Licha ya ukweli kwamba bidhaa za Apple zinajulikana kwa ubora wao, hata hii haizuii hatari ya baadhi ya matatizo. Mara nyingi, watumiaji wanashangaa kwa nini Mtandao wa simu haifanyi kazi kwenye iPhone. Hii inaweza kuwa kutokana na sababu mbalimbali. Mojawapo ya kawaida ni mipangilio isiyo sahihi.
Hata hivyo, michanganuo mibaya zaidi si ya kawaida. Kwa kufuata maelekezo rahisi, unaweza kutambua na kurekebisha tatizo mwenyewe. Katika makala, tutazingatia jibu la swali kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone.
Fafanua tatizo
Tatizo la Mtandao wa simu ni rahisi kutambua, tofauti na matatizo mengine. Inaamuliwa na vipengele vifuatavyo:
- Ufikiaji wa Mtandao wa simu ya mkononi ni mdogo kupitia LTE, 3G au Wi-Fi.
- Modi ya kutuma mtandao haijawashwa, au iPhone haifanyi kazi kama sehemu ya ufikiaji.
- Mtandao ni wa vipindi au kurasa hazionyeshwi kwa ikoni ya muunganisho kwenye skrini ya simu.
Wakati mwingine watumiaji huwa na swali kwa nini Mtandao uliacha kufanya kazi kwenye iPhone. Mara nyingi hutokea kwamba sababu iko katika kushindwa kwa mfumo. Katika kesi hii, inatosha kuanzisha upya simu au kuwasha hali ya ndege kwa sekunde moja au mbili. Ikiwa baada ya hatua hizi utendakazi hautaondolewa, tatizo lazima litafutwe katika mipangilio au programu.
LTE haiwashi
Unapotumia iPhone, hitilafu mbalimbali zinaweza kutokea zinazosababisha matatizo kwenye Mtandao.
Sababu zinazojulikana zaidi ni pamoja na:
- 3G hitilafu ya muunganisho au katika mipangilio isiyotumia waya;
- matatizo ya IOS;
- uchanganuzi wa simu yenyewe;
- SIM kushindwa.
Kwa kawaida, linapokuja suala la matatizo yanayosababishwa na hitilafu ya programu, unaweza kuyarekebisha wewe mwenyewe. Hii inahitaji ama kuwasha kifaa upya au kupakua programu mpya.
Matatizo ya kuhamisha data
Sababu kwa nini Mtandao haufanyi kazi vizuri kwenye iPhone inaweza kuwa hitilafu katika muunganisho wa LTE. Katika hali nyingi, hii inategemea operator wa simu. Kwa kawaida, tatizo hili hutokea baada ya upya upya wa simu au upya wa kiwanda. Hata kwa chanjo bora ya mtandao, Mtandao hauwezi kufanya kazi. Ni rahisi kutambua tatizo hili - antena ya mtandao wa simu huonyeshwa kwenye skrini ya kifaa, lakini ikoni haipo au itatoweka.
Unaweza kurekebisha hali kama ifuatavyo:
- fungua mipangilio ya iPhone;
- chagua sehemu ya "Mtandao wa simu";
- tafuta kichupo cha Uhamishaji Data;
- ingiza APN na jina la mtumiaji (unahitaji kuangalia na opereta wako wa simu).
Kabla ya kuendelea na hatua zilizoelezwa, unahitaji kuhakikisha kuwa mpango wa ushuru umelipwa, kifurushi hakitumiki, kuna chanjo ya mtandao, na opereta hutoa huduma hii. Ikiwa kuna kushindwa mara kwa mara kwenye mtandao, unahitaji kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa operator wa simu. Katika baadhi ya matukio, matatizo yanapotokea kwa utaratibu, hubadilisha kampuni ya simu za mkononi kurekebisha matatizo yanayotokea.
