Intercom "client-cashier"

Orodha ya maudhui:

Intercom "client-cashier"
Intercom "client-cashier"
Anonim

Katika hali kadhaa za maisha, kwa mfano, mteja na keshia wanapowasiliana kwenye kituo cha treni, katika benki, kwenye kituo cha mafuta, n.k., wao husaidiwa na intercom. Hakika, katika kesi hizi hakuna uwezekano wa kuweza kuzungumza bila mpatanishi kama huyo wa kiufundi. Aidha, katika uzalishaji au ofisini daima kunahitajika mawasiliano ya mbali kati ya mkurugenzi na katibu, bosi na wasaidizi, ambayo pia hutolewa na vifaa sawa vinavyoitwa intercoms au interphones nje ya nchi.

Intercom: sifa za jumla

Jambo la kwanza kukumbuka ni ugawaji wa intercoms zote za darasa husika kwa vifaa vya mawasiliano vinavyotumia waya. Maikrofoni na vipaza sauti pande zote mbili za kizigeu cha kuzungumza kinachotenganisha huunganishwa na waya za umeme. Hata kama kifaa kama hicho kinaitwa "isiyo na waya" (nje ya nchi, neno la Kiingereza la wireless hutumiwa), hili ni jina la masharti, kwani waya za 220 V hutumika kusambaza mawimbi ya sauti.

Iwapo ujumbe wa sauti unachezwa na spika ya kusimama, basispika kama hiyo kwa kawaida huitwa intercom. Iwapo wateja wana simu za kuingiliana badala ya simu za kawaida.

Intaneti ya kawaida ni kifaa rahisi, yaani, waliojisajili hawawezi kuzungumza kwa wakati mmoja. Viunganishi vya sauti daima ni viunganishi viwili, kama simu ya kawaida.

Aina zote mbili za vifaa vinaweza kuwa moja (kwa watu wawili wanaojisajili) au vituo vingi.

Njia hii ya mwisho inaweza kujengwa kulingana na mpango wa radial na consoles moja ya kati na nyingi za wateja, au kulingana na mpango wa "mabasi ya kawaida" yenye idadi ya kiholela ya dashibodi za wasajili za kiwango sawa.

keshia mteja wa intercom
keshia mteja wa intercom

Njia za mawasiliano za waya mbili za viunganishi na viunganishi vya simu

Uzalishaji wa viwandani wa vifaa vya mifumo ya intercom yenye waya ulipoanza mapema miaka ya 70 ya karne iliyopita, ulihitaji uundaji wa kiwango kimoja, maelezo ya sifa za umeme na kimantiki za chaneli ya mawasiliano iliyojumuishwa kwenye intercom yoyote. kwa uoanifu wa vifaa kutoka kwa watengenezaji tofauti.

Kiwango kilichotokea hivi karibuni kilielezea laini ya mawasiliano ya waya tatu, ambapo mawimbi halisi ya sauti hupitishwa kwa waya mbili, na waya ya tatu ni "plus" ya nguvu ya laini (waya ya kawaida ni moja ya waya. waya za sauti). Mstari kama huo wa mawasiliano ulichukua jukumu la "basi ya kawaida", ambayo wanachama wote sawa waliunganishwa, ambayo ni, msemaji wakati huo alisikika na kila mtu. Kwa njia isiyo rasmi, aina hii ya shirika la intercom iliitwa mstari wa chama, ambayo inamaanisha "mstari wa pamoja".

Hata hivyo, jina lingine limekita mizizi vyema - laini ya waya mbili (waya mbili, TW). Ni kutokana na ukweli kwamba katika mstari wa waya tatu tu waya mbili hutumiwa moja kwa moja kwa maambukizi ya sauti. Inapaswa kusisitizwa kuwa neno mstari wa chama haufafanui kiwango cha mawasiliano kinachotumika, lakini inaashiria tu kanuni ya shirika lake - "kila kitu na kila mtu." Lakini intercom yoyote ya waya mbili inaweza tu kufanya kazi kwa kanuni hii. Kwa hivyo, ilianza kuhusishwa nao pekee, ingawa mstari wa chama unaweza kupangwa kwa kutumia kiwango chochote cha mawasiliano (kwa mfano, waya nne).

intercom
intercom

Marekebisho ya kisasa ya laini za TW za viunganishi vya mawasiliano na simu

Licha ya umri wake mkubwa, njia za mawasiliano za waya mbili (kwa usahihi zaidi, waya tatu) zinaendelea kutumika sana katika vifaa vya kisasa. Kama sheria, zinapatikana katika marekebisho matatu.

Kwa hivyo, mtengenezaji maarufu wa Clear Com hutumia katika kifaa chake laini iliyo na waya moja ya kawaida ya mawimbi ya nishati na sauti, waya wa mawimbi moja na waya moja ya umeme.

Marekebisho ya pili, yanayotumiwa na Audiocom, yanajumuisha jozi ya nyaya za sauti, ambazo kila moja hubeba nishati na waya wa kawaida.

