Ununuzi mtandaoni umekuwa maarufu sana hivi majuzi. Na hii inaweza kuelezewa kwa urahisi sio tu na hamu ya watu kuokoa wakati na pesa zao, lakini pia kwa fursa ya kuona anuwai ya bidhaa kwenye rasilimali moja, na pia kupata kitu sahihi cha saizi inayofaa. mlango wao, bila ya kuwa na kutembelea maduka. Kwa bahati mbaya, mwanzoni mwa maendeleo ya biashara ya mtandaoni, maduka mengi ya mtandaoni yamejidhihirisha kutoka upande mbaya, kutoa huduma za ubora wa chini au hata kuwadanganya wateja wao. Ndiyo maana wengi, mara moja kuchomwa moto, wanaogopa kuamini fedha zao kwa rasilimali yoyote kwenye mtandao. Hata hivyo, kwa bahati nzuri, kwa sasa, maduka ya ndani hutoa huduma za juu za kibiashara na kufanya maisha rahisi kwa wateja wao. Duka kama hilo la mtandaoni la hali ya juu ni Lamoda. Nguo zilizonunuliwa kwenye rasilimali hii zitakuwa ununuzi uliofanikiwa zaidi. Kutumia nyenzo hii ni rahisi na kunafaa, kama vile kila mtu anayesoma makala haya anavyoweza kuona.
"Lamoda"- nguo kwa ajili yako
Nyenzo hii inatoa nguo mbalimbali kwa makundi mbalimbali ya kijamii (wanaume, wanawake na watoto), pamoja na bidhaa za kategoria mbalimbali za bei, ambayo inahakikisha ukweli kwamba mtumiaji yeyote wa duka la mtandaoni ataweza kuchagua chaguo ambalo linamfaa kulingana na vigezo vyote. Tovuti hii inatoa bidhaa kutoka zaidi ya chapa mia moja tofauti zinazozalisha nguo, viatu na vifaa vya hali ya juu. Utawala wa duka la mtandaoni unapendelea ushirikiano na wazalishaji wa nguo moja kwa moja, katika hali nyingine, ushirikiano unafanywa na wauzaji wanaoaminika na wa kuaminika. Huduma zinazotolewa na duka la mtandaoni la Lamoda: utoaji, malipo (kwa njia mbalimbali), kurejesha, mradi tu bidhaa haikutosha.
Chaguo za malipo ya bidhaa ni kama ifuatavyo: malipo ya pesa taslimu, kwa uhamisho wa benki, na pia kwa kadi ya benki baada ya kupokea bidhaa (kila msafirishaji ana kituo).
Uwasilishaji wa bidhaa kote Urusi
Mfumo wa utoaji wa bidhaa za duka la mtandaoni umetatuliwa kikamilifu, hata hivyo, pamoja na urejeshaji wa Lamoda, unafanywa kwa kuwajibika sana, kwa hivyo hakuna haja ya kuwa na wasiwasi kuhusu pesa zako.
Urahisi wa kupokea bidhaa uko katika kiwango cha juu sana. Katika duka la mtandaoni la Lamoda, utoaji unafanywa bila malipo kwa miji yoyote ya Shirikisho la Urusi na huduma maalum ya courier ya duka. Inawezekana pia kupokea bidhaa kwa kutumia huduma za Chapisho la Urusi, chukua bidhaa mwenyewe katika moja yasehemu nyingi za kuchukua, au kutumia huduma za posta. Katika miji mingi ya Shirikisho la Urusi, bidhaa zinaweza kuwasilishwa siku inayofuata baada ya uthibitisho wa agizo.
Muda wa bidhaa
Kama sheria, duka la mtandaoni la Lamoda huleta bidhaa ndani ya siku moja, isiyozidi siku mbili kutoka wakati agizo limethibitishwa. Uwasilishaji wa courier unaweza kufanywa katika kipindi cha kuanzia saa tisa hadi ishirini kwa siku za wiki na kutoka saa tisa hadi kumi na sita Jumamosi. Ni muhimu kutambua kuwa duka la mtandaoni halitoi huduma siku za Jumapili.
Kumfahamisha mnunuzi kuhusu hali ya agizo
Katika hatua zote za utoaji wa agizo, kuanzia inapowekwa hadi kuletwa kwake mara moja, mnunuzi anaarifiwa kuhusu hali yake. Kwa hiyo, kwa mfano, uthibitisho wa utaratibu unafanywa kwa njia ya taarifa kwa kutumia ujumbe wa SMS au barua pepe kwa barua pepe iliyotajwa katika fomu ya utaratibu. Zaidi ya hayo, barua inatumwa kwa barua pepe sawa, ikijulisha kwamba amri maalum tayari imeundwa na kwa sasa inatumwa kwa huduma ya utoaji wa duka la mtandaoni. Wakati kifurushi kiko tayari kutolewa, mnunuzi anapokea ujumbe wa SMS na habari hii. Baadaye, mjumbe ambaye atafanya uwasilishaji huwasiliana na mnunuzi kwa kutumia nambari ya mawasiliano ambayo ilionyeshwa katika fomu ya agizo kwenye duka la mkondoni ili kukubaliana juu ya wakati unaofaa zaidi wa kupeleka bidhaa kwa mnunuzi. Moja kwa moja kwenye mjumbe wa siku iliyokubaliwapia huwasiliana na mnunuzi ili kuthibitisha wakati unaofaa.