Pia, swali la kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye "iPhone 5s" linaweza kuibuka wakati mtandao umekatika wakati wa kutuma data ya simu za mkononi. Katika hali hiyo, unahitaji kufungua jopo la udhibiti wa simu na simu na uhakikishe kuwa icon inayofanana inapatikana kwenye bar ya hali. Ikiwa haipo, fanya yafuatayo:
- nenda kwa mipangilio, kichupo cha "Miunganisho";
- katika vipengee vya "Simu" na 3G, kitelezi lazima kiwe kimewashwa;
- ikiwa sivyo hivyo, kitelezi hubadilishwa hadi katika hali amilifu.
Hata kama huduma ya simu ya mkononi ilifanya kazi vizuri, huduma si sawa kila mahali. Kwa sababu hii, simu haipati ishara kila wakati. Opereta wa rununu hawezi kutoa mapokezi ya hali ya juu ya rununu katika sehemu zote za jiji. Kwa hivyo, ikiwa ikoni ya 4G itabadilika kuwa H+ au E, si tatizo.
InatowekaAikoni ya 3G
Ikiwa kuna aikoni ya 3G kwenye upau wa hali, lakini kivinjari hakifunguzi ukurasa, swali pia hutokea kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone. Kwanza kabisa, ni muhimu kuondoa makosa katika programu. Njia rahisi ni kusasisha kivinjari au kukifuta na kisha kusakinisha upya.
Unapotumia programu ya kawaida, unaweza kujaribu hatua zifuatazo:
- zima Javascript kwenye kivinjari;
- washa upya kifaa;
- funga programu kisha uiondoe kutoka kwa programu zilizofunguliwa mwisho.
Watumiaji wengi wa iPhone waliosasisha mfumo wao wa uendeshaji hadi toleo la 9.3 walilalamika kuhusu upakiaji polepole wa kurasa na kubofya viungo. Kusasisha iOS hadi toleo linalofuata kutasaidia kuondoa matatizo.
Kuunganisha haifanyi kazi
Hutokea kwamba Mtandao wa simu kwenye simu haupatikani katika hali ya modemu, au kifaa hakiunganishi kwenye mtandao kupitia kituo cha ufikiaji. Hii pia inaweza kuwa sababu kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone 5.
Katika hali hii, unahitaji kuhakikisha kuwa kitendakazi sambamba kimewashwa:
- fungua menyu ya mipangilio;
- washa kipengee "Modi ya Modem" au "data ya simu", kisha - "Modi ya modemu";
- angalia mipangilio na, ikihitajika, weka nenosiri litakaloruhusu ufikiaji wa kifaa cha mkononi.
Ikiwa "Modi ya Modem" inatumika, simu huwashwa upya. Kama sheria, baada ya hii kazi hiiimewashwa tena. Kwa nini mtandao ni polepole kwenye iPhone au haupakii kabisa? Labda ni mipangilio. Kisha kuna njia nyingine, ndefu zaidi - kuweka upya mipangilio kwa mipangilio ya kiwanda, na kisha kurejesha vigezo mwenyewe.
Ikiwa mbinu zilizoelezwa hapo juu hazisaidii (simu bado haipokei mawasiliano ya simu za mkononi, ufikiaji wa mtandao hauwezekani), basi kuna uwezekano mkubwa kwamba tatizo liko katika maunzi ya simu. Katika hali hii, ni bora kupeleka kifaa kwenye kituo cha huduma au kukabidhi kwa bwana.
Washa upya kifaa, mtandao, Wi-Fi, 3G
Hutokea kwamba kuanzisha upya mtandao husaidia kuanzisha Mtandao. Unaweza kuifanya mwenyewe kwa kufuata maagizo:
- nenda kwenye mipangilio, chagua kichupo cha "data ya rununu" na uzime utumaji data;
- Baada ya dakika moja, uhamishaji data huwashwa tena.