Na hatimaye, marekebisho ya tatu - yenye waya moja ya kawaida ya umeme, waya moja ya mawimbi ya kwanza na nishati, na waya kwa mawimbi mengine.

intercom ya waya
intercom ya waya

Njia nne za mawasiliano

Katika baadhi ya viunganishi vya mawasiliano vya kisasa na viunganishi vya mawasiliano kwa ajili ya kupanga mawasiliano yanayozuia keleleishara za sauti zilizopokelewa na zinazopitishwa zimetengwa kwa mabati kutoka kwa kila mmoja, i.e. kuna waya mbili za ishara tofauti na waya mbili za kawaida kwenye mstari wa mawasiliano. Katika mstari huo wa njia nne, nguvu hupitishwa kupitia waya za ishara. Wakati huo huo, vifaa vya umeme vya vifaa vya kisasa vina sifa ya kiwango cha chini sana cha (mwenyewe) kuingiliwa kwao.

intercom ya dijiti
intercom ya dijiti

Vipengele vya viunganishi vya mawasiliano na simu

Hizi ni pamoja na vifaa vya umeme, koni za kati (kwa mikondo ya mawasiliano ya vituo vingi na shirika la radial), vifaa vya wateja (dashibodi, paneli za nje), nyaya za kuunganisha, n.k.

Njia ya umeme ya DC kwa kawaida huwekwa kati. Walakini, vifaa vingine vya watumiaji (haswa vilivyo mbali sana) vinaweza kuwa na vifaa vyao vya nguvu. Njia nyingi za kuingiliana zimeunganishwa kwenye usambazaji wa mtandao mkuu, lakini kuna vifaa vinavyoendeshwa na betri mbili au tatu za volt 9 kwa mfululizo.

Vifaa vya wanaofuatilia vinapatikana hasa katika matoleo matatu:

- na simu;

- katika mfumo wa kisanduku cha simu "kipaza sauti cha kipaza sauti";

- yenye vifaa vya sauti na mchanganyiko wa spika;

- katika mfumo wa simu.

Muundo wao pia unaweza kuwakilishwa na chaguo za ukuta au eneo-kazi. Kwa kawaida, vifaa vya mteja vina vifaa vya kifungo (kubadili) kwa kuwasha kipaza sauti (kitufe cha "Hamisha"), wakati mwingine pamoja na kiashiria cha mwanga cha "Simu", na udhibiti wa kiasi cha simu (katika toleo na kifaa cha kichwa). Seti ya mteja katika mfumo wa paneli ya kupiga simu (chaguo la "kipaza sauti-kipaza sauti") kwa kawaida haina vidhibiti.

kipaza sauti cha intercom
kipaza sauti cha intercom

Intercom "client-cashier"

Ili kuhakikisha mawasiliano kati ya mteja na mfanyakazi wa biashara (meneja, mtunza fedha, msimamizi), aina maalum ya mawasiliano ya "mteja-mshika fedha" imeundwa, kwa kuwa hutumiwa sana katika madawati ya fedha ya benki., vifaa vya kitamaduni, hewa, magari na vituo vya reli. Vipaza sauti hivyo vinavyozungumza kwa sauti kubwa huchukua nafasi ya kati kati ya viunganishi na viunganishi vya sauti, kwa kuwa kwa kawaida ni viwili viwili, lakini vinaweza kubadilishwa na mtunza fedha kwa njia rahisi ya mawasiliano. Hii ni muhimu, kwa mfano, ili aweze kushauriana na usimamizi wake kuhusu matatizo ya mteja, bila kuhamisha mazungumzo haya kwa upande wake. Wakati huo huo, mteja mwenyewe kwenye malipo anaweza kusikika.

intercom za duplex
intercom za duplex

Vipengele vya utumaji sauti katika vifaa vya "mteja-mtunza fedha"

Mahali pa kazi pa keshia kwa kawaida huzuiliwa kwa njia ya kuaminika kutoka kwenye chumba walicho wateja. Kwa hiyo, kwa vifaa vile ni muhimu kusambaza hotuba ya mteja kwa uchujaji wa juu wa kelele ya nje.

Watengenezaji hupunguza kimakusudi wigo wa mawimbi yanayotumwa hadi kwa bendi ya masafa kutoka Hz 100 hadi 8.2 (wakati fulani 9.5) kHz, ambayo inajulikana kutoa sauti yoyote ya binadamu. Sauti za juu zaidi hupotosha tu usemi, na kuifanya iwe vigumu kuelewa.

Kwa kawaida, maalumalgorithms ya usindikaji wa ishara ya dijiti inayotekelezwa na microcircuits za elektroniki za wasindikaji wa sauti, kwa mfano, kutoka Motorola. Kwa sababu ya usahihi na kasi ya uchakataji wa mawimbi, intercom kama hiyo ya dijiti hutuma hata kifungu cha maneno cha kwanza kwa uwazi, bila "kumeza" sauti za kwanza.

