Wengi wamekuwa na visa wakati hundi inayofuata ya salio kwenye simu ya mkononi inabaini kuwa hakuna pesa za kutosha kwenye akaunti. Mara nyingi hii hutokea ikiwa huduma za ziada zilizolipwa zimeunganishwa. Mara nyingi hutokea kwamba waendeshaji wanapendekeza kuamsha chaguo fulani ambacho unaweza kufanya bila. Orodha yao ni kubwa sana, kwa mfano:
- Unganisha midundo badala ya milio ya kusubiri.
- Usajili kwa maudhui mbalimbali.
- Arifa mbalimbali na nyinginezo.
Mbali na hilo, baadhi ya waliojisajili kwa sababu ya kutozingatia au kusahaulika husahau tu kuzima mara kwa mara chaguo hizo ambazo hazihitajiki tena.
Kwa waendeshaji tofauti, kuna mbinu tofauti za kubaini huduma zilizoamilishwa na njia za kuzizima. Kwa mfano, jinsi ya kujua ni huduma gani zimeunganishwa kwenye Tele2?
Kwa waendeshaji wote wa mawasiliano ya simu, kuna njia 3 za kujua chaguo zilizounganishwa za kulipia:
- Rufaa ya kibinafsi kwa ofisi ya kampuni.
- Akaunti ya Kibinafsi kwenye tovuti.
- Kuzungumza kwa simu na opereta.
Wasiliana na ofisiopereta
Watumiaji wote wa Tele2 wanaweza kujua huduma na chaguo zilizounganishwa kwa kutembelea ofisi ya mtoa huduma ana kwa ana. Ikiwa kuna tawi la kampuni katika jiji lako, unaweza kuwasiliana na ofisi iliyo karibu nawe kwa maelezo na mapendekezo. Ili kupata tawi linalofaa kwako, unahitaji kwenda kwenye ukurasa kuu wa tovuti, pata kiungo "Mikoa yetu", chagua eneo lako na jiji katika orodha inayoonekana, baada ya hapo utaona mstari "Ofisi za mauzo". Kwenye ukurasa unaofungua, ramani itaonekana na pointi za mauzo zimeonyeshwa juu yake. Wakati huo huo, inapaswa kukumbushwa: ili kupata taarifa katika ofisi na kujua ni huduma gani zimeunganishwa kwenye Tele2, unahitaji kuchukua kadi ya utambulisho nawe.
Mashauriano na opereta
Njia nyingine ya kujua ni huduma gani zimeunganishwa kwenye Tele2 ni kushauriana na opereta wa usaidizi wa kiufundi. Ili kuwasiliana naye, unahitaji kupiga nambari "611" kwenye simu na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Baada ya kusubiri kwa muda mfupi, utaunganishwa na mtaalamu wa usaidizi wa kiufundi. Itakuwa inawezekana kujua jinsi ya kujua ni huduma gani zimeunganishwa na Tele2 baada ya kujibu swali la siri, ambalo litasaidia operator kuhakikisha kuwa wewe ni mmiliki wa kweli wa SIM kadi. Baada ya kutambua mteja, unaweza kumuuliza mshauri maswali yako yote kuhusu chaguo zilizoamilishwa. Kwa ombi la maneno, operator anaweza kuzima mara moja. Unaweza pia kuzima huduma mwenyewe, kwa kuuliza tu mfanyakazi wa huduma ni nini kinachohitajika kwa hilifanya vitendo mfuatano.
Kwenye "Tele2" unaweza kujua ni huduma gani zimeunganishwa kwa kutumia Akaunti yako ya Kibinafsi
Njia ya tatu ni Akaunti ya Kibinafsi. Ili kuipata, unahitaji kwenda kwenye ukurasa kuu wa tovuti na kwenye kona ya juu ya kulia bonyeza kiungo "Ingiza Tele2 yangu" Kwa hiyo, utaenda kwenye ukurasa kuu wa akaunti yako ya kibinafsi Ili kupitisha idhini, wewe lazima kwanza ujiandikishe. Kwa kufanya hivyo, chini ya sehemu ya "Usajili" ingiza nambari ya simu ya mkononi ambayo unataka kujua huduma zilizounganishwa za Tele2, na ubofye kiungo "Pata nenosiri" Katika siku za usoni utapokea msimbo. ili kufikia akaunti yako ya kibinafsi. Kwa kubofya kitufe cha "Ingia", weka tena nambari ya simu ambayo inatumika hapa kama kuingia, pamoja na nenosiri lililopokelewa. Hivyo, utaenda kwenye ukurasa wa nyumbani wa Akaunti yako ya Kibinafsi. Sasa zote iliyobaki ni kwenda kwenye sehemu ya "Usimamizi wa Huduma" na kuzima chaguo zisizo za lazima au kuunganisha zinazohitajika.
