Mara nyingi, watumiaji wa mitandao jamii na huduma hukabiliwa na matatizo katika kutumia akaunti zao. Mfumo wa akaunti za watumiaji wa kampuni kubwa ya mtandao ya Google, kama vile huduma zote za umma, una kanuni fulani ya uendeshaji ambayo inaweza kutambua akaunti za watumiaji ambazo zimeshindwa kushambuliwa na wavamizi. Kuzuia akaunti kunaweza kutatuliwa ikiwa wewe ndiye mmiliki wa ukurasa na una idhini ya kufikia nambari ya simu inayohusishwa au anwani mbadala ya barua pepe.
Jinsi ya kurejesha akaunti yako ya Google ikiwa umesahau nenosiri lako
Kama unavyojua, "Google" inahitaji watumiaji kutumia manenosiri changamano zaidi, ambayo yanajumuisha herufi za visa vyote, nambari na vibambo changamano. Nywila kama hizo ni ngumu sana kukumbuka, kwa hivyo kuna shida kwamba watumiaji husahau nywila zao. Lakini, usiwahi kuandika manenosiri yako katika rasimu za barua pepe au madokezo ya mitandao ya kijamii, hata kama wewe pekee ndiye una uwezo wa kufikia maudhui.
Ukipoteza nenosiri lako, unaweza kurejesha akaunti yako kwa njia mbili:
- Kupitia nambarisimu. Ikiwa nambari ya simu imeunganishwa kwenye ukurasa, basi inatosha kutuma msimbo wa uthibitisho kwa kutumia ujumbe wa bure wa SMS. Nambari iliyopokelewa inapaswa kuingizwa kwenye uwanja maalum kwenye ukurasa wa kurejesha nenosiri. Ifuatayo, mfumo utakuhimiza kuja na nenosiri mpya ili kuingiza akaunti yako. Kwa njia hii, unaweza kurejesha akaunti yako ya Google, mtumiaji alisahau nenosiri au alizuiwa - njia hii inafaa kwa kutatua tatizo.
- Kwa kutumia anwani ya barua pepe iliyo karibu. Ikiwa akaunti haijaunganishwa na nambari ya simu, basi uwezekano mkubwa wa barua pepe ya ziada ilitolewa wakati wa usajili. Barua yenye nambari ya siri itatumwa kwake.
Ikiwa akaunti yako haijaunganishwa na nambari ya simu ya mkononi au barua pepe nyingine, andika kwa huduma ya usaidizi ili kuthibitisha utambulisho wako. Katika tukio ambalo mtumiaji hawezi kuingia katika akaunti ya Google (alisahau nenosiri au kuingia), mawakala wa usaidizi watahitaji nakala ya pasipoti ili kuhakikisha kuwa wewe ndiwe mmiliki wa ukurasa.
Kuzuia Akaunti
Akaunti ya Google inaweza kuzuiwa ikiwa shughuli isiyo ya kawaida kutoka kwa ukurasa itatambuliwa, kama vile kutuma barua taka, kununua waliojisajili au kupakua kiasi kikubwa cha data. Huduma zote za Google zimeunganishwa na kuunganishwa katika mfumo mmoja wa akaunti za mtumiaji. Kwa hivyo, akaunti ya Google inaweza kuzuiwa ikiwa ulikiuka hakimiliki kwenye huduma"YouTube". Ikiwa kituo kina maonyo matatu, akaunti ya Google itazuiwa kiotomatiki.
Hebu tuangalie jinsi ya kuingiza akaunti yako ya Google ikiwa umesahau nenosiri lako na akaunti imezuiwa. Sababu za kuzuia wasifu:
- Wasifu wa mtumiaji unaweza kuzuiwa ikiwa ukurasa ulitembelewa kutoka sehemu tofauti ambazo ziko mbali. Hii inaweza kuonyesha kuwa ukurasa umedukuliwa, kwa hivyo akaunti imezuiwa ili kuhakikisha ulinzi wa data ya kibinafsi ya mtumiaji.
- Ikiwa kikomo cha kutuma na kupokea ujumbe, idadi ya maombi ya mtumiaji kwa seva, idadi ya maingiliano yalipitwa kwa siku, akaunti itazuiwa kiotomatiki. Data yote ya mtumiaji haijaharibiwa, inaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu hadi hali ya uzuiaji ifafanuliwe na utendakazi kurejeshwa.
Jinsi ya kurejesha akaunti yako ya Google ikiwa umesahau jina lako la mtumiaji na nenosiri
Ikiwa jina la mtumiaji lilipotea, basi kwenye ukurasa wa urejeshaji akaunti unapaswa kuonyesha kuwa ni kuingia ambako ndiko kulisahauliwa. Kisha, mfumo utatoa njia kadhaa za kurejesha data na ufikiaji.
Usaidizi wa kiufundi utakuambia jinsi ya kurejesha akaunti yako ya Google ikiwa umesahau jina lako la mtumiaji na nenosiri. Katika hali hii, kulingana na masharti ya makubaliano ya mtumiaji, Google inaweza kukuuliza utoe data ya kibinafsi ili kuthibitisha utambulisho wako. Katika hali nyingi, ili kukupa kuingia mpya nanenosiri unahitaji kupakia picha yako, ambapo una pasipoti wazi mikononi mwako
Inarejesha ufikiaji kwa kuunganisha nambari ya simu
Ikiwa mtumiaji wa huduma ya akaunti ya Google amesahau nenosiri, kuunganisha kwenye nambari ya simu kunaweza kusaidia. Njia hii imeelezewa kwa undani zaidi katika manukuu ya kwanza ya kifungu hicho. Ikumbukwe kwamba SMS zote ni za bure kabisa na hupitishwa tu kupitia njia salama za mawasiliano, ambayo huhakikisha usiri kamili wa uhamishaji wa msimbo wa siri wa kufikia kwenye akaunti.
Inarejesha ufikiaji kwa kutumia anwani ya barua pepe ya ziada
Wakati wa kujisajili, watumiaji wa Google wanaombwa kila mara kuunganisha akaunti yao ya gimail kwenye anwani tofauti ya barua pepe. Hakikisha ni wewe pekee unayeweza kufikia barua ya ziada. Wakati mtumiaji wa akaunti ya Google alisahau nenosiri, anaweza kutuma kwa barua iliyo karibu. Pia inawezekana kusambaza barua kutoka kwa barua pepe moja hadi nyingine.
