Moscow ni mojawapo ya miji iliyoendelea sana kiteknolojia nchini Urusi na duniani. Shughuli za kutoa ufikiaji wa kibiashara kwa Mtandao zinafanywa na makampuni kadhaa makubwa na sio sana. Miongoni mwa makampuni makubwa ya soko ni MGTS, kampuni tanzu ya MTS. Je, ni vipengele vipi vya huduma zinazotolewa na shirika hili katika masuala ya kupanga ufikiaji wa Intaneti na huduma zinazohusiana?
"MGTS": kuhusu kampuni
"Mtandao wa Simu wa Jiji la Moscow" ni mojawapo ya waendeshaji wakubwa wa njia za waya katika mji mkuu wa Urusi. Kwa sasa kampuni hii inatoa huduma za simu, ufikiaji wa Intaneti na chaneli za televisheni za kidijitali, pamoja na idadi ya huduma zinazohusiana.
"MGTS" ni kampuni yenye historia ndefu. Kulingana na ripoti zingine, ilianzishwa katika tsarist Urusi, mnamo 1882, wakati ubadilishaji wa kwanza wa simu huko Moscow ulifunguliwa kwenye daraja la Kuznetsk. Sasa mbia mkubwa zaidi wa MGTS ni MTS na matawi yake.
Huduma
Moja ya bidhaa maarufu za kampuni -Mtandao kutoka "MGTS" (nyuzi ya macho). Maoni kuhusu huduma hii yanapatikana katika anuwai nyingi. Sasa, wanachama mia kadhaa wa Moscow hutumia upatikanaji wa mtandao ndani ya mfumo wa bidhaa hii. MGTS pia hutoa aina sawa za huduma kwa huluki za kisheria.
Kwa muda mrefu, chaneli za simu za DSL zilikuwa teknolojia kuu ya mawasiliano na mtandao katika mitandao ya MGTS. Lakini kidogo kidogo, njia nyingine ya kupata mtandao, GPON kutoka MGTS, ni kupata hadhi ya inayoongoza. Maoni kuihusu kwa ujumla huonyesha tathmini chanya za watumiaji katika suala la kubadilisha teknolojia ya ufikiaji. Ukweli ni kwamba wakati wa kutumia njia za GPON, fiber ya macho hutumiwa katika fomu yake safi, ambayo inakuwezesha kuhamisha data kwa kasi ya juu sana.
Huduma - zaidi na zaidi mbalimbali
Tangu 2009, MGTS imekuwa ikitoa huduma katika sehemu ya Triple Play kulingana na miundombinu ya sasa ya Mtandao. Huduma "Internet TV" ilionekana. MGTS, kitaalam ambayo kwa kiasi kikubwa imedhamiriwa na ubora wa sio tu huduma kuu - kutoa upatikanaji wa mtandao, lakini pia kwa suala la huduma za ziada, inachukuliwa na Muscovites nyingi kuwa muuzaji wa kuaminika wa maudhui ya kisasa ya TV. Aina mbalimbali za chaneli ndani ya vifurushi vya ushuru kutoka kwa mtoa huduma huyu ni tofauti kabisa. Katika mwaka huo huo, mtoa huduma wa mtandao wa MGTS (hakiki kutoka kwa watumiaji wengi huonyesha mpango huu vyema sana) alianza kuuza huduma za upatikanaji wa mtandao katika "fomati ya sanduku". Kwa kuinunua, mteja anaweza kuanza kutumia Intaneti kwa kuunganisha tu kifaa kwenye kompyuta na sivyokufikiria juu ya mipangilio. Ingawa huduma kutoka kwa watoa huduma wengine wengi huhitaji katika hali nyingi wito wa mchawi ili kufanya kazi vizuri na kifaa.
Suluhisho la kisanduku
Kwa hakika, vifaa vilivyo ndani ya huduma husika vinafanana hata na kisanduku, kilichoundwa kwa mtindo wa shirika wa kampuni. Ina maagizo ambayo ni rahisi kusoma hata kwa mtumiaji asiye na ujuzi juu ya jinsi ya kuandaa mtandao wa nyumbani. "MGTS" (hakiki kutoka kwa wateja wengi zinaonyesha tathmini nzuri sana ya kipengele hiki) imekusanya mwongozo ufaao wa "boxed" ili uweze kuingia mtandaoni bila kuwasiliana na huduma ya usaidizi.
Ingawa, ikiwa ni lazima, unaweza kupiga simu kwa kituo cha mawasiliano cha MGTS kila wakati - nambari yake imeonyeshwa kwenye "kisanduku". Ovyo kwa mtumiaji ni mwongozo uliowekwa alama, pamoja na modem. Kama kanuni, ni ya mfululizo wa bajeti, hata hivyo, utendakazi wa kifaa hiki, kama wataalam wengi wanavyobainisha, uko sawa kabisa.
