MTS kwa sababu wafanyakazi wa kampuni hii wakati mwingine hujiruhusu kuwahadaa wateja bila kutoahabari yoyote au sehemu zake. Ikiwa unataka kuunganisha kwenye mtandao kutoka kwa mtoa huduma huyu, wananchi wa Kirusi wanapaswa kuzingatia hili. Kabla ya kununua kifurushi au kulipia ushuru wowote mpya, watumiaji wa Mtandao wanapaswa kuchunguza kwa makini nuances yote ya huduma iliyochaguliwa kutoka kwa MTS.
Huokoa hali kwa kiasi fulani kwa kutumia huduma ya wateja wa "Mobile TeleSystems" ni kwamba kwenye tovuti rasmi ya mtoa huduma huyu unaweza kuwa mwanachama wa gumzo na mtaalamu wakati wowote. Ili kufanya hivyo, unahitaji tu kufungua akaunti ya kibinafsi kwenye tovuti hii kwa kutumia nambari yako. Wataalamu katika gumzo la MTS kwa kawaida hujibu haraka sana.
Kasi ya mtoa huduma wa Intaneti MTS (ukaguzi kuihusu si nzuri sana kwa sababu hii) huwapa wateja bei ya chini. Huduma kutoka kwa "Mobile TeleSystems" ni nafuu zaidi kuliko kutoka kwa waendeshaji wengine wengi. Lakini kwa upande wa kasi, na hasa katika miji mikubwa, kampuni hii ni duni kwa watoa huduma wengi.
Kulingana na watumiaji, je MTS-Internet inafanya kazi katika mji mkuu
Hakuna nuances maalum katika suala la ubora wa huduma zinazotolewa na MTS katika miji tofauti ya Urusi. Madai na uhakiki mzuri wa watumiaji wa Intaneti kutoka kote nchini kwa mwendeshaji huyu ni karibu kufanana.
Katika mji mkuu wa Urusi, kampuni hii, kama ilivyotajwa tayari, imekuwa ikifanya kazi tangu 1994. Maoni kuhusu mtoa huduma wa mtandao wa MTS huko Moscow ni mzuri na sio mzuri sana. Lakini ushindani kati ya waendeshaji katika mji mkuu upo, bila shaka, ni nguvu sana. Na MTS huko Moscow, hukoukadiriaji wa watoa huduma, kwa bahati mbaya, uko mbali na kuwa katika nafasi ya kwanza. Kwa mfano, mwaka wa 2017 katika mji mkuu, Mobile TeleSystems ilichukua nafasi ya 17 pekee katika orodha ya waendeshaji wa huduma za mawasiliano kulingana na umaarufu.
Miongoni mwa mapungufu ya MTS katika mji mkuu, watumiaji wanaona kusimamishwa mara kwa mara, kasi duni ya mtandao na, haswa, ubora wa chini sana wa huduma. Ili kutatua shida yoyote, hata ndogo zaidi, wateja wa kampuni hii kawaida wanapaswa kwenda ofisini kwake. Kwa bahati mbaya, ni vigumu kupata taarifa yoyote kutoka kwa wafanyakazi wa Mobile TeleSystems kupitia simu.
Wana maoni gani kuhusu MTS huko St. Petersburg
Maoni ya wakazi wa mji mkuu wa Kaskazini kuhusu kampuni hii ni sawa na ya Muscovites. Petersburg, watumiaji huunganisha mtandao kutoka kwa operator hii hasa kama sehemu ya mfuko. Ukweli ni kwamba kuna watoa huduma wengi wa mtandao katika jiji la Neva, na pia huko Moscow. Na uchaguzi wa wenyeji wake katika kesi hii ni kubwa tu. Lakini kwenye televisheni ya cable, MTS katika mji mkuu wa Kaskazini, kwa bahati mbaya, ni karibu monopolist. Kwa hiyo, Petersburgers wakati mwingine wanalazimika kutumia TV kutoka kwa TeleSystems za Mkono. Na pamoja na televisheni, watumiaji kutoka jiji hili, bila shaka, mara nyingi huunganisha mtandao. Baada ya yote, kutumia vifurushi katika wakati wetu ni rahisi sana.