Ikiwa baada ya hatua hizi jibu la swali kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone bado halijapatikana, unaweza kujaribu njia nyingine ngumu zaidi:
- katika mipangilio tafuta kichupo cha "Mtandao";
- kisha chagua sehemu ya "Data ya Simu" na uweke upya mipangilio ya mtandao;
- kisha piga simu kwa usaidizi wa kiufundi wa opereta wa simu, onyesha muundo wa simu na upokee mipangilio mipya.
Ili kufikia kupitia Wi-Fi, lazima ufanye yafuatayo:
- washa kipanga njia na usubiri ipakie kikamilifu;
- ingiza msimbo 192.168.0.1 au 192.168.1.1 kwenye upau wa kutafutia wa kivinjari, bonyeza kitufe cha "Ingiza",bainisha kuingia na nenosiri;
- ingiza data iliyopokelewa kutoka kwa mtoa huduma, ihifadhi, kisha ubadilishe kuingia na nenosiri kwa vitambulishi vyako, unganisha kupitia Wi-Fi.
Kabla ya kusanidi 3G au 4G, ni muhimu kuhakikisha kuwa una salio chanya kwenye akaunti yako, kisha uchukue hatua zifuatazo:
- nenda kwenye mipangilio ya mtandao na uchague "Uhamisho wa data";
- wezesha kitendakazi cha 3G, ikiwa kimezimwa, na uweke jina la mtumiaji na nenosiri lililopokelewa kutoka kwa opereta kwenye laini ya APN.
Wakati mwingine kuweka upya na kuweka upya mipangilio husaidia.
Mawasiliano na opereta
Ikiwa mbinu zilizo hapo juu hazifanyi kazi na swali la kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone bado ni muhimu, ni jambo la maana kupiga simu kwa huduma ya usaidizi ya mtoa huduma wa simu.
Inapendekezwa kuandaa pasipoti mapema ili mtaalamu wa kituo cha simu aweze kuangalia salio na kubaini tatizo. Ikiwa hitilafu imesababishwa na kushindwa kwa kiufundi, baada ya kuwasiliana na operator, itatatuliwa haraka iwezekanavyo.
Washa tena FaceTime
Njia nyingine ya kurekebisha mtandao ulioharibika ni kuwasha tena FaceTime. Kwa hili unahitaji:
- Nenda kwenye menyu ya "Mipangilio" ya simu.
- Kisha chagua kichupo cha "Vikwazo" na usogeze kitelezi kwenye nafasi ya kuzima.
- Kwa sababu hiyo, FaceTime itaonekana kwenye kichupo cha programu, unahitaji kuiwasha. Kuna uwezekano kwamba baada ya hili muunganisho kwenye mtandao utaonekana.
Sasisho la programu dhibiti
Ikiwa hakuna mbinu iliyoelezwa iliyosaidiwa, unahitaji kusasisha programu dhibiti ya programuusalama. Ili kufanya hivyo, iPhone imeunganishwa kwenye kompyuta na upatikanaji wa mtandao kwa kutumia cable ya malipo. Toleo la hivi karibuni la iTunes linafungua kwenye PC. Ikiwa haipo, programu itapakuliwa kwa kutumia akaunti yako.
Baada ya kuiwasha, programu inapaswa kutambua simu. Juu kulia, kutakuwa na toleo la kusasisha firmware ya iPhone. Kabla ya kuchukua hatua hii, unahitaji kuhifadhi nakala ya data yote kwenye kifaa chako. Ili kufanya hivyo, bofya kwenye kichupo cha "Kompyuta hii", na kisha kwenye dirisha inayoonekana - "Unda nakala sasa." Baada ya kuhifadhi habari, bonyeza kitufe cha "Sasisha", usakinishaji wa programu dhibiti mpya ya iPhone unaanza.
Kisha rudi kwenye kichupo cha “Kompyuta hii” tena na uchague “Rejesha kutoka kwa nakala” katika dirisha linaloonekana, kisha data yote iliyohifadhiwa itahamishiwa kwenye simu. Baada ya hapo, ufikiaji wa Mtandao unapaswa kufunguliwa.