Huduma zisizo za kawaida na za kuahidi
Miongoni mwa huduma zingine muhimu za MGTS ni huduma ya Udhibiti wa Wazazi. Kupitia hilo, watu wazima wanaweza kudhibiti matumizi ya Intaneti ya watoto - hasa kwa kuruhusu au kuzuia ufikiaji wa mtandao kwa siku na saa fulani. Teknolojia ambayo MGTS inafanya kazi nayo inabadilika kila wakati. Kwa hivyo, katika msimu wa joto wa 2014, habari zilionekana katika vyanzo anuwai kwamba mtoaji angeenda kuanzisha tata. Kanuni za uchanganuzi wa trafiki mtandaoni. Aina hii ya teknolojia itaruhusu, kama inavyotarajiwa, kuchuja kwa ufanisi kwa pakiti za mtandaoni. Inatarajiwa pia kutumika kama zana ya uuzaji.
GPON Technology
Hebu tujifunze kwa undani zaidi nuances zinazohusiana na teknolojia ya kisasa zaidi ambayo mtoa huduma huyu wa Moscow hutoa ufikiaji wa Mtandao - GPON kutoka MGTS. Maoni ya watumiaji, kama tulivyoona hapo juu, yanabainisha aina hii ya njia ya mawasiliano kuwa na kasi ya juu sana. Takwimu inayolingana inaweza kufikia mamia ya megabits / sec kwa watumiaji wa mtandao wa nyumbani. Hata hivyo, kiwango cha juu cha data sio faida pekee ya GPON (pia inaitwa "Jiepon") juu ya teknolojia za awali.
Mawasiliano ni thabiti
Unapotumia chaneli za GPON, kutegemewa na uthabiti wa muunganisho hupatikana. Dropouts, hangups, na matatizo mengine ambayo yalikuwa ya kawaida na aina za awali za teknolojia sio kawaida kwa mitandao kwa kutumia fiber optics. Kipengele kingine cha ajabu cha GPON ni kwamba aina mbalimbali za huduma za ziada zinaweza kubadilishwa kwa hiyo, ambayo, kwa kweli, ni nini mtoa huduma wa Moscow tunayozingatia hufanya. Mtandao wa Jeepon kutoka MGTS, hakiki ambazo zinaonyesha kwa kiasi kikubwa kuwa faida za teknolojia iliyoelezwa hapo juu sio nadharia, lakini ukweli, inakamilishwa na idadi kubwa ya huduma zingine zinazopatikana kwa wateja wa kampuni hiyo. Muunganisho wa mtandaoinafanywa kupitia modem ya mtumiaji, ambayo, kama sheria, hutolewa na MGTS kwa kukodisha. Mifano ya kisasa ya vifaa muhimu inakuwezesha kufikia mtandao kupitia Wi-Fi. Hii inamaanisha kuwa unaweza kufikia mtandao kutoka kwa vifaa kadhaa kwa wakati mmoja.
teknolojia ya ADSL
Bila shaka, hata katika jiji lililoendelea kiteknolojia kama vile Moscow, kuna maeneo na nyumba ambazo fibre optics bado hazijafikia, au hakuna uwezekano wa kiufundi wa kuunganisha kila mtu humo. Katika kesi hii, MGTS inatoa mteja wake kuandaa Mtandao wa nyumbani kupitia ufikiaji wa ADSL. Kimsingi, teknolojia hii ina uwezo wa kukidhi mahitaji mengi ya watumiaji wa kisasa. Hasa, kuhusu kipengele cha kasi - wakati wa kutumia ADSL, inawezekana kabisa kufikia kiashiria cha megabits 7-8, au hata zaidi. Ili kutazama kurasa, video, kusikiliza muziki, kuzungumza kwenye Skype, hii inatosha.
Jambo kuu ni simu iko karibu
Teknolojia ya ADSL ina manufaa fulani katika suala la urahisishaji - laini ya simu ya sasa inatumika kama njia ya mawasiliano. Sio lazima, kama ilivyo kwa GPON, kuweka kitu kwa kuongeza. Wakati huo huo, kama vile, simu inabaki kazi - ishara za digital za modem zinachujwa kwa kutumia splitter ndogo iliyounganishwa kwenye mtandao. Katika hali hii, wakati wa kuzungumza kwenye simu, mteja hatasikia mawimbi ya wahusika wengine yanayotolewa wakati wa uendeshaji wa modemu ya ADSL.
