Nashangaa kama kuna waanzilishi wa Mtandao Wote wa Ulimwenguni aliyewazia jinsi mtandao ungekuwa katika karne ya 21? Leo, kwa msaada wake, mamilioni ya watu huwasiliana, kufurahiya, kujifunza na kupata riziki zao. Pia, hakuna mtu anayeweza kufikiria kuwa upatikanaji wa mtandao utawezekana sio tu kutoka nyumbani, lakini kutoka popote duniani. Mwisho huo uliwezekana kutokana na maendeleo ya mawasiliano ya simu za mkononi.
MegaFon ilikuwa mojawapo ya kampuni za kwanza kutoa wateja wake kutumia huduma za Intaneti kwa kasi ya 4G. Mengi yamefanywa kwa hili, lakini jambo kuu ni vifaa maalum vya chapa: modem, simu na vidonge. Yote hii imesababisha ukweli kwamba watumiaji zaidi na zaidi wanataka kujua ni trafiki ngapi iliyobaki. MegaFon ilifikiria huduma zake kwa maelezo madogo kabisa hapa na inatoa chaguo kadhaa za jinsi hii inaweza kufanywa.
Njia ya 1. Kwa watumiaji wa modemu
Wakati wa kununua modemu ofisini, wanunuzi wa kwanza walichanganyikiwa, kwani kifurushi kilijumuisha SIM kadi tu na kifaa chenyewe, sawa na kiendeshi cha USB flash. Kila kitu kinafikiriwa kwa namna ambayo hakuna ujuzi maalum unahitajika wakati wa ufungaji. Kompyuta itazindua na kusakinisha programu inayotakikana yenyewe mara ya kwanza unapounganisha modemu kwayo.
Ni kwa usaidizi wake unaweza kujua ni kiasi gani cha trafiki kilichosalia. MegaFon inaelewa kuwa ni rahisi zaidi kwa waliojiandikisha kufanya hivyo bila kukata modem kutoka kwa kompyuta. Katika programu hii, nenda tu kwenye sehemu ya "Takwimu" na unaweza kuona idadi ya MB iliyotumiwa kwa siku, mwezi, na hata mwaka. Na kujua ni chaguo gani limeunganishwa, unaweza kutathmini kwa urahisi trafiki iliyobaki. Lakini njia hii ni rahisi tu kwa wale wanaotumia modem ya MegaFon. Ni trafiki ngapi iliyobaki kwenye vifaa vingine, kwa hivyo haitafanya kazi kuangalia. Chaguo zingine zimetayarishwa kwa ajili yao.
Njia ya 2. Ombi la USSD
Chaguo zinazoweza kufikiwa na zinazojulikana zaidi kati ya chaguo zote zinazopendekezwa kwa watumiaji wa vifaa vya mkononi ni ombi la USSD. Inatosha kupiga mchanganyiko unaohitajika, na onyesho litaonyesha habari kuhusu trafiki iliyobaki. MegaFon itatoa data ya sasa sio tu kwa idadi ya megabaiti zilizosalia, lakini pia tarehe ambayo huduma iliunganishwa tena.
Pia ni rahisi sana kwamba ombi sawa la USSD litumike kwa huduma zote za Mtandao: 167. Ikiwa mteja ana chaguo sambamba kuwezeshwa, ujumbe utakuja na maudhui yafuatayo:"Kabla ya kikomo cha kasi, kuna MB XXXX hadi XX. XX. XXX", ambapo XX. XX. XXX ndiyo tarehe ambapo huduma itaunganishwa upya na siku iliyosalia itaanza tena. Ikiwa hakuna huduma yoyote iliyounganishwa, mteja atapokea ujumbe ufuatao: "Hujawasha chaguo lenye kikomo cha kasi".
Njia ya 3. Tuma SMS
Ni kweli, licha ya usahili wa ombi la USSD, wengi bado wanapendelea ujumbe wa SMS kwao. Katika suala hili, kampuni pia imetoa fursa kama hiyo ya kuangalia trafiki iliyobaki kabla ya kikomo cha kasi kutokea. Kweli, kwa kila chaguo tayari itakuwa na nambari yake ya ombi la SMS. Lakini maandishi yatakuwa sawa kabisa. Neno hili ni "mabaki" au "ostatok". Taarifa yenyewe kuhusu nambari za kila huduma ya Mtandao inaweza kutazamwa kwenye jedwali.
| Jina la chaguo | Nambari ya ombi la SMS |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Mtandao S | 05009121 |
| Mtandao M | 05009122 |
| Mtandao L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Unapotuma ombi kama hilo, chaguo ikiwashwa, ujumbe utatumwa kujibu kiasi cha trafiki iliyosalia kabla ya kikomo cha kasi kutokea. Na ikiwa sivyo, basi mteja pia atapokea SMS, lakini itasema kuwa huduma hii haijaunganishwa.