Jinsi duka la Lamoda linavyorudisha bidhaa
Kwa kuwa katika hali nyingi uwasilishaji wa bidhaa haulipiwi, hakuna hatari yoyote kwa bajeti ya mnunuzi. Katika miji mingi, inawezekana kurejesha bidhaa kwa kutumia huduma za pointi za ukusanyaji wa ndani, ambapo unaweza kujitegemea kuleta kitu ambacho mnunuzi angependa kurudi. Pointi kama hizo hufanya kazi kutoka masaa tisa hadi ishirini kila siku, siku saba kwa wiki. Ikiwa jiji halina sehemu hiyo ya mapokezi, basi itakuwa busara kutumia huduma za Posta ya Urusi. Ili kurejesha mapato kwa njia yoyote kati ya zilizopendekezwa, lazima uwe na seti fulani ya hati nawe.
Nyaraka zinazohitajika
Lamoda itarejesha tu ikiwa mnunuzi ana hati zifuatazo: pasipoti ya mnunuzi, hundi ya bidhaa hii, ankara iliyopokelewa na ununuzi, na fomu ya kurejesha ya Lamoda iliyojazwa.
Unaporudi kwa barua, kifurushi cha hati muhimu ni sawa. Inajumuisha ombi la kurejeshewa pesa, nakala ya pasipoti ya mteja, hundi na ankara ya bidhaa, iliyoundwa kulingana na mahitaji ya Lamoda.
Ombi la kurejeshewa pesa
Si vigumu hata kidogo kurudisha bidhaa na kurejesha pesa. Ni muhimu tu kuzingatia masharti na taratibu zote zilizowekwa na sheria. Mkuu kati yaoni maombi ya kurejeshwa kwa bidhaa zilizojazwa katika mfumo wa duka la mtandaoni la Lamoda. Unaweza kuipata moja kwa moja kwenye tovuti ya duka la mtandaoni, kwa kutumia kichupo cha "Jinsi ya kurudi" na kubofya kiungo "Chapisha programu ya kurudi". Safu muhimu ya maombi ni sababu ya kurudi kwa bidhaa. Kukosa kukamilisha aya hii kunaweza kuwa na jukumu hasi katika kufanya uamuzi juu ya urejeshaji wa pesa zilizolipwa. Kwa ujumla, maombi ya sampuli ya kurudi kwa Lamoda ni rahisi kujaza, kwa sababu pointi zote zimeundwa kimantiki na intuitively. Taarifa zote muhimu zinaweza kupatikana kwenye ankara ambayo mnunuzi hupokea pamoja na bidhaa iliyonunuliwa.
Wakati bidhaa haiwezi kurejeshwa
Sheria ya Shirikisho la Urusi huweka orodha ya bidhaa ambazo hazitarejeshwa baada ya ununuzi. Kwa hivyo, kwa mfano, huwezi kurudisha vifaa vya nyumbani ambavyo kwa sasa viko chini ya dhamana, na vile vile nguo, chupi, soksi na tights, vito vya mapambo na vito vya mapambo yoyote, vipodozi, manukato, dawa na vifaa mbalimbali vya matibabu na vitu vingine vya usafi wa kibinafsi. Madai haya yana mantiki na yana haki.
Nguo na vifuasi pekee vilivyonunuliwa kwenye duka vinaweza kurejeshwa.
Ikiwa bidhaa iliyorejeshwa tayari imetumika na hivyo kupoteza uwasilishaji wake, basi uwezekano mkubwa wa kurejeshewa pesa utakataliwa.
Katika hali zote zilizoelezwa hapo juu, duka la Lamoda halitakubali kurejeshwa. Ni muhimuzingatia.
Kwa hivyo, hali muhimu ambayo urejeshaji wa Lamoda unafanywa ni kukosekana kwa athari za matumizi, usalama wa kifungashio, lebo za bidhaa na lebo.
Kununua nguo mtandaoni ni wazo nzuri kwa mtu wa kisasa. Rasilimali ya Lamoda hutoa fursa ya kupata kipengee kinachofaa kwako kati ya urval mpana zaidi uliowasilishwa kwenye wavuti, soma sifa zote za bidhaa na ununue kwa kubofya mara mbili tu. Pia inawezekana kuchagua mwenyewe njia sahihi ya malipo kwa bidhaa, kupokea bidhaa bila kulipa utoaji wake, nyumbani kwa wakati wowote unaofaa. Na pia ikiwa kuna haja ya kurudi, Lamoda inatoa hali rahisi na rahisi kwa wateja wake. Ni vizuri sana. Kurejeshwa kwa fedha zote zilizotumiwa kunahakikishwa ikiwa masharti yote muhimu ya kurejesha duka la Lamoda yatatimizwa (ombi la kurejesha, nakala za hati, uwasilishaji).
