Unapovinjari tovuti au kurasa zozote kwenye Mtandao, unapofikia tovuti mbalimbali, ujumbe wa "hitilafu 502" unaweza kuonekana kwenye skrini yako ya kufuatilia. Katika kesi hii, huwezi kufungua kurasa za tovuti, na huna fursa ya kutazama na kuchunguza rasilimali za tovuti hii. Kama sheria, hitilafu kama hiyo hutokea kwa sababu ya ukweli kwamba matatizo hugunduliwa katika uendeshaji wa seva, hasa DNS, proksi au seva ya kupangisha ambayo tovuti haipatikani kwa sasa.
Neno "hitilafu 502 lango mbovu" linaweza kutafsiriwa kama "lango batili". Hii itamaanisha kuwa kivinjari (kivinjari cha Mtandao) kwenye kompyuta yako, wakati wa kuomba taarifa fulani kutoka kwa tovuti, kilipokea jibu lisilokubalika kutoka kwa seva nyingine (DNS au seva ya wakala). Hii inaripotiwa kwa mtumiaji wakati ujumbe "hitilafu 502" unaonyeshwa kwenye skrini.
Watumiaji wengi wa Intaneti wamekumbana na hitilafu hii mara nyingi, lakini kwa wengine inaweza kuwa mara ya kwanza. Nini cha kufanya wakati ujumbe "kosa 502" ulionekana kwenye skrini ya kompyuta yako? Kwanza kabisa, unahitaji kuangalia ikiwa una ufikiaji wa mtandao kabisa. Ili kufanya hivyo, chapa kwenye kivinjari anwani ya tovuti nyingine, ambayoimehakikishiwa kufanya kazi kwa sasa, kwa sababu, kwa mfano, upatikanaji wa ushirika kwenye mtandao unafanywa kupitia seva ya wakala, na si mara moja kupitia modem iliyounganishwa au kujengwa kwenye kompyuta yako. Ikiwa katika kesi ya mwisho kosa linatambuliwa kwa undani zaidi, basi wakati wa kufikia mtandao kupitia mtandao wa ndani, mfumo hauna uwezo wa kuangalia kosa. Katika suala hili, mtumiaji hana chaguo ila kujua sababu za kuonekana kwake kwa mbinu zisizo za moja kwa moja.
Ikiwa una ufikiaji wa Mtandao, lakini unapojaribu tena kuomba ukurasa kutoka kwa tovuti inayohitajika, ujumbe "error 502" bado hujitokeza, basi katika kesi hii unapaswa kujaribu kufuta vidakuzi vya tovuti hii. au zote zilizo kwenye kivinjari chako.
Ili kufanya hivi, unaweza kufanya yafuatayo:
- kwa matoleo ya 7+ ya Internet Explorer: kwenye menyu, nenda kwa "Zana", kisha uchague "Chaguo za Mtandao", bofya kitufe cha "Futa", kisha kwenye kitufe cha "Futa vidakuzi";
- kwa matoleo ya awali ya Internet Explorer: nenda kwenye "Menyu ya Zana", tafuta "Chaguo la Mtandao" na ubofye "Futa vidakuzi";
- kwa Firefox: nenda kwa "Zana", tafuta "Mipangilio", chagua "Vidakuzi" na ubofye "Futa vidakuzi";
- kwa Opera: nenda kwa "Zana", chagua "Futa data ya kibinafsi" na uweke alama kwenye chaguo zinazohitajika;
- kwa Google Chrome: nenda kwenye "Zana", bofya kwenye "Historia", bofya "Futa Historia" na kisha "Futa Vidakuzi".
Wakati wa operesheni ya kawaida, ya kawaida, hitilafu kama hii huonekana mara chache sana, katika hali tu za kuwasha upya seva za wavuti. Iwapo itajulikana kwa zaidi ya sekunde thelathini, basi unapaswa kujaribu kufuta kashe ya kivinjari, vidakuzi, na kuanzisha upya kivinjari chenyewe
Ikiwa baada ya hatua zilizochukuliwa kufuta vidakuzi, ujumbe "hitilafu 502" bado utaonekana kwenye skrini, hii inaonyesha kuwa kila kitu kiko sawa kwenye kompyuta na mtandao wako, na uwezekano mkubwa kulikuwa na tatizo kwenye seva.. Katika hali hii, unapaswa kusubiri kidogo hadi wasimamizi watatue masuala haya, kisha ujaribu tena.