Malipo
Hebu tuzingatie kanuni za ushuru,ambayo mwendeshaji wa Moscow hufuata katika soko la ushindani wa haki. Kama baadhi ya hakiki za watumiaji zinavyoshuhudia, MGTS inachukulia Mtandao kama huduma kuu. Ipasavyo, makosa yoyote na makosa katika kiwango cha bili labda haifai hapa - wateja wanaweza kwenda kwa mtoaji mwingine kwa urahisi, ambayo kuna mengi katika kila wilaya ya mji mkuu. Miongoni mwa vipengele muhimu zaidi vya sifa ya bili ya MGTS ni mfumo wa malipo ya baada ya malipo. Hiyo ni, unaweza kwanza kutumia mtandao, na kisha kulipa ankara - na zaidi ya hayo, kwa idadi kubwa ya njia.
Kutokana na tofauti za kiteknolojia kati ya chaneli za GPON na ADSL, MGTS ina kanuni tofauti za utozaji kwa kila mojawapo.
- Ufikiaji wa ADSL unaweza kuwa nafuu zaidi - kwa mfano, kuna chaguo na muunganisho wa Mtandao kwa rubles 150 kwa mwezi. Kweli, kasi katika kesi hii itakuwa ya chini - megabiti 3.
- Kwa upande wake, ushuru wa bei nafuu zaidi wa miunganisho ya GPON kutoka MGTS ni rubles 300 kwa mwezi kwa kasi ya megabiti 15.
Mfano wa jumla wa ushuru zote mbili ni kwamba kadiri ofa mahususi inavyokuwa ghali zaidi, ndivyo bei ya ongezeko la kasi inavyokuwa nafuu, ikionyeshwa kwa megabiti mahususi.
Lakini, kama tulivyoona hapo juu, kiutendaji, fiber optic inayotumiwa wakati wa kufikia Mtandao kutoka kwa MGTS (ukaguzi wa watumiaji wengi huthibitisha hili) inaweza isitoe ongezeko kubwa la kasi ya upakiaji wa ukurasa. Tukwa sababu maelezo mahususi ya trafiki inayolingana ya Mtandao haijumuishi uhamishaji wa kiasi kikubwa cha data.
Ushuru ni wa ushindani
Ushuru wa Mtandao unaotolewa na MGTS - hakiki za wateja wengi hushuhudia hili - ni za ushindani kabisa, ingawa, kama baadhi ya wataalam wanavyokubali, kuna watoa huduma wachache wa Moscow ambao bei zao ni za chini kwa kasi ya ufikiaji inayolingana na uthabiti wa muunganisho. Wakati huo huo, MGTS inaweza kutoa lahaja ambayo bili itafanyika sio kila mwezi, lakini kila siku. Watumiaji wengi wanapenda kipengele hiki. Kuingia mtandaoni kunawezekana tu siku hizo wakati ufikiaji unahitajika. Katika hali hii, si lazima ulipe kwa mwezi.
Kwa ujumla, maoni yanayotumwa na watumiaji kwa mtoa huduma mkuu wa ufikiaji wa Intaneti MGTS ni chanya sana. Moscow ni jiji ambalo ushindani kati ya watoa huduma ni mgumu sana. Na kwa hivyo, ikiwa kiwango cha maoni ya mteja ni chanya, hii inaweza kuwa kiashiria cha mafanikio ya kampuni. Na hii inatokana kwa kiasi kikubwa, kulingana na wataalamu, na sera ya kuvutia ya ushuru ya mtoa huduma huyu.
Akaunti ya kibinafsi
Moja ya zana za msingi za mwingiliano kati ya MGTS na watumiaji wa Intaneti ni huduma ya mtandaoni ya "Akaunti ya Kibinafsi". Ndani yake, mteja wa mtoa huduma wa Moscow anaweza kupokea taarifa zote muhimu kuhusu huduma yoyote ambayo anatumia au mipango ya kutumia. Huduma zinaweza kusimamiwa kupitia zana rahisi za mtandaoni.
Makadirio ya matarajio
Tulichunguza vipengele vikuu vya teknolojia na utozaji bili wa huduma za mojawapo ya kampuni kubwa zaidi za mawasiliano za Moscow, tukagundua kiwango cha hisia ambacho kina hakiki. Mtandao "MGTS", kama tulivyosema hapo juu, kulingana na idadi ya wataalam wa IT, inaiona kama moja ya huduma muhimu. Wakati huo huo, itakuwa muhimu kutathmini matarajio ya uuzaji ya ukuzaji wa chapa katika soko la mawasiliano ya simu la mji mkuu.
Kulingana na baadhi ya wataalamu, kampuni ina kila nafasi ya kujumuisha hadhi yake kama mojawapo ya watoa huduma wakuu wa mawasiliano katika mji mkuu wa Urusi. Mtandao wa Nyumbani "MGTS", televisheni, mawasiliano ya laini, kulingana na wataalamu na watumiaji wengi ambao huacha ukaguzi kwenye tovuti za mada, ni huduma ambazo hutolewa na mtoa huduma pamoja na mchanganyiko bora wa ubora na ushuru.