Kwa kuwa si rahisi kujua ni kiasi gani cha trafiki kimesalia kwenye MegaFon kwa kutumia SMS-ujumbe kutokana na maombi tofauti, huduma hii ni mbali na maarufu zaidi. Ingawa, kwa upande mwingine, ikiwa mteja anatumia daima chaguo sawa la ushuru wa mtandao, unaweza kuhifadhi nambari inayotakiwa kwenye kitabu cha simu. Na unapoihitaji, mtumie tu SMS.
Njia ya 4. Mwongozo wa Huduma
Bila shaka, kwa kuwa na huduma rahisi kama Mwongozo wa Huduma, unaweza kuangalia trafiki yako iliyosalia kila wakati kwa usaidizi wake. Ili kufanya hivyo, nenda tu kwenye tovuti ya Msaidizi wa Kibinafsi na kwenye ukurasa kuu katika sehemu ya "Punguzo la sasa na vifurushi vya huduma" unaweza kupata taarifa zote muhimu. Kama matokeo, mteja hataweza tu kufafanua jinsi ya kujua ni trafiki ngapi iliyobaki kwenye MegaFon, lakini pia kujua muda wa uhalali wa kifurushi na ni kiasi gani kimetumika kwa siku ya sasa.
Mbali na hilo, ikiwa kuna shaka, mteja anaweza kuagiza maelezo ya kina wakati wowote katika Mwongozo wa Huduma au kuunganisha chaguo lingine lolote la ushuru. Aidha, tofauti na njia nyingine yoyote, huduma hizi zitatolewa bila malipo kabisa. Lakini muhimu zaidi, ufikiaji wa akaunti yako ya kibinafsi hutolewa kutoka kwa kifaa chochote cha rununu, na pia kupitia menyu ya sauti 0505.
Njia ya 5. Kuwasiliana na mfanyakazi wa kampuni
Lakini haijalishi ni chaguzi gani za jinsi ya kujua ni trafiki ngapi iliyobaki kwenye MegaFon, kampuni haitoi wateja wake, kutakuwa na wale ambao wanaona ni rahisi na rahisi zaidi kufafanua habari hii na ofisi au wafanyakazi wa kituo cha mawasiliano. Kweli, ili kujua, mteja lazimatoa maelezo yako ya pasipoti. Itatosha kuwaamuru kupitia simu, na ofisini utahitaji kuwasilisha hati yenyewe.
Inafaa kukumbuka kuwa mfanyakazi yeyote wa kampuni, bila shaka, atafurahi kutoa data kuhusu trafiki iliyosalia, na pia atakusaidia kuchagua chaguo sahihi la Mtandao. Hata hivyo, mteja anaweza kusubiri foleni ofisini na anapopokea simu.
Hitimisho
Kwa kuwajali wateja wao, wafanyakazi wa kampuni hiyo hawakutoa hata mmoja, lakini kama njia 5 za kujua kwenye MegaFon kiasi cha trafiki kinachosalia kabla ya kikomo cha kasi kuanzishwa. Kwa kuongeza, ikiwa mteja anahitaji kupanua uhalali wa chaguo lake, anaweza kutumia huduma ya ziada "Panua kasi" au "kifungo cha Turbo". Na wazazi wanaweza kurejea "Mtandao wa Watoto" maalum, na mtoto wao atatembelea tovuti tu "sahihi". Usisahau katika "MegaFon" na wasafiri. Kwao, chaguo "Internet nchini Urusi" imetolewa.
Leo tayari ni dhahiri kwa kila mtu kuwa maisha bila mtandao wa kimataifa haiwezekani. Kila siku, maelfu ya watu huanza siku zao kwa kuangalia barua pepe zao na kutembelea kurasa zao za mitandao ya kijamii. Kwa hiyo, ni muhimu kwao kuwa na upatikanaji wa saa-saa kwenye mtandao kwa kasi ya juu. MegaFon inaelewa hili vizuri, na kwa hivyo inawapa wateja wake huduma za ubora wa juu pekee.
