Kupoteza simu yako si tukio la kupendeza. Ina namba, maelezo, picha, na muhimu zaidi - SIM kadi. Jinsi ya kurejesha SIM kadi ya TELE2, nini cha kufanya kwanza, wapi kupiga simu na nyaraka gani zinahitajika ili kurejesha, tutazingatia zaidi.
kufunga SIM kadi
Jambo la kwanza la kufanya kabla ya kurejesha SIM kadi ya TELE2 iliyopotea, ikiwa simu yako iliibiwa, ni kuizuia. Haraka iwezekanavyo, piga simu kituo cha huduma kwa wateja na umjulishe opereta kuhusu wizi au upotevu wa SIM kadi. Nambari hiyo itazuiwa, na utaweza kujilinda wewe na familia yako dhidi ya vitendo vya walaghai.
Kesi ambazo SIM kadi inarejeshwa
Kuna idadi ya matukio wakati mteja anaweza kurejesha SIM kadi "TELE2":
- Wizi au hasara.
- Zuia kwa sababu ya kuingiza msimbo wa pakiti kimakosa.
- SIM kadi imeshindwa.
- Ikiwa umbizo la SIM kadi si sahihi.
Nyaraka za urejeshi
Ikiwa mteja alipoteza SIM kadi yake "TELE2", kamakurejesha tena? Ili kufanya hivyo, unahitaji kuleta kwa kituo cha huduma:
- Pasipoti kwa raia wa Shirikisho la Urusi.
- Pasipoti kwa raia wa kigeni.
- Kitambulisho cha kijeshi kwa watu wanaohudumu.
Sim card imesajiliwa kwa mtu mwingine
Jinsi ya kurejesha SIM kadi ya TELE2 iliyopotea ikiwa nambari ilitolewa kwa mtu mwingine wakati wa kununua kadi? Kwa mfano, rafiki yako mmoja aliamua kununua SIM kadi na nambari nzuri kama zawadi na akajitolea. Ikiwa SIM kadi uliyopewa imepotea, bado kuna njia ya kutoka. Wasiliana na mtu ambaye kwa jina lake mkataba wa huduma umetolewa, njoo kwa ofisi ya kampuni na uombe kutoa tena makubaliano hayo kwa jina lako.
Wakati nambari haiwezi kurejeshwa
Haiwezekani kurejesha SIM kadi "TELE2" katika kesi moja tu: wakati zaidi ya miezi sita imepita tangu matumizi ya mwisho ya nambari. Ikiwa mteja hajatumia nambari ndani ya siku 180, mkataba wa huduma unachukuliwa kuwa umesitishwa. Nambari hii inauzwa upya kwa mteja mwingine.
Kubadilisha SIM ya zamani
Tuseme ulikuwa na simu inayoangaziwa mara kwa mara ulipopata nambari yako mpya ya simu. Muda ulipita, na ulitaka kuibadilisha, kwa mfano, kwa smartphone. Kisha itabidi ubadilishe SIM kadi. Aina mpya za simu hazitumii umbizo la zamani la SIM kadi na zinalenga nano-SIM. Nini cha kufanya ukikumbana na tatizo kama hilo?
Wasiliana na ofisi ambapo unaweza kurejesha SIM kadi yako"TELE2" katika muundo mpya, baada ya kupokea nakala yake. SIM kadi ya zamani itazuiwa. Unaweza kubadilisha SIM kadi, hata kama chipu imeharibika juu yake, anwani halisi zimefutwa, au itaacha kutambuliwa na simu ghafla.
Kwa wamiliki wa viwango vya ushirika
Watumiaji walio na mpango wa ushuru wa kampuni hurejesha SIM kadi yao ya TELE2 kwa njia tofauti kidogo. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwasiliana na meneja wa kibinafsi wa idara ya wateja wa kampuni. Hati zinazohitajika:
- Msimamizi anahitaji kuwasilisha ombi la SIM kadi mbadala iliyotiwa saini na mkurugenzi wa kampuni.
- Mkataba wa Huduma.
- Pasipoti au hati nyingine ya utambulisho.
- Ikiwa mkurugenzi wa kampuni ataomba usaidizi kibinafsi, hati ya nguvu ya wakili haihitajiki. Mkurugenzi anaweza tu kubeba muhuri wa kampuni.
Gharama
Inagharimu kiasi gani kurejesha SIM kadi "TELE2"? Msajili hulipa mfanyakazi wa kampuni katika ofisi kwa seti mpya na SIM kadi rubles 50, bila kujali mpango wa ushuru. Pesa hizi huwekwa mara moja kwa akaunti ya msajili, na anaweza tena kutumia huduma za opereta wa rununu. Kwa hivyo, kubadilisha SIM kadi ni bure kabisa.
Ushuru na usajili
Wakati mteja alifanikiwa kurejesha SIM kadi ya "TELE2", swali lifuatalo linatokea: je, maelezo yaliyokuwa kwenye ya zamani yanahifadhiwa kwenye SIM kadi mpya? Baadhi ya taarifa hufaulukurejesha bila hasara, hizi ni pamoja na:
- mpango wa ushuru wa mteja;
- nambari ya simu;
- usajili na huduma zinazopatikana kwenye nambari.
Lakini anwani, kwa bahati mbaya, haziwezi kuhifadhiwa, itabidi zirejeshwe zenyewe. Ili kuepuka tatizo la kupoteza nambari katika siku zijazo, tunapendekeza utumie chaguo la kuhifadhi nakala, basi data yako itakuwa salama na kupoteza SIM kadi hakutakuwa na maumivu.
Kurejesha SIM kadi "TELE2" si vigumu. Jambo kuu si kusahau kuchukua pasipoti yako na wewe na kuwasiliana na kituo cha karibu cha huduma kwa wateja. Uwasilishaji wa SIM kadi na mjumbe haujatolewa. Pia, haitawezekana kurejesha nambari kupitia mtu wa tatu - mteja lazima awasiliane na kampuni binafsi na pasipoti yake.