Kuna maoni mabaya kuhusu mtoa huduma wa Intaneti MTS huko St. Petersburg kwa sababu sawa na karibu kila mahali nchini. Kwanza kabisa, hii sivyoubora mzuri sana wa mawasiliano na utangazaji, pamoja na kiwango cha chini sana cha huduma kwa wateja. Wakati mwingine MTS katika jiji hili, kwa kuzingatia hakiki, hata kusahau kutuma watumiaji wake, kwa mfano, risiti za malipo. Na ili wasiachwe bila televisheni na mtandao, wateja wa kampuni hiyo wanalazimika kutembelea ofisi kibinafsi, wakitumia muda mwingi juu yake.
Mtoa huduma wa mtandao MTS: hakiki huko Novosibirsk
Wakazi wa mji mkuu wa Siberia kwa kawaida huzungumza vyema zaidi kuhusu MTS kuliko Muscovites na watumiaji kutoka St. Petersburg. Hata mtandao usio na waya kutoka kwa kampuni hii unafanya kazi vizuri sana katika jiji hili. Wakazi wengi wa Novosibirsk hata wanaamini kuwa MTS ni mmoja wa watoa huduma bora katika mkoa huo. Ukweli huu unaonekana kwenye Wavuti na watumiaji wengi wa mji mkuu wa Siberia.
Maoni kuhusu mtoa huduma wa Intaneti MTS aliye Novosibirsk ni mzuri, hasa kwa sababu hutoa huduma zake hapa kwa bei nafuu zaidi kuliko kampuni nyingine nyingi zinazofanana. Lakini hata katika jiji hili, MTS, kulingana na watumiaji, sio kitu zaidi ya aina ya bahati nasibu. Baadhi ya Mtandao wa nyumbani kutoka kwa opereta huyu hufanya kazi vizuri, wateja wengine wanaona kuwa sio ubora wa juu sana.
MTS nchini Kazan
Katika jiji hili, na vilevile Novosibirsk, MTS imepata maoni mazuri kutoka kwa wateja. Watumiaji wengi wa Intaneti kutoka mji mkuu wa Tatarstan wanabainisha ukweli kwamba wamekuwa wakitumia huduma za kampuni hii kwa muda mrefu na hawana malalamiko yoyote kuihusu.
Nchini Kazan, mtoa huduma wa Intaneti MTS amepata maoni mazuri kutoka kwa wateja hasa kwa kasi yake ya juu ya muunganisho na jamaauthabiti wa muunganisho.
Jinsi wakazi wa Vladimir wanazungumza kuhusu MTS
Mifumo ya Simu ya Mkononi inatumika sana katika jiji hili. Wakazi wa nyumba zingine hapa, kwa mfano, hawana hata njia mbadala ya kuchagua TV ya cable na mtoaji wa mtandao. Ukweli huu unaonekana kwenye Wavuti na wakazi wengi wa jiji.
Mjini Vladimir, mtoa huduma wa Intaneti MTS pia alipokea maoni mseto kutoka kwa watumiaji. Hasara za shughuli za mtoa huduma huyu kimsingi zinahusishwa na wateja wake katika eneo hili na kuyumba kwa Mtandao. Asubuhi, kwa mfano, huko Vladimir, kwa kuzingatia hakiki zinazopatikana kwenye Wavuti, anaweza kutoweka kwa masaa kadhaa. Na wakati huo huo, uunganisho yenyewe haupotee popote. Raia hawana fursa ya kutumia mtandao.
Maoni kutoka kwa wakazi wa Yekaterinburg
Unganisha kwenye Mtandao kutoka kwa "Mobile TeleSystems", bila shaka, na wakazi wengi wa mji mkuu wa Urals. Mapitio kuhusu mtoaji wa mtandao wa MTS huko Yekaterinburg pia yanachanganywa. Ubaya wa kazi ya kampuni hii, wateja wake wengi katika jiji hili ni pamoja na huduma duni sana na sio mtandao mzuri wa waya. Faida ya MTS huko Yekaterinburg inachukuliwa kuwa kasi inayostahimilika kabisa ya mawasiliano ya rununu.
Viwango bora vya MT
Wateja wa kampuni hii wanaotumia Intaneti ya mtandao wa simu kwenye kompyuta za mkononi na kompyuta, kama ilivyotajwa tayari, mara nyingi huunganisha ushuru wa 4G Connect. Katika hali hii, kwa bei nafuu sana, wanaweza kutumia Wavuti kwa muda usiojulikana.