Kuna taarifa kwamba MGTS inapanga kuchukua takriban nusu ya soko la ufikiaji wa broadband huko Moscow ifikapo 2016. Wakati huo huo, sehemu ya mapato kutoka kwa utoaji wa huduma husika itakuwa karibu 60%. Kama sehemu ya mkakati huu, usimamizi wa MGTS unapanga kufunika maeneo yote ya Moscow ambayo iko na hutoa huduma na mtandao wa GPON. Kwa kuongezea, kama inavyothibitishwa na hakiki zilizoachwa na wataalam, MGTS inapanga kutoa mtandao kwa bidii sio tu kwa watu binafsi, bali pia kwa mashirika. Wakati huo huo, ufikiaji wa mtandaoni utaongezewa na huduma zingine, kama vile, kwa mfano, programu ya wingu, haswa, uhasibu, na vile vile upangishaji.
Pia,Kama inavyothibitishwa na maoni na hakiki zilizopatikana katika jamii ya wataalam, MGTS inachukulia Mtandao kama inayoongoza, lakini sio huduma muhimu pekee kutoka kwa mtazamo wa mkakati wa kukuza biashara ulimwenguni. Kuna habari kwamba kampuni inapanga kuchukua mojawapo ya nafasi za kuongoza katika soko la TV za kidijitali pia, na kufikisha sehemu yake katika sehemu hii hadi 26%.
Ushindani ndio injini ya maendeleo
Kweli, kampuni zinazoshindana, wataalam wanaamini, zitajaribu kufanya mengi ili kuzuia mtoa huduma wa Moscow kufanya kila kitu kama ilivyopangwa. Na hii ni pamoja na ukweli kwamba MGTS ina kiwango cha juu zaidi cha utengenezaji wa miundombinu ya mawasiliano. Watoa huduma wengi wakubwa huko Moscow, ambao ni washindani wa moja kwa moja kwa MGTS, wanaboresha kikamilifu uwezo wao wenyewe. Kwa mfano, kuna maoni kwamba viwango vingine vya mawasiliano vinavyoahidi, kama vile, kwa mfano, DOCSIS, vinaweza kushindana kwa nguvu na teknolojia ya GPON inayotumiwa na MGTS. Baadhi ya watoa huduma wa Moscow wanazisimamia kikamilifu.
MGTS: hakiki
Je, kiwango cha hisia katika maoni kutoka kwa wateja wa Mtandao wa Simu wa Jiji la Moscow ni kipi? Maoni ya mtumiaji yanaweza kuainishwa kwa masharti katika pande kadhaa.
Ya kwanza inahusu sera ya ushuru ya mtoa huduma. Kuhusu hilo, hakiki ni badala ya upande wowote: kwa upande mmoja, haiwezi kusemwa, kama wateja wa MGTS wanaamini, kwamba bei ni ya juu, kwa upande mwingine, kuna makampuni ya mawasiliano ya simu ambayo hutoa zaidi.viwango vya ushindani.
Kundi lingine la hakiki linabainisha ubora halisi wa mawasiliano. Maoni hapa ni tofauti sana. Muhimu huonyesha ukosefu wa utulivu wa chaneli za mtandaoni katika suala la kutumia upangishaji faili maarufu, vifuatiliaji. Walakini, kuna ubishani juu ya hatua hii ya maoni, ambayo inategemea nadharia kwamba jukumu halisi la ubora wa mawasiliano katika kesi hii liko kwa mmiliki wa tovuti kuliko kwa MGTS. Maoni chanya yanaonyesha kasi ya juu ya ufikiaji wa rasilimali nyingi za Mtandao, kiwango cha chini cha ping (jibu kati ya ombi na majibu ya seva), na uthabiti wa muunganisho. Kwa njia nyingi, maoni kama haya, wataalam wanaamini, yanaweza kutokana na faida ya njia za mawasiliano za fiber-optic zinazotumiwa na MGTS.
Mwelekeo mwingine katika wigo wa maoni ya wateja wa kampuni unaonyesha ubora wa usaidizi wa kiufundi wa mtoa huduma. Maoni hapa ni tofauti, lakini kwa ujumla kiwango chanya kinadumishwa katika tathmini. Hii inaweza kuwa kutokana, kulingana na wachambuzi, ushindani mkubwa katika sehemu ya bendera ambayo MGTS inafanya kazi. Ikiwa mteja hapendi kitu katika mawasiliano na huduma ya usaidizi, anaweza kuamua mara moja kubadilisha mtoa huduma.
