Mara nyingi kuna hali wakati "Hitilafu Isiyojulikana" inaonekana kwenye Instagram kwa sababu moja au nyingine. Inaweza kutokea kwa sababu ya shida na Mtandao: kutokuwepo kwake au kasi ya chini ya unganisho, au kwa sababu ya shida kwenye seva ya programu yenyewe. Jinsi ya kurekebisha hali hii? Wacha tujaribu kujua ni kwa nini Instagram inaandika "Hitilafu isiyojulikana ya mtandao" na jinsi ya kurekebisha tatizo hili kwenye simu mahiri za iPhone na Android.
Cha kufanya kama kuna tatizo
Na sasa, unapojaribu kuingia katika akaunti yako, "Instagram" inaripoti kwamba hitilafu isiyojulikana imetokea. Unaweza kujaribu njia zifuatazo ili kurekebisha tatizo:
- Weka upya mipangilio ya kipanga njia na simu mahiri yenyewe. Kisha anzisha upya Wi-Fi kwa muda. Kwa kawaida, baada ya upotoshaji rahisi kama huo, tatizo hutoweka.
- Angaliamipangilio ya saa za eneo, iwe ni sahihi. Onyesha kwa usahihi eneo lako na eneo halisi. Simu inapaswa kuamua eneo la saa la eneo. Ikiwa kifaa hakikufanya hivi, weka tarehe kwa mikono. Kisha uwashe kifaa upya.
- Mara nyingi sababu iko katika mtandao pepe uliounganishwa. Ili kurekebisha tatizo, ondoka tu kwenye huduma ya VPN. Inapendekezwa pia kuangalia kasi ya mtandao wako mara mbili.
- Ikiwa hitilafu isiyojulikana ya "Instagram" bado haijarekebishwa, safisha folda ya faili za muda, ondoa takataka zote kwenye programu. Ili kufuta cache, nenda kwenye "Mipangilio" na ufungue meneja wa programu. Chagua programu na uondoe maudhui ya muda kutoka kwayo. Unaweza pia kujaribu kufuta Instagram na kusakinisha upya.
- Ikiwa hitilafu isiyojulikana ya mtandao wakati wa kuingia kwenye Instagram bado iko, tafadhali unganisha kwenye mtandao kwa njia nyingine. Tuseme ulikuwa umeunganishwa kwenye Wi-Fi hapo awali, jaribu kuunganisha kwenye Mtandao wa opereta wako wa simu. Unahitaji kuangalia ikiwa pointi za kufikia zimeundwa kwa usahihi. Weka itifaki ya APN kuwa IPv4/IPv6. Ili mipangilio ifanye kazi, anzisha upya kifaa.
- Angalia masasisho ya programu kwa wakati. Hitilafu isiyojulikana ya mtandao wa Instagram inaweza kutokea kutokana na ukweli kwamba programu imepitwa na wakati.
Ni muhimu sana kusasisha programu na kuisasisha mara tu toleo jipya litakapopatikana. Hii sio tu kuboresha utendaji wa gadget yako, lakini pia kuondokana na glitches, ikiwa kuna. "Instagram" - jamii maarufumtandao unaofanya kazi kwa uthabiti ikiwa tu toleo jipya zaidi la programu limesakinishwa.
Angalia takwimu
Inatokea kwamba "Instagram" huandika "Hitilafu isiyojulikana ya mtandao" wakati wa kujaribu kuangalia takwimu za wasifu. Wamiliki wa akaunti mara nyingi hurejea kwenye takwimu ili kupima umaarufu halisi wa ukurasa. Hitilafu inaweza kuonekana katika hali ikiwa mmiliki wa ukurasa hajaweka wasifu kama "akaunti ya biashara". Watumiaji wa kawaida wa akaunti hawawezi kutumia kipengele hiki. Jinsi ya kubadilisha akaunti yako kuwa "biashara":
- Ingiza menyu ya "Mipangilio";
- Tafuta kitufe cha "Badilisha hadi Wasifu wa Biashara";
- Chagua akaunti ya Facebook ambayo itaunganishwa kwenye Instagram yako;
- Fanya hatua zote kwa mpangilio.
Pia, ikiwa takwimu inasema “Hitilafu Isiyojulikana ya Mtandao wa Instagram” au ni ya mara kwa mara, zingatia yafuatayo:
- Ikiwa ulibadilisha hadi akaunti ya biashara hivi majuzi, itachukua muda kukusanya takwimu. Inafaa kuzingatia ukweli kwamba ukusanyaji wa data ya takwimu haufanyiki kwenye rekodi zilizochapishwa kabla ya kuunganishwa kwa ukurasa wa biashara.
- Katika akaunti iliyofungwa, takwimu zinaweza kuonyeshwa zenye hitilafu kubwa.
- Takwimu hazitafanya kazi ikiwa akaunti haitapendwa, hakuna mtu anayeacha maoni chini ya machapisho na "anapenda".
- Cheza kwenye programu. Jaribu kuwasha upya simu mahiri yako na uingie tenaInstagram
- Umeondoka kwenye wasifu wa biashara kwa bahati mbaya. Angalia kama umeingia au la.
Sababu ya hitilafu
Hitilafu isiyojulikana ya mtandao wa Instagram mara nyingi hutokea mtumiaji anapojaribu kuunganisha akaunti ya Instagram kwenye akaunti ya biashara ya Facebook. Lakini hufanyika tu kwenye simu mahiri. Hitilafu haitokei wakati wa kufanya kazi kwenye kompyuta.
Maelekezo kwa simu za Android: weka upya mipangilio iliyotoka nayo kiwandani. Hii inahitaji kuwasha upya kwa bidii. Utaratibu wa kuweka upya ngumu hutofautiana kulingana na muundo wa simu mahiri.
Wamiliki wa simu wanapaswa kwenda kwenye kichupo cha "Mipangilio", kisha uchague kipengee cha "Jumla" na kuweka upya data yote.
Tafadhali kumbuka kuwa data yote itatoweka baada ya kuwasha upya. Ikiwa taarifa muhimu imehifadhiwa kwenye simu mahiri, inashauriwa kwanza uihamishe kwenye hifadhi ya "wingu".
matokeo
Ikiwa umejaribu mbinu zote, lakini hitilafu isiyojulikana ya mtandao "Instagram" haijatatuliwa, andika kwa huduma ya usaidizi. Hakika wanajua njia ya kutatua tatizo.