Bila shaka, pia kuna vifurushi vyenye faida zaidi vya "Mobile TeleSystems" kwa mawasiliano ya simu za mkononi. Kwa mfano, wananchi wengi wa Shirikisho la Urusi huunganisha ushuru kutoka kwa mtoa huduma huyu wa mtandao wa Super MTS. Maoni kutoka kwa watumiaji kifurushi hiki yalistahili mema. Kwa ushuru huu, kampuni hutoa wateja wake sio simu tu, bali pia mtandao. Kwa wananchi ambao wameiunganisha, chaguo za "Bit" super, mini, maxi na VIP zinapatikana.
Kulingana na watumiaji wengi, hii ni biashara yenye faida kubwa - kutumia Intaneti kutoka kwa mtoa huduma wa MTS kwenye simu. Ushuru wa ukaguzi "Super MTS" kutoka kwa wateja wa kampuni ulistahili vizuri sana.
Ninawezaje kuzima Mtandao wa "Mobile TeleSystems"
Kutoka kwa yote yaliyo hapo juu, tunaweza kutoa hitimisho la kuvutia. Wakazi wa miji mikubwa katika sehemu ya Uropa ya Shirikisho la Urusi kawaida huzungumza vibaya juu ya MTS kuliko wateja wake kutoka nje. Kwa kile kilichounganishwa, ni vigumu kusema. Labda kampuni inategemea mkoa na hutoa wateja huduma bora hapa. Au labda wakazi wa Moscow na St. Petersburg, ambako bado kuna watoa huduma wengi zaidi wa Intaneti kuliko wa mashambani, wana kitu cha kulinganisha nao, na ulinganisho huu haukubaliani na Mobile TeleSystems.
Lakini huduma ya opereta huyu katika mikoa yote haihitajiki. Hii pia ndiyo sababu wateja wengine wa kampuni hii wangependa kujua jibu la swali la jinsi ya kuzima mtoaji wa mtandao wa MTS. Wafanyikazi wa kampuni hii kawaida hujibu hakiki, pamoja na hasi, kwa kusema kwamba ndaniitajaribu kurekebisha hali hiyo hivi karibuni. Lakini katika hali nyingi, taarifa kama hizo za MTS si chochote zaidi ya jibu rasmi. Kwa sababu hiyo, wateja wa kampuni hiyo wanakosa subira na kuamua kuachana na mtoa huduma kama hiari milele.
Kwa hivyo unawezaje kuzima Mtandao wa MTS ikiwa itakoma ghafla kutosheleza mtumiaji kwa sababu fulani? Katika kesi hii, uwezekano mkubwa, mteja wa kampuni hii hatakuwa na matatizo na mawasiliano ya simu. Watumiaji kama hao wanahitaji tu kuacha kuweka pesa kwenye akaunti yao ya MTS. Siku ya mwezi ambayo ushuru ulilipwa mara moja kwa mara ya kwanza, huduma kwa mteja itazimwa moja kwa moja. Kwa njia, mtumiaji wa Mtandao wa MTS ana fursa ya kujitegemea kuzuia nambari yake kutoka kwa operator huyu kwa muda. Katika kesi hiyo, hatapoteza ushuru katika miezi michache (ikiwa ghafla bado anahitaji). Huduma ya uzuiaji wa muda wa kujitegemea wa nambari katika Simu ya TeleSystems inagharimu takriban 1 p. kwa siku.
Itakuwa vigumu zaidi kwa watumiaji wa mtandao wa nyumbani wa MTS au kifurushi cha TV kuaga kampuni hii. Wakati wa kusitisha mkataba na kampuni hii, wateja wake mara nyingi wana matatizo ya kila aina. Katika kesi hiyo, wafanyakazi wa MTS huanza kucheza kwa muda, kwa mfano, kuwafukuza wananchi kwenye ofisi zao ziko katika maeneo mbalimbali ya jiji. Wakati huo huo, pointi nyingi za huduma za operator hii zina, kati ya mambo mengine, ratiba ya kazi isiyofaa. Aidha, foleni katika ofisi za MTS kwa kawaida huwa ndefu sana.