Omba nambari ya huduma zinazolipishwa zilizounganishwa kwa kutumia amri za USSD
Pamoja na usaidizi wa mshauri na uwezo wa Akaunti ya Kibinafsi, amri za USSD zitakusaidia kuelewa jinsi ya kujua ni huduma gani zimeunganishwa kwenye Tele2. Ili kupata orodha ya chaguo za ziada zilizoamilishwa, piga 153 na ubonyeze simu. Ujumbe utaonekana kwenye skrini ya simu inayosema kuwa ombi limekubaliwa, na baada ya sekunde chache ujumbe wa SMS utafika na orodha kamili ya vipengele vyote vilivyolipwa. Unaweza pia kutumia kuzizima.timu maalumu.
usimamizi wa huduma ya Tele2
Baada ya kujua ni chaguo gani za ziada zimeunganishwa, unaweza kuzima kwa kujitegemea huduma zote zisizo za lazima ambazo hupunguza salio la akaunti yako ya simu kwa ufanisi. Unaweza kufanya hivi kwa takriban njia sawa: kwa kutumia Akaunti yako ya Kibinafsi au kwa kutumia amri za USSD.
Kuzima huduma katika Akaunti ya Kibinafsi
Baada ya kuidhinishwa kwa mafanikio katika Akaunti ya Kibinafsi, utahitaji kupata kiungo cha "Udhibiti wa Huduma". Hii itafungua ukurasa na maelezo ya kina kuhusu chaguo zinazotumika au zinazopatikana. Kwa kawaida orodha tatu kuu za huduma huonyeshwa:
- "Orodha zote", ambayo huonyesha kila kitu - tayari zimeunganishwa na huduma zinazopatikana kwa kuwezesha
- "Imeunganishwa", ambayo huorodhesha chaguo zinazotumika kwa sasa..- "Inapatikana", ambayo huorodhesha huduma zote ambazo bado hazijaamilishwa, lakini inawezekana kuziwezesha. Kinyume na kila huduma kwenye orodha kuna kitufe "Unganisha / ukata". Kwa amri hii, unaweza kuwezesha huduma za ziada, kama vile barua ya sauti, AntiAON, simu za Mikutano au huduma za kifurushi.
Kuzima huduma kwa kutumia amri za USSD
Unaweza pia kuzima chaguo lisilo la lazima kwa kutuma amri muhimu ya USSD kutoka kwa simu yako. Nuance kuu ni kwamba kwa kila huduma kanuni hiyo ni tofauti. Unaweza kujua ni amri zipi zimekusudiwa kwa huduma zipi kutoka kwa opereta. Jinsi ya kujua ni huduma zipi zimeunganishwakwenye "Tele2", ilijadiliwa hapo juu. Chaguzi za kulemaza zinaweza kuzingatiwa kwa mfano wa chaguo la kuzima kwa kutumia amri za huduma za huduma zifuatazo: "SMS-Freedom" na "Beep".
Kuzima chaguo la "uhuru wa SMS"
Huduma ya "uhuru wa SMS" hukuruhusu kutuma hadi SMS mia mbili kwa siku karibu bila malipo. Kuna ada ya usajili kwa huduma hii. Chaguo litakuwa la manufaa kwa wale ambao wanatuma ujumbe wakati wa mchana. Ikiwa mteja hafanyi mawasiliano ya kazi, basi hakuna uhakika katika huduma. Katika kesi hii, ni bora kuzima chaguo. Ili kuzima huduma ya mfuko "SMS-uhuru", unahitaji kuunda msimbo wa ombi 116211 kwenye kifaa na bonyeza kitufe cha "Piga". Baada ya hatua hizi, huduma itazimwa, lakini sio mara moja. Kama sheria, kusimamishwa kwa huduma hutokea siku inayofuata.
Zima huduma ya "Beep"
Huduma hii inafaa kwa wale wanaotaka mpatanishi asikie wimbo badala ya milio ya kawaida wakati wa kupiga kifaa. Kama sheria, kwa watumiaji wengi haina maana. Kwa hiyo, ikiwa operator aliianzisha kwa default, au uunganisho ulifanywa kwa makosa, basi ni mantiki kuzima chaguo hili. Ili kurejesha milio ya kawaida badala ya mandhari ya muziki, unahitaji kupiga ombi la USSD 1150 kwenye simu yako. Baada ya hayo, sauti ya kawaida ya sauti itarejeshwa na kuwekwa, na pesa za kutumia chaguo hazitatolewa tena. Kuzima chaguoChaguo la "mlio" na pia "uhuru wa SMS" litafanyika siku inayofuata.