Maingiliano ya kituo kimoja

intercom kama hiyo ina kifaa kikuu cha kielektroniki kwenye dashibodi iliyo kando ya keshia. Kwa upande wa mteja, jopo la mbali tu na msemaji na kipaza sauti ni vyema. Ili kulinda dhidi ya waharibifu, msemaji hufunikwa na kifuniko cha chuma (kawaida alumini). Kulingana na hali ya uendeshaji, paneli ya mteja inaweza pia kuwa matoleo ya kuzuia upepo na maji kwa kutumia kitufe cha kupiga simu, kwa kawaida hutengenezwa kwa utando, ambao huzuia unyevu kuvuja ndani.

Iwapo watunza fedha kadhaa watafanya kazi kwa wakati mmoja katika rejista ya fedha, ni vyema kuandaa mahali pao pa kazi na mifumo ya "mteja-mkeshi" kwa vipokea sauti vinavyobanwa kichwani au vifaa vya sauti. Wakati huo huo, hotuba ya wenzako haitasumbua usikivu wa washika fedha wowote, ambao wanalenga tu wateja wao.

Vifaa vingi vya vituo

Mtunza fedha wa kituo cha mafuta (au kituo kikuu cha usalama cha biashara) lazima kiunganishwe kwenye paneli kadhaa za mteja za kuzuia uharibifu zilizo katika sehemu tofauti kwenye vitoa mafuta (au machapisho ya pembeni). Kwa hiyo, console ya kati lazima iwe na njia nyingi, na kwenye kituo cha kujaza lazima pia kuhakikisha utendaji wa kazi za kupeleka kwa kupeleka matangazo makubwa. Ili kufanya hivyo, lazima iwe na pato la mstari lililounganishwa na amplifier ya sauti,inayohusiana na wazungumzaji.

Mitandao ya mawasiliano ya njia nyingi "client-cashier", ikijumuisha njia za mawasiliano na vitoa mafuta na mfumo mdogo wa anwani ya umma, unaodhibitiwa kutoka kwa paneli moja kuu ya udhibiti wa kituo cha mafuta, huharakisha huduma kwa wateja kwa kiasi kikubwa, na pia inaruhusu mtunza fedha kuwafahamisha waongezaji mafuta taarifa muhimu.

Mpangilio wa intercom ya njia nyingi

Kwa hivyo, ni vifaa vya aina gani, kando na dashibodi ya kati na paneli za nje, vinavyojumuisha intercom ya idhaa nyingi? Mpango wake una kizuizi cha kubadili kilichojumuishwa. Imeunganishwa na mstari wa waya wa waya nne kwenye console ya kati. Kila paneli ya simu imeunganishwa kwenye kitengo cha kubadili kwa waya tofauti.

Dashibodi ya kati ya kifaa ina seti ya vitufe vya dijitali vya kuchagua vidirisha vya simu. Ili kufanya ujumbe wa cashier usikike kwa uwazi katika hali ya kituo cha gesi, paneli hizi hutoa pato la sauti yake kwa kipaza sauti kupitia amplifier ya nje na vipaza sauti, vilivyotengenezwa katika kitengo cha 2 cha utendaji - "Fanya kazi chini ya dari".

vipaza sauti vya kuingiliana
vipaza sauti vya kuingiliana

Vipengele vya intercoms na spika za simu

Intercom isiyo na mikono (ya vituo vya mafuta na vifaa vingine) imeundwa kwa baadhi ya vipengele vya muundo ili kurahisisha mawasiliano ya keshia na wateja na wajazaji mafuta. Ili kuhakikisha mawasiliano kati ya cashier na interlocutors kwa umbali wa makumi kadhaa (au hata mamia) mita kutoka kwa console, kipaza sauti ya console yake lazima iwe nyeti sana na iwe na ulinzi wa upepo.kwa uelewa wa juu wa hotuba bila kujali chanzo cha kelele ya upepo (k.m. feni). Ili kuchanganua kwa ujasiri hotuba ya waingiliaji kwa kiwango cha juu cha kelele, koni ya kati na paneli za nje zimewekwa vipaza sauti vilivyotengenezwa na Mylar na eneo maalum la juu la diffuser.

Maarufu Commax intercoms

intercom ya kituo kimoja Commax VTA-2D aina ya "client-cashier" hutoa mawasiliano mawili (bila haja ya kubonyeza vitufe vya "Usambazaji"). Inajumuisha seti mbili zinazofanana za mteja katika mfumo wa paneli za kupiga simu za "spika-kipaza sauti" katika visanduku vya plastiki vya kijivu. Kuna utekelezaji wa ukuta na desktop wa paneli. Inaendeshwa na chanzo cha 12 V DC na matumizi ya si zaidi ya 3.5 W. Gharama yake ni takriban 1700 rubles.

Pia, kifaa cha duplex cha njia moja Commax DD-205 cha aina ya "client-cashier" kina dashibodi ya keshia yenye kipaza sauti nyumbufu, marekebisho ya kielektroniki ya unyeti wake, mwanga na viashiria vya marekebisho ya sauti. Kifaa hutolewa na paneli ya mteja ya kupambana na uharibifu. Kifaa kinadhibitiwa na kichakataji sauti cha Motorola. Gharama yake ni takriban 6,000 rubles.

Ilipendekeza: